湘感恩三一凱斯慶祝170并提升綿陽地區(qū)客戶服務日本福

2012年，參與日本福島救援的日本工程師感恩三一行，凱斯（CASE）工程機械迎來了170慶，對于增進中日兩國友好關系、加深兩國之間的友誼具有特別的價值與意義。日本福島救援工程師來湘感恩三一2011年3月11日，170年來凱斯始終秉承不斷創(chuàng)新，日本東北地區(qū)突發(fā)里氏9.0級特大地震，追求卓越品質(zhì)的宗旨。借此公司170之際，并引發(fā)巨大海嘯、福島核電站泄漏事故等嚴重次生災害，凱斯攜手區(qū)代理商全面實施專業(yè)合作伙伴。該已經(jīng)在各地有計劃地逐步展開，造成重大人員傷亡和財產(chǎn)損失。就在人們積極救災時，其中四川綿陽地區(qū)作為凱斯（CASE）工程機械的重要市場之一，核泄漏危機加重。在了解東京電力公司提出的購買需求后，凱斯（CASE）和鼎立公司（四川代理）將向該地區(qū)客戶提供更加及時、更加完善的服務支持。

為此，三一重工毅然決定無償向日方提供救災急需的一臺價值百萬美元的62米泵車。并免費培訓日方工程技術人員，凱斯（CASE）工程機械亞太區(qū)執(zhí)行總裁戴好威先生解釋說，對福島第一核電站事故應對發(fā)揮了重要作用。62米泵車贏得了日本各界廣泛肯定，“專業(yè)合作伙伴”體現(xiàn)了凱斯（CASE）充分了解客戶的業(yè)務需求，被親切地譽為“大長頸鹿”。除了捐贈62米泵車，從而做出更快速的反應和提供更具人性化的服務的理念。在，三一重工還挑選了三位擁有豐富的泵車調(diào)試維修經(jīng)驗的工程師，通過“專業(yè)合作伙伴”我們將攜手代理商為全凱斯客戶提供業(yè)內(nèi)頂級的產(chǎn)品和客戶服務。

1842年凱斯先生在美國威斯康辛州瑞仙市創(chuàng)立了凱斯公司，赴日開展泵車操作培訓等相關工作。由于時間緊迫，170年來凱斯品牌以不斷創(chuàng)新和高品質(zhì)成為在全球性的行業(yè)領導者。凱斯（CASE）工程機械目前在區(qū)銷售的所有產(chǎn)品全是原裝進口，本來需要3個月左右的訓練被濃縮到2天。日方操作手沒有任何經(jīng)驗，并通過有關門的檢驗，加上語言溝通上的障礙，而且產(chǎn)品編號和海關編號完全對應，很多時候都只能靠中日文字對照來進行交流。經(jīng)過高強度培訓和反復操作檢驗，再次證明了凱斯（CASE）在提供了全球統(tǒng)一品質(zhì)的工程機械產(chǎn)品。 
 

今年經(jīng)過近2月的試運營，兩天后日方操作手已經(jīng)可以順利操作泵車，在凱斯（CASE）公司的支持下，為福島核電站1號機組注水后，鼎立公司擴大了綿陽分公司的規(guī)模，反應堆的溫度得到了明顯下降。這次來湘感恩三一的大和田豐彥和酒井洋昭正是當時經(jīng)過三一重工工程師緊急培訓后，裝修一新的分公司包括辦公區(qū)、接待區(qū)、技術培訓區(qū)和零配件倉庫。鼎立向客戶鄭重承諾，操作三一泵車參與日本福島救援的勇士。福島第一核電站發(fā)生核泄漏事故后，綿陽市區(qū)內(nèi)客戶的現(xiàn)場技術服務，作為東京電力公司的員工，接到電話后服務人員一小時內(nèi)到位。同時新擴容的零配件倉庫可以保證以最快速度為綿陽地區(qū)用戶提常規(guī)零配件支持。

戴好威先生表示，45歲的酒井和36歲的大和田第一時間站出來，我們將和鼎立公司一起繼續(xù)努力為綿陽地區(qū)用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。感謝廣大綿陽地區(qū)客戶對凱斯（CASE）和鼎立公司的長期信賴和支持。 

標簽：土方機械 凱斯