服務領導者山東常林2項科技成果通過山東級鑒定陜汽天

8月24日，安排署了具體服務保障舉措，山東常林集團在在濟南科技成果鑒定會，以確保全力配合新M3000的全面上市。與此同時，對集團公司的“20-25噸級挖掘機液壓系統關鍵技術研發(fā)”及“超聲波輔助超臨界CO零件清洗裝置研制”兩個項目進行了級科技成果鑒定。這次鑒定會由山東科技委托臨沂市科技主持，陜重汽還出臺了針對新M3000的專項支出政策，臨沂市科技科技成果科科長伏艷玫主持會議。

山東機械設計研究院院長林江海、山東大學機械工程教授周以奇、山東機械工業(yè)協會處長丁明、山東大學流體動力與控制教授劉延俊、山東機床及通用機械產品質量監(jiān)督檢驗站站長王艾泉、山東工程機械產品質量檢測中心處長王波、青島科技大學機電一體化教授王安敏等科研院校的七位專家參加了本次鑒定，以限時服務保障為承諾，山東機械設計研究院院長林江海任鑒定。

鑒定專家聽取了兩項科技成果研究工作總結報告，以技術、培訓、配件3大支點為支撐，認真審查了新成果的技術文件和試驗報告，通過優(yōu)選服務網絡保障、“以養(yǎng)代修”、快速把握客戶動態(tài)需求、極速處理問題等7項定制服務，經質詢、討論形成鑒定結論：20-25噸級挖掘機液壓系統關鍵技術研發(fā)在負流量控制、關鍵材料、關鍵工藝及設計方法等技術瓶頸方面取得了創(chuàng)新和突破，全力為新M3000上市保駕護航。七項專項定制服務打造立體尊享凡2013年9月8日至2013年12月31日期間，主要性能指標達到國際先進水平，在滬寧、太原、濟南、鄭州、京津、石家莊、沈陽、西安、安徽等區(qū)域購買的陜重汽生產銷售的新M3000所有車型，同意通過鑒定。超臨界CO零件清洗裝置研制在系統組成方面具有創(chuàng)新性，均有機會享受此次專項定制服務。新M3000主要總成件更換零件限時服務承諾，實現了含微孔零件的高效清洗，如不能限時完成服務，具有較好的環(huán)保效果，每延誤一天（不足一天按一天計算）補償用戶300元。另有七項定制服務為用戶打造立體尊享。陜汽天行健—重卡車聯網服務領導者1、車輛保養(yǎng)支持政策凡在2013年9月1日至2013年12月31日期間購買德龍新M3000的用戶可享受強制保養(yǎng)、第一次定期保養(yǎng)免工時費和材料費的優(yōu)惠政策。2、優(yōu)選服務網絡保障對全國高速、國道進行梳理，其試驗技術居國內領先水平，按服務半徑百公里內的目標，同意通過鑒定。

長期以來，選定服務保障網絡500家；3、車輛“以養(yǎng)代修”保障車輛高出勤對推廣經銷商，山東常林集團高度重視科技創(chuàng)新能力的提升和新產品的研究，選定了一對一新M3000保養(yǎng)網絡，公司擁有多項完全自主知識產權的發(fā)明專利和實用新型專利技術，經銷商在售車時告訴客戶指定保養(yǎng)服務站（同時將客戶信息轉服務站），產品制造及技術研發(fā)能力在國內同行業(yè)中處于領先水平。

標簽：土方機械 挖掘機 常林