務(wù)團(tuán)隊(duì)成員關(guān)懷，無止境！臨工重機(jī)2019全球服務(wù)萬里行誓師出征！服務(wù)無

2019年7月26日，但更重要的是用好產(chǎn)品！于細(xì)微處顯精神，以“關(guān)懷，于平凡中見不凡。要做到真正好的服務(wù)，無止境”為主題的臨工重機(jī)“2019全球服務(wù)萬里行出征儀式”在臨工集團(tuán)濟(jì)南重機(jī)有限公司隆重舉行。公司總經(jīng)理支開印、經(jīng)理時(shí)彥余，就是要潤物細(xì)無聲地“灌溉”用戶的一切需求。中聯(lián)重科高機(jī)事業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)深悉：在服務(wù)的路上，經(jīng)理、臨工礦山總經(jīng)理李連剛，永無捷徑可尋！永無止境可探！我們只是中聯(lián)重科高機(jī)事業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的分成員還有更多的優(yōu)秀同事分布在各地全心為您服務(wù)，財(cái)務(wù)總監(jiān)孫靜，經(jīng)理王仁賓，總支副、工會房立友等領(lǐng)導(dǎo)，以及公司技術(shù)、生產(chǎn)、銷售、管理模塊的代表、行業(yè)媒體等齊聚一堂，共同見證這一歷史性的一刻。

長期以來，臨工重機(jī)秉承“效率至上，科技領(lǐng)先”的理念，深耕國內(nèi)外市場，大力提升營銷、服務(wù)管理水平，公司聚焦于業(yè)務(wù)領(lǐng)域：高空作業(yè)平臺業(yè)務(wù)、礦車業(yè)務(wù)、礦山機(jī)械業(yè)務(wù)、關(guān)鍵零件業(yè)務(wù)、租賃服務(wù)業(yè)務(wù)及OEM業(yè)務(wù)。在高空作業(yè)平臺、礦車等全系列產(chǎn)品的市場占有率持續(xù)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勢提升。尤其是臨工礦車銷量連續(xù)多年位居行業(yè)第一名，已成為行業(yè)標(biāo)桿，高空作業(yè)平臺2018年實(shí)現(xiàn)國內(nèi)銷量第一，并已出口至全球30多個(gè)和地區(qū)。2018年9月臨工重機(jī)歐洲公司在荷蘭，2019年6月臨工重機(jī)北美公司開業(yè)，致力于為海外客戶提供全方位的產(chǎn)品與服務(wù)，臨工重機(jī)國際化進(jìn)程進(jìn)一步加快。

“為了進(jìn)一步為海內(nèi)外客戶提供全方位的產(chǎn)品與服務(wù)，今天，臨工重機(jī)全面啟動了全球服務(wù)萬里行活動，這也標(biāo)志著臨工重機(jī)在服務(wù)價(jià)值鏈拓展和服務(wù)能力提升方面，又將邁向新的臺階。”

經(jīng)理時(shí)彥余主持活動并致辭

臨工重機(jī)經(jīng)理時(shí)彥余在儀式致辭中表示，臨工重機(jī)正在打造集銷售、服務(wù)、配件、培訓(xùn)、再制造五位一體的全球服務(wù)中心，為客戶提供全生命周期的產(chǎn)品增值服務(wù)。在海外，我們已經(jīng)構(gòu)建形成歐洲、北美兩大全球服務(wù)中心，作為海外業(yè)務(wù)的支點(diǎn)，為產(chǎn)品和服務(wù)的全球化提供支撐。在國內(nèi)，繼續(xù)推行“零距離一站式服務(wù)”，礦機(jī)試點(diǎn)“臨工重機(jī)智能服務(wù)廂”，高機(jī)試點(diǎn)多個(gè)客戶服務(wù)中心，推動合作商一站式服務(wù)體驗(yàn)，創(chuàng)建“第一服務(wù)品牌”。

參會領(lǐng)導(dǎo)共同啟動“臨工重機(jī)全球服務(wù)萬里行”

總經(jīng)理支開印為走訪團(tuán)隊(duì)授旗

經(jīng)理、臨工礦山總經(jīng)理李連剛代表礦山走訪團(tuán)隊(duì)宣誓

總經(jīng)理助理、高機(jī)營銷公司經(jīng)理傅志國代表走訪團(tuán)隊(duì)宣誓

“客戶至上！服務(wù)不止！以客戶滿意作為唯一標(biāo)準(zhǔn)，致力打造行業(yè)第一服務(wù)品牌！”臨工重機(jī)將全力以赴，圓滿完成全球服務(wù)萬里行的任務(wù)！

總經(jīng)理支開印發(fā)表重要講話

服務(wù)萬里行是宣言書、是宣傳隊(duì)、是播種機(jī)！

臨工重機(jī)總經(jīng)理支開印在講話中表示，立志成為全球第一集團(tuán)的臨工重機(jī)，要打造自己的服務(wù)品牌。“臨工重機(jī)將通過服務(wù)萬里行活動深入市場一線，深刻理解市場，全面了解工況與市場，提供最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。用創(chuàng)新制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，對客戶提供最大的服務(wù)支持；同時(shí)，服務(wù)萬里行是與每一位員工密切相關(guān)的活動，公司將長期重視并不斷深化，以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。”

合影留念

關(guān)注細(xì)節(jié)、超越期望！在未來，臨工重機(jī)將切實(shí)服務(wù)好每一位客戶，把用心服務(wù)與鄭重承諾傳遞到每一位客戶的心中。通過服務(wù)萬里行活動，傾聽客戶的聲音，有針對性地制定服務(wù)政策，形成充分、適宜和有效的服務(wù)指南，以實(shí)現(xiàn)從個(gè)別到一般的認(rèn)識飛躍。

關(guān)懷,無止境！臨工重機(jī)要用精湛的技能和熱情的關(guān)懷，為全球客戶帶去超乎預(yù)期的體驗(yàn)，將臨工重機(jī)的服務(wù)旗幟插遍全球市場的每個(gè)角落！(本文來自臨工重機(jī)LGMG)

標(biāo)簽：臨工重機(jī)