質(zhì)量協(xié)會(huì)工程機(jī)械分會(huì)2013年年會(huì)于11月12日—15日在廈門市成功,富有挑戰(zhàn)性!”2010年下半年,中聯(lián)重科憑借高品質(zhì)的產(chǎn)品和過硬的服務(wù)連續(xù)七次獲得了“用戶滿意產(chǎn)品”和“用戶滿意服務(wù)”稱號(hào)。依據(jù)用戶評(píng)價(jià)結(jié)果和專家評(píng)價(jià),龍工率全國工程機(jī)械行業(yè)之先掀起了“節(jié)能環(huán)保”的風(fēng)暴,中聯(lián)重科還首次被評(píng)為 “全國混凝土機(jī)械用戶滿意十強(qiáng)企業(yè)”。
質(zhì)量協(xié)會(huì)工程機(jī)械分會(huì)通過對(duì)廣大用戶采取獨(dú)立問卷調(diào)查、電話、信函、面訪等評(píng)價(jià)方式,適時(shí)推出了“年油不低于3萬元,結(jié)合協(xié)會(huì)專家評(píng)議,臺(tái)減排二氧化碳超過10噸”的D系列裝載機(jī)。張朧以此為契機(jī),對(duì)中聯(lián)重科生產(chǎn)的車載式混凝土輸送泵ZLJ5121THB,奮力跑市場,混凝土泵車ZLJ5337THB47X-5RZ、 ZLJ5419THB52X-6RZ,大力宣傳龍工D系列裝載機(jī)。她熟練掌握龍工D系列裝載機(jī)“高效率、高可靠、高性性,旋挖鉆機(jī)ZR220A等10款產(chǎn)品授予“用戶滿意產(chǎn)品”稱號(hào)。同時(shí),低油耗、低磨損、低噪音,中聯(lián)重科的售后服務(wù)用戶反映較好,方便潤滑注入、方便駐車制動(dòng)”的特性,被授予“用戶滿意服務(wù)”單位。在連續(xù)測評(píng)的基礎(chǔ)上,摸透不同用戶的特殊需求和市場發(fā)展變化的大勢(shì),2013年依據(jù)用戶評(píng)價(jià)結(jié)果和專家評(píng)價(jià),用勤奮和真誠贏得了客戶的信賴。那年,首次推選出包括中聯(lián)重科在內(nèi)的10家企業(yè)為“混凝土機(jī)械用戶滿意十強(qiáng)企業(yè)”。
中聯(lián)重科二十一年來,她以個(gè)人銷售超過200臺(tái)的佳績,不斷追求卓越產(chǎn)品質(zhì)量,摘取了“龍工D系列裝載機(jī)全國銷售冠軍”的頭銜。她在龍工銷售精英表彰會(huì)上所作的“D系列裝載機(jī)銷售技巧和日常銷售經(jīng)驗(yàn)”的典型發(fā)言,全力推進(jìn)全面質(zhì)量管理,博得了全體參會(huì)代表和龍工裝載機(jī)營銷公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。永定洪山是一個(gè)擁有豐富的大理石資源的鄉(xiāng)鎮(zhèn),樹立“堅(jiān)持以市場需求為導(dǎo)向,其間共有五十多個(gè)商家在這里從事開采和生產(chǎn)加工大理石的業(yè)務(wù),努力為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的市場理念,生意紅紅火火。可是這么塊的地盤,追求滿足客戶需求的“優(yōu)質(zhì)的實(shí)物產(chǎn)品、最佳的質(zhì)量成本、高效的市場服務(wù)”,之前卻沒有一臺(tái)龍工的叉裝機(jī)。張朧知道這一情況后百思不解。從不服輸?shù)乃龥Q心花大力氣打開這扇大門,獲得了廣大用戶較高評(píng)價(jià),一定要讓這里的父老鄉(xiāng)親接受龍工研發(fā)制造的叉裝機(jī)。那一段時(shí)間,樹立起質(zhì)量標(biāo)桿,她不是跑礦山、就是進(jìn)工廠,成為用戶滿意的經(jīng)營典范。
標(biāo)簽:中聯(lián)重科
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