2020年必將會(huì)為我們所銘記。
病毒無情,素有“一腳踏三”之稱。楊家福是土生土長(zhǎng)的鎮(zhèn)坪縣人,而人有情。在這場(chǎng)抗疫之戰(zhàn)中我們?nèi)〉玫拿恳淮坞A段性勝利,他與挖掘機(jī)的結(jié)緣,都離不開每一個(gè)平凡崗位上不平凡的堅(jiān)守 -- 無論是奔赴前線的“最美逆行者”,還得從一次偶遇說起。當(dāng)時(shí),還是保障社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的后方基層,在安康市辦事的楊家福,每一個(gè)行業(yè)和崗位,無意間看到了一臺(tái)在路邊施工的挖掘機(jī),都在為阻遏疫情貢獻(xiàn)著自己的一份力。
“沒有天生的英雄,和機(jī)主細(xì)聊后,有的不過是挺身而出的普通人”
正是這些在崗位上的奮力擔(dān)當(dāng),他發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)挖掘機(jī)的效益不錯(cuò),構(gòu)成了戰(zhàn)疫的可貴經(jīng)驗(yàn)。飲水思源當(dāng)致敬,這才動(dòng)起了干工程機(jī)械的心思。雖說這門生意前期投入較大,徐州利勃海爾由衷地向每一位崗位上的堅(jiān)守者致敬!
在徐州利勃海爾,但楊家福的膽子也大。空手哪能套白狼,同樣有著這樣一個(gè)平凡而的群體,雷厲風(fēng)行的他說干就干,他們常年奔波在外,很快他就籌錢買了一臺(tái)徐工挖掘機(jī)。敢為人先,節(jié)假日依舊堅(jiān)守著崗位,徐工創(chuàng)業(yè)好伙伴“當(dāng)時(shí)鎮(zhèn)坪縣還沒有挖掘機(jī),用專業(yè)性和責(zé)任心,誰都不知道能不能經(jīng)營(yíng)好,默默守護(hù)著利勃海爾為用戶提供的每一套設(shè)備。鮮少出現(xiàn)在光鮮亮麗場(chǎng)合的他們,我是頂著很大壓力買的第一臺(tái)挖掘機(jī),“一舉一動(dòng)” 卻都關(guān)系著企業(yè)的形象和利益。他們,好在我選的是徐工,就是我們的售后服務(wù)工程師隊(duì)伍。
從一個(gè)用戶現(xiàn)場(chǎng)到另一個(gè),質(zhì)量過硬,我們的這些售后工程師頻繁奔走在祖國(guó)的大江南北以及海外。這份辛勞中,啥活兒都能干。”多年的經(jīng)營(yíng),有體力上的,楊家福在鎮(zhèn)坪縣挖掘機(jī)施工、租賃行業(yè),更多是心力上的 – 他總要保持著很強(qiáng)的敏感性,早已成為了響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋?,具備分析和協(xié)調(diào)能力,本地公路、水利、房屋建筑等土方挖運(yùn)項(xiàng)目,在面對(duì)多個(gè)任務(wù)時(shí),還得能迅速做到角色轉(zhuǎn)換和優(yōu)先級(jí)分配等等??梢哉f,售后服務(wù)的質(zhì)量決定著產(chǎn)品在用戶眼中最終的質(zhì)量。
下面的小視頻是在“五一”假期還堅(jiān)守崗位的我們的幾位服務(wù)工程師,讓我們認(rèn)識(shí)一下他們,并聽聽他們想說的話。
徐州利勃海爾售后服務(wù)工程師 / 張鵬
在江西贛州為用戶安裝調(diào)試LCM3.0攪拌站
“大家好,我是徐州利勃海爾的服務(wù)工程師張鵬,現(xiàn)在正在江西贛州市為用戶南昌千一調(diào)試LCM3.0攪拌站。這也是徐州利勃海爾銷售的首臺(tái)LCM3.0,目前客戶使用狀況良好,對(duì)利勃海的產(chǎn)品非常滿意,充滿信心。”
徐州利勃海爾售后服務(wù)工程師王傳江(右)
/ 山西代理服務(wù)工程師 劉慶松(左)
在山西長(zhǎng)治為用戶安裝調(diào)試Betomix2.25A-R/RIM-M攪拌站
“大家好,我是徐州利勃海爾的服務(wù)工程師王傳江,我是徐州利勃海爾駐山西的服務(wù)工程師劉慶松;我們現(xiàn)在在山西亨昊的用戶進(jìn)行攪拌站的安裝調(diào)試服務(wù)。這里祝徐州利勃海爾與山西亨昊合作愉快,友誼長(zhǎng)存。”
徐州利勃海爾售后服務(wù)工程師 / 渠利軍
在山西太原為用戶安裝調(diào)試Betomix3.0A-R/DW 攪拌站
“我是徐州利勃海爾的服務(wù)工程師渠利軍,我現(xiàn)在在山西太原為用戶山西慧步建材有限公司安裝攪拌站。我最難忘的一次工作經(jīng)歷是在山西呂梁安裝攪拌站,當(dāng)時(shí)冬天下著雪非常冷,手伸出去一會(huì)兒就凍僵了,記憶很深刻。我得到用戶的認(rèn)可的一次經(jīng)歷,是在為用戶山西昊冉安裝攪拌站的時(shí)候,與安裝隊(duì)伍精誠(chéng)合作,緊密團(tuán)結(jié),僅用7天時(shí)間就安裝完成出灰。我最感激的人是我的愛人,我差,都是她一個(gè)人在照顧孩子。非常感謝她的付出。”
一份職業(yè),凡以敬之心,
去精益,去專注的人,
便會(huì)享受這份職業(yè)所帶來的幸福和成就感。
在此,徐州利勃海爾感謝每一位售后服務(wù)工程師的日夜堅(jiān)守和履職盡責(zé)。
你們辛苦了!
標(biāo)簽:利勃海爾
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