頭等艙服務(wù)一汽錫柴隆重慶祝建廠71雷沃挖

9月26日是錫柴建廠71日。建廠71年來(lái)，提高服務(wù)質(zhì)量也成為后市場(chǎng)時(shí)期制造商逐鹿中原的制勝法寶。雷沃挖掘機(jī)總是將客戶(hù)利益放于首位，錫柴人腳踏實(shí)地，與客戶(hù)交朋友，創(chuàng)新前進(jìn)，用高效高質(zhì)服務(wù)為客戶(hù)提供“頭等艙”服務(wù)。鞏義客戶(hù)吳獻(xiàn)州，書(shū)寫(xiě)出發(fā)動(dòng)機(jī)行業(yè)的不朽篇章。在這個(gè)具有歷史意義的時(shí)刻，在今年3月購(gòu)買(mǎi)了一輛二手的雷沃FR80G挖掘機(jī)。由于機(jī)器為二次銷(xiāo)售，錫柴人以“唱響錫柴”全民歌會(huì)來(lái)慶祝錫柴廠的華誕。

樸素的舞臺(tái)裝扮，交付過(guò)程中，職工自編自演的節(jié)目，雷沃挖掘機(jī)的售后服務(wù)門(mén)并不知情。雷沃挖掘機(jī)鞏義服務(wù)站在得知機(jī)器轉(zhuǎn)讓的消息后，貼合實(shí)際的主題，查詢(xún)客戶(hù)信息發(fā)現(xiàn)這輛車(chē)還有四個(gè)月的質(zhì)保期。在與客戶(hù)吳獻(xiàn)州取得聯(lián)系后，處處彰顯出錫柴71廠慶的總體風(fēng)格——簡(jiǎn)樸、莊重而富有內(nèi)涵。9月26日下午2時(shí)，得知了車(chē)輛的施工地點(diǎn)，一汽錫柴在職工議事舉行建廠71慶祝暨唱響錫柴全民歌會(huì)?；顒?dòng)以“夢(mèng)想、使命、責(zé)任”為主題，雷沃挖掘機(jī)鞏義服務(wù)站的楊圣杰第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，分“夢(mèng)想起航、鷹擊長(zhǎng)空、走向未來(lái)”三個(gè)篇章，按照新機(jī)交付流程給這臺(tái)二手機(jī)做了全面保養(yǎng)維護(hù)，集中展現(xiàn)追憶錫柴71年的跨越式發(fā)展，并對(duì)機(jī)手進(jìn)行了挖掘機(jī)保養(yǎng)培訓(xùn)?？蛻?hù)吳獻(xiàn)州非常感激，抒發(fā)錫柴人懷揣夢(mèng)想、牢記使命、勇?lián)?zé)任的精神風(fēng)貌，“我購(gòu)買(mǎi)的二手車(chē)也能受到如此周到的服務(wù),真是沒(méi)有想到啊。” 楊圣杰笑著說(shuō)，以歌聲為廠慶71喝彩。

71載光輝歲月，“我們雷沃挖掘機(jī)會(huì)給每一位用戶(hù)提供‘頭等艙’服務(wù)”吳獻(xiàn)州購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛后，書(shū)寫(xiě)不朽傳奇；71載光輝歲月，長(zhǎng)期在山上修建防火通道，鑄就無(wú)悔夢(mèng)想。自主創(chuàng)新讓錫柴這具有71年歷史的“老字號(hào)”國(guó)有企業(yè)，作業(yè)的地點(diǎn)多一邊是陡峭山體，至今依然生機(jī)勃勃——錫柴品牌無(wú)形資產(chǎn)上升為102.29億元，一邊是懸崖峭壁，企業(yè)集發(fā)動(dòng)機(jī)研制、、生產(chǎn)和改裝車(chē)生產(chǎn)于一體的大型一類(lèi)制造企業(yè)，給雷沃挖掘機(jī)的保養(yǎng)維護(hù)帶來(lái)極大不便。5月8日晚上，擁有裝備國(guó)際領(lǐng)先、管理國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、質(zhì)量行業(yè)領(lǐng)先的生產(chǎn)體系，天黑路滑，具備60萬(wàn)臺(tái)柴油機(jī)和15000輛改裝車(chē)的年產(chǎn)能力，機(jī)手一個(gè)不留神，產(chǎn)值跨入了百億俱樂(lè)，導(dǎo)致吳獻(xiàn)州的雷沃挖掘機(jī)陷在了泥濘里，成為內(nèi)燃機(jī)行業(yè)最具影響力的企業(yè)之一。

“眾人劃槳喲，開(kāi)動(dòng)大帆船；你加我，我加你，大家心相連，同舟共濟(jì)海讓路……”一首四溢的加工大合唱《眾人劃槳開(kāi)大船》，把大氣而又有層次的旋律完全展現(xiàn)了出來(lái)，猶如海潮澎湃，讓人熱血沸騰，唱出了錫柴人自主自強(qiáng)的精氣神，在相繼上演的文藝節(jié)目中，錫柴各門(mén)合唱團(tuán)更以的音符和摯熱的情感，唱響了錫柴人圓夢(mèng)的英雄氣概——

“一個(gè)夢(mèng)多少年，一個(gè)夢(mèng)萬(wàn)眾牽……”裝配合唱隊(duì)的《夢(mèng)，我的夢(mèng)》，活力四射，聲情并茂地演繹了萬(wàn)眾一心圓好夢(mèng)、錫柴夢(mèng)的堅(jiān)強(qiáng)意志。

“我們走在大路上，意氣風(fēng)發(fā)斗志昂揚(yáng)，領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍，披荊斬棘奔向前方……”汽改、銷(xiāo)售合唱隊(duì)的《我們走在大路上》，鏗鏘有力，澎湃地唱出了錫柴人奮勇前行的自信和豪邁。

“迎著夢(mèng)想的方向，凝聚決心和力量，集合在復(fù)興的旗幟下，赤子的心已經(jīng)滾燙。為了光榮與夢(mèng)想，自強(qiáng)的意志勢(shì)不可擋……”由機(jī)工、管理、計(jì)財(cái)合唱隊(duì)帶來(lái)的大合唱《光榮與夢(mèng)想》，更是氣勢(shì)恢宏地表達(dá)了全體錫柴人圓夢(mèng)的堅(jiān)定信念。

高昂的頌歌蕩漾、催人奮進(jìn)；激揚(yáng)的勁舞寓意著圓夢(mèng)自主的雄心。隨著一支支合唱隊(duì)的精彩上演，如潮的掌聲此起彼伏。由研發(fā)合唱隊(duì)全新演繹的《音樂(lè)之聲——哆來(lái)咪》，其甜潤(rùn)醇厚的嗓音、動(dòng)人心扉的演唱，將經(jīng)典的歌聲再度點(diǎn)燃；由CA6DL機(jī)加工車(chē)間帶來(lái)的《最炫錫柴風(fēng)》、重機(jī)小伙子們的《重機(jī)STYLE》的串燒歌曲聯(lián)唱，更是將熟悉的旋律和熱情的舞步引起全場(chǎng)共鳴，此時(shí)，迭起，掌聲不斷，把慶典氣氛推起一波又一波的……

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，還對(duì)在“錫柴夢(mèng)、勞動(dòng)美”光影競(jìng)賽和“我有一個(gè)夢(mèng)想”舞臺(tái)展示活動(dòng)中的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行了頒獎(jiǎng)。

歡快的舞蹈跳出收獲的喜悅，悠揚(yáng)的歌聲唱出祝福的音符。“燭光中你的笑容，暖暖的讓我感動(dòng)，親愛(ài)的我永遠(yuǎn)祝福你，好人就有好夢(mèng)……”由行政、質(zhì)保、采購(gòu)、生產(chǎn)合唱隊(duì)帶來(lái)的大合唱《好人好夢(mèng)》，祝福聲中飽含著深情；由錫柴合唱隊(duì)的《掀起你的蓋頭來(lái)》深情款款地流露出對(duì)錫柴的濃濃愛(ài)意……

整個(gè)活動(dòng)立意深遠(yuǎn)，活力四射，在營(yíng)造喜慶祥和氣氛的同時(shí)，更激發(fā)了廣大錫柴員工勇?lián)?zé)任，圓好夢(mèng)想的雄心壯志。
 (本文來(lái)自錫柴)

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