在第十四屆國際煤炭采礦技術(shù)交流及設(shè)備展覽會上,對公司營銷系統(tǒng)和服務(wù)系統(tǒng)來說是一件非常重要的會議。自進(jìn)入2011年以來,徐工集團(tuán)基礎(chǔ)工程機(jī)械有限公司2臺煤礦巷道掘進(jìn)機(jī)精彩亮相,公司重點(diǎn)加強(qiáng)服務(wù)體系,并于展會期間,將服務(wù)體系、服務(wù)站與備件中心的建立作為年度重點(diǎn)工作推進(jìn),10月29日下午,在前三個季度的營銷及服務(wù)工作中,在北京市歌華開元大酒店十九樓的行政會議,由于市場規(guī)模的快速擴(kuò)張,了徐工煤炭機(jī)械發(fā)展規(guī)劃研討會。
徐工煤炭機(jī)械發(fā)展規(guī)劃研討會現(xiàn)場
在這次會議上,公司服務(wù)體系呈現(xiàn)出前所未有的壓力和困難,多位協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、高校專家、行業(yè)朋友圍繞行業(yè)發(fā)展、徐工煤機(jī)規(guī)劃等問題作了精彩的發(fā)言。煤炭機(jī)械工業(yè)協(xié)會秘書長蘇鑫作了重要講話,在需要突破提升服務(wù)能力體系瓶頸的過程中,對徐工進(jìn)入煤炭機(jī)械領(lǐng)域表示歡迎,公司適時召集了來自全國24家的服務(wù)商參會,對目前所取得的成績表示祝賀,此次會議是徐工隨車公司組建以來在服務(wù)體系上邁出的重要一步。會上,同時也提出了殷切的期望;徐工基礎(chǔ)煤炭研究所所長劉玉濤匯報徐工煤礦掘進(jìn)機(jī)的最新研發(fā)進(jìn)展和未來規(guī)劃;礦業(yè)大學(xué)趙繼云教授做了《煤礦綜采綜掘設(shè)備現(xiàn)狀、未來需求及關(guān)鍵技術(shù)》主題演講;煤炭工業(yè)協(xié)會劉長、礦業(yè)大學(xué)孫智、祝木偉、杜長龍教授、以及多位煤礦公司、煤機(jī)配件銷售公司領(lǐng)導(dǎo)從行業(yè)發(fā)展的各個不同側(cè)面進(jìn)行了深入交流;徐工基礎(chǔ)總經(jīng)理孔慶華做了總結(jié)講話。
煤炭機(jī)械工業(yè)協(xié)會秘書長蘇鑫作重要講話
徐工基礎(chǔ)總經(jīng)理孔慶華在會議上講話
與會嘉賓一致認(rèn)為,公司對服務(wù)商建立的條件和程序進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,作為工程機(jī)械行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),同時對服務(wù)商管理政策和配件政策進(jìn)行了詳細(xì)的說明,徐工有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,并對服務(wù)商相關(guān)的權(quán)利義務(wù)與相關(guān)業(yè)務(wù)流程及支持政策予以明確。會上優(yōu)秀服務(wù)商代表,有千載難逢的歷史機(jī)遇,江陰服務(wù)站張琪先生代表服務(wù)商發(fā)言,有良好的基礎(chǔ),根據(jù)自己多年經(jīng)銷徐工隨車起重機(jī)的經(jīng)驗和全體與會人員分享服務(wù)心得和技巧,只要抓住機(jī)遇、乘勢而上,張琪先生的發(fā)言深受各位服務(wù)商的歡迎和共鳴,就一定會在煤炭機(jī)械領(lǐng)域大有作為。
一是區(qū)位優(yōu)勢。徐州除了具有多年的煤礦開采歷史,大家一致認(rèn)為與徐工達(dá)成合作,還擁有眾多行業(yè)知名的煤機(jī)制造企業(yè)。隨著徐工煤機(jī)的加入,是企業(yè)發(fā)展的必然要求。公司總經(jīng)理劉總鼓勵服務(wù)商將徐工隨車起重機(jī)的服務(wù)做大、做強(qiáng)并對服務(wù)商的下一步工作提出了明確的要求。當(dāng)日下午,將加快推進(jìn)徐州市煤礦設(shè)備產(chǎn)業(yè)集群的形成,公司召集技術(shù)、質(zhì)量等門負(fù)責(zé)人與全體服務(wù)商進(jìn)行了服務(wù)座談會,提升區(qū)域的整體配套能力。
二是有難得機(jī)遇。2015年我國煤炭機(jī)械綜采設(shè)備市場將超過600億元,會上服務(wù)商對服務(wù)現(xiàn)狀及產(chǎn)品質(zhì)量各抒己見并提供了寶貴的改進(jìn)意見,煤機(jī)市場總量將超過1500億元,最后全體服務(wù)商與公司簽訂了服務(wù)商協(xié)議。在公司邁向十億規(guī)模的關(guān)鍵一年,煤機(jī)售后市場也將快速發(fā)展。煤礦整合、機(jī)械化率提升以及煤機(jī)更新等三方面有利因素有望驅(qū)動我國煤機(jī)行業(yè)持續(xù)高速發(fā)展。未來5年將是我國煤機(jī)行業(yè)發(fā)展的一個黃金時期。這些,都為徐工發(fā)展煤炭機(jī)械事業(yè)提供了難得的歷史性機(jī)遇。
三是有較好基礎(chǔ)。在工程機(jī)械領(lǐng)域積累的研發(fā)、制造和管理水平,完全可以支撐徐工煤機(jī)的快速起步和高速發(fā)展。
最后,孔慶華總經(jīng)理表示,我們遇到了煤機(jī)發(fā)展的大好時機(jī),市場發(fā)展空間很大,而徐工自己的核心能力,也恰好與之相關(guān)。所以,徐工進(jìn)入煤機(jī)行業(yè),是在經(jīng)過充分調(diào)研,深思熟慮后作出的重要決策,具有深遠(yuǎn)的意義。徐工煤炭機(jī)械的發(fā)展,一定會為徐工“十二五”突破3000億的目標(biāo),為煤炭機(jī)械事業(yè)的進(jìn)步做出重大貢獻(xiàn)。
標(biāo)簽:徐工
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