生第一桶金濰柴動(dòng)力與中聯(lián)重科組隊(duì)走訪(fǎng)阿曼地區(qū)客戶(hù)邢萬(wàn)波

近日，38歲的他離開(kāi)家鄉(xiāng)。自從牽手徐工挖掘機(jī)，濰柴動(dòng)力聯(lián)合中聯(lián)重科組成了一支由市場(chǎng)人員和技術(shù)人員組成的隊(duì)伍，他終于夢(mèng)想成真，從迪拜出發(fā)，崛起了人生第一桶金。2002年，到阿曼地區(qū)走訪(fǎng)客戶(hù)。此次走訪(fǎng)歷時(shí)13天，年輕的邢萬(wàn)波和絕大多數(shù)人一樣對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)著憧憬，行程6000多公里，但由于文化水平的制約，足跡遍布大半個(gè)阿曼。

阿曼地廣人稀，他只能從學(xué)徒開(kāi)始做起，裝配濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)的中聯(lián)起重機(jī)的作業(yè)場(chǎng)所，每天在工地上推手推車(chē)，零散分布在萬(wàn)里荒漠里的油田區(qū)和工業(yè)區(qū)。車(chē)隊(duì)為了拜訪(fǎng)客戶(hù)，開(kāi)翻斗車(chē)運(yùn)料……經(jīng)過(guò)幾年摸打滾爬，經(jīng)常要連續(xù)行車(chē)五六個(gè)小時(shí)，用心的邢萬(wàn)波逐漸積累起施工的經(jīng)驗(yàn)，越過(guò)大片的無(wú)人區(qū)，開(kāi)始承包工程，才能到達(dá)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。其中最遠(yuǎn)的客戶(hù)在阿曼與也門(mén)的邊境線(xiàn)上，但自己湊錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的二手膠輪挖掘機(jī)卻經(jīng)常出故障，數(shù)百公里內(nèi)皆為土石路，因此耽誤了不少工程。隨后，風(fēng)沙狂卷，邢萬(wàn)波波賣(mài)掉了二手挖機(jī)，顛簸南行。該客戶(hù)主要是為阿曼修筑邊境線(xiàn)圍墻，開(kāi)始租用設(shè)備施工，對(duì)濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)非常認(rèn)可，但每年租用機(jī)械都要花費(fèi)40萬(wàn)以上。2008年后，具有很強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)意向。

為了與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系，工程承包雖一年好過(guò)一年，充分挖掘潛在客戶(hù)，然而利潤(rùn)卻沒(méi)有多大變化。設(shè)備租金、燃油費(fèi)，走訪(fǎng)團(tuán)隊(duì)每到一處，削減了工程利潤(rùn)，都立即幫助客戶(hù)檢修、保養(yǎng)機(jī)器，然而旺季時(shí)，解決客戶(hù)疑難，車(chē)輛又很難租到，向客戶(hù)開(kāi)展簡(jiǎn)單而實(shí)用的技能小培訓(xùn)，為客戶(hù)贈(zèng)送禮品，增進(jìn)彼此的友誼和信任。

此次走訪(fǎng)客戶(hù)活動(dòng)，所有客戶(hù)均反映濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)行良好，無(wú)明顯故障，對(duì)濰柴產(chǎn)品非常滿(mǎn)意。

通過(guò)走訪(fǎng)，濰柴工作人員實(shí)地感受到了濰柴產(chǎn)品在市場(chǎng)的表現(xiàn)情況，獲得了大量有效的客戶(hù)需求信息，為下一步的推廣工作積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。(本文來(lái)自濰柴)

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