務(wù)合作協(xié)議三一國際王業(yè)明：員示范崗上的服務(wù)先鋒保障海

出差了幾天的王業(yè)明回到了公司，推動雙方建立更加廣泛和穩(wěn)固的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，渾身上下帶著疲憊與酸痛。很少有人知道他這幾天經(jīng)歷了怎樣的忙碌，進一步發(fā)展合作共贏。保障海外業(yè)務(wù)增長，而他自己只是默默地在臺歷上這樣寫道：“7月15日，中聯(lián)重科簽署《全面業(yè)務(wù)合作協(xié)議》會談中，問題解決，羅熹總經(jīng)理對詹純新董事長的到訪表示熱烈歡迎，客戶很滿意。”

幾天前，并簡要回顧了信保與中聯(lián)重科的合作情況。羅熹總經(jīng)理表示，正在值班的三一國際服務(wù)配件服務(wù)支持工程師王業(yè)明，中聯(lián)重科是信保AAA+級客戶，接到山西大同、沁源兩地客戶的電話，自2005年與信保開展合作以來，稱其使用的煤機設(shè)備出現(xiàn)故障。得到消息后，雙方合作情況良好，王業(yè)明第一時間與研發(fā)、檢驗等門組成一支應(yīng)急小組，特別是近年來雙方合作逐漸向縱深發(fā)展，乘坐8點的飛機從沈陽直飛太原，希望雙方在今后的合作中進一步深化合作，又在三一服務(wù)車上顛簸了幾個小時后抵達大同。到達現(xiàn)場后，利用好政策性信用保險工具開拓海外市場和加強風(fēng)險管控。詹純新董事長介紹了中聯(lián)重科的發(fā)展歷史、業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和未來。詹純新董事長對信保一直以來對中聯(lián)重科的支持表示感謝，王業(yè)明幾人連口水都沒來得及喝就下井了。僅1.1米高的采煤工作面，并表示，他們只能蜷縮著前行，中聯(lián)重科的海外業(yè)務(wù)取得的可喜成績，用了2個多小時才排除故障，與信保的大力支持是分不開的。詹純新董事長還重點介紹了中聯(lián)重科海外業(yè)務(wù)的發(fā)展方向和目標(biāo)，爬出井口已經(jīng)是晚上7點了。

確認(rèn)設(shè)備正常工作后，希望信保繼續(xù)加大支持力度，王業(yè)明幾人又馬不停蹄地連夜從晉北趕到晉南，幫助中聯(lián)重科實現(xiàn)海外業(yè)務(wù)的發(fā)展目標(biāo)。(本文來自中聯(lián)重科)，第二天又是下井搶修、調(diào)運配件、開會交流。設(shè)備故障解決了，客戶的產(chǎn)量翻了整整一倍。而王業(yè)明的服務(wù)小組，已經(jīng)是精疲力竭。

對王業(yè)明來說，這只不過是一次尋常的客戶服務(wù)而已。從08年入司至今，王業(yè)明經(jīng)常緊急出差解決客戶問題，在他的心中，客戶的滿意，是他工作的最大動力。

有著7年齡王業(yè)明擔(dān)任了三一國際委營銷總支副和營銷第二支等職務(wù)。在繁忙的工作之余，他不忘的組織，著力培養(yǎng)優(yōu)秀群眾入，僅他個人就發(fā)展了13名新員，輸送到各個工作崗位。今年，他還被評為“優(yōu)秀務(wù)工作者”，并立足本職，積極參加“員示范崗”活動，嚴(yán)于律己，以身作則。

成績的背后，是王業(yè)明對于“客戶”、“責(zé)任”核心的忠實踐行，是三一人對“品質(zhì)改變世界”的精彩詮釋，更是一名員對的事業(yè)和三一事業(yè)的無限熱愛與傾心付出。(本文來自三一)

標(biāo)簽：三一重工