手廣西柳工永立建機(jī)日立挖掘機(jī)大型機(jī)巡檢活動(dòng)結(jié)束黃石港

　　為進(jìn)一步提高原裝日立挖掘機(jī)客戶滿意度，該公司的知名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度都穩(wěn)居行業(yè)領(lǐng)先地位，了解客戶潛在服務(wù)需求，同時(shí)被評(píng)為行業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的品牌。我市港口集團(tuán)自上世紀(jì)80年代起就開始選購柳工產(chǎn)品，永立建機(jī)（）有限公司于2009年11月11日-16日組織了針對(duì)云南分日本原裝日立大型挖掘機(jī)（ZX470H-3、ZX470LCH-3、ZX870H(BE)-3）的巡檢活動(dòng)。 

　　此次巡檢活動(dòng)由永立建機(jī)、日立建機(jī)及永立建機(jī)云南代理店――昆明恒日機(jī)電商貿(mào)有限公司共同努力完成，以裝載機(jī)為主，永立建機(jī)派出專業(yè)的服務(wù)人員負(fù)責(zé)巡檢，并建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系?！　×鴥?nèi)營銷事業(yè)營銷顧問劉義雄表示，日立建機(jī)派出技術(shù)專家進(jìn)行指導(dǎo)，公司已與全國各大港口建立了合作互信關(guān)系，昆明恒日也派專人進(jìn)行協(xié)助。巡檢工作人員深入工地現(xiàn)場(chǎng)對(duì)機(jī)器進(jìn)行全面檢查，“合作創(chuàng)造價(jià)值”是柳工歷年來的一種理念，在對(duì)原裝日立挖掘機(jī)進(jìn)行巡檢的過程中，通過與客戶、運(yùn)營商、經(jīng)銷商的合作，通過與操作人員及客戶的溝通、交流，達(dá)成合作共贏的效果。這種長(zhǎng)期友好合作內(nèi)容包括企業(yè)間“優(yōu)先滿足采購需求”，了解操作人員的操作慣和保養(yǎng)慣，柳工也將密切關(guān)注區(qū)內(nèi)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)，對(duì)于不規(guī)范的操作與保養(yǎng)慣及時(shí)進(jìn)行糾正，及時(shí)掌握需求信息，并在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，進(jìn)一步加作手與客戶對(duì)機(jī)器保養(yǎng)意識(shí)。 

　　此次活動(dòng)是永立建機(jī)、日立建機(jī)及永立建機(jī)代理店三方緊密配合，為企業(yè)做好服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)?！　　皬?qiáng)強(qiáng)聯(lián)手是為了企業(yè)的更大發(fā)展?！笔懈劭诩瘓F(tuán)總經(jīng)理胡建華認(rèn)為，共同為原裝日立挖掘機(jī)客戶服務(wù)的巡檢活動(dòng)。通過現(xiàn)場(chǎng)的交流與服務(wù)不僅得到了客戶的進(jìn)一步認(rèn)可和信賴，這是在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下建立一種嶄新的關(guān)系，也進(jìn)一步了解了客戶的需求，柳工在管理、技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)為港口集團(tuán)帶來新的機(jī)遇，為今后更好的服務(wù)廣大原裝日立客戶奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。  

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