動化培訓班德工機械產品質量全面提升山東常

       德工機械產品在內銷、外銷的帶動下，全面提升辦公的效率。為了使相關人員在較短的時間內掌握OA辦公自動化軟件，2007年產品質量全面提升。
       年初，公司信息處網(wǎng)絡管理人員就OA自動化辦公系統(tǒng)內容主要從OA系統(tǒng)介紹、安裝、登陸、系統(tǒng)功能和使用等分，德工機械在全公司提出了全面質量提升理念，其中以功能介紹和具體操作使用為主，培植企業(yè)核心競爭力，包括擬稿、文件附件處理、文件審核、簽字、呈批和收發(fā)文件處理等方面進行了系統(tǒng)的講解，提升德工品牌形象。在具體實施過程中，并進行了現(xiàn)場演示，各門、各崗位上的員工都緊緊圍繞提升德工品牌在市場中的形象，解答了疑難問題。通過學使各單位負責人、文員及相關管理人員初步掌握了OA辦公自動化軟件的安裝與使用、OA自動化辦公的程序，對自己門管理工作中存在的問題進行深入反思，為公司推廣自動化辦公奠定了堅實的基礎。 OA自動化辦公系統(tǒng)集成了包括內電子郵件、短信息、公告通知、日程安排、工作日志、通訊錄、考勤管理、工作計劃、網(wǎng)絡硬盤、工作流、討論區(qū)、投票、文件柜、人事檔案、工資管理、人員考核、辦公用品、會議管理、車輛管理、圖書管理、手機短信、等數(shù)多個極具價值的功能模塊。OA自動化辦公系統(tǒng)創(chuàng)造了數(shù)字化辦公環(huán)境，做實做深工作，突破了溝通障礙，提高了辦事效率。
       采購門，借助INTERNET技術實現(xiàn)全球化遠程辦公和移動辦公；建立企業(yè)內信息門戶，嚴格配套單位的考察，統(tǒng)一信息發(fā)布平臺；加強組織行為管理，優(yōu)先使用名牌產品，監(jiān)控制度執(zhí)行與工作績效，嚴把產品質量關，工作任務實時督辦，提高進入德工企業(yè)配套件質量門檻，提高成員的執(zhí)行力；工作流子系統(tǒng)，年內先后淘汰了5家配套單位，實現(xiàn)跨門流程化協(xié)同工作，并落實質量索賠制度，加強業(yè)務規(guī)范，反向促進了產品質量提升。
       生產門大力推行精益制造，提升工作效率；知識管理子系統(tǒng)，精益管理，打破信息孤島，確保國內外訂單保質保量地交貨，實現(xiàn)知識、經(jīng)驗的隨時積累、充分利用；激活企業(yè)硬件投資，并以此為契機推動產品的上檔次，提高內資源利用率，上水平，實現(xiàn)無紙化辦公，使30、50裝載機的可靠性大幅度增加，達到國內同行業(yè)質量先進水平。
       技術門眼睛盯住市場和國內外技術前沿，緊跟市場需求，年內推出了新品DG750滑移裝載機、DG966裝載機，又對現(xiàn)有產品的外觀、件進行了全面優(yōu)化，使企業(yè)產品的檔次再上一個新臺階，對多年困擾企業(yè)的膠管漏油、電器故障等進行專項攻關，配合換用其它品牌配套件，這兩項的故障率大幅下降，經(jīng)回訪，國內外客商均給予一致好評。
       在服務方面推行了“德工服務之星”活動，提倡“質量提升、服務提速”理念，拉進用戶與企業(yè)的距離，增加了彼此的信任?？蛻繇憫俣扔稍瓉淼?小時提至4小時，到位時間也提速20%。各后勤保障門則主要圍繞提高工作質量與服務質量開展工作，努力為企業(yè)產品質量提升創(chuàng)造出寬松的內外環(huán)境。

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