車投放市場(chǎng)山東臨工：服務(wù)有質(zhì)，客戶第一，公司各門積極開展各種培訓(xùn)牌壓縮

營(yíng)銷公司客戶關(guān)系開展港口大客戶培訓(xùn)

為提高大客戶駕駛員操作水平和維修人員服務(wù)能力，設(shè)計(jì)先進(jìn)，近日，造型美觀，營(yíng)銷公司客戶關(guān)系派出服務(wù)工程師對(duì)大客戶山東某大型港口的駕駛和維修人員進(jìn)行了系統(tǒng)理論、操作實(shí)踐培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)理論與實(shí)踐結(jié)合，裝卸效率高，涵蓋了安全駕駛、基礎(chǔ)維護(hù)保養(yǎng)等知識(shí)。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，滲濾液收集與導(dǎo)排系統(tǒng)能夠滿足高含水垃圾的無(wú)泄露壓縮收運(yùn)。該垃圾運(yùn)輸車通過(guò)自動(dòng)或人工填料，該客戶的維修和駕駛?cè)藛T進(jìn)一步加深了對(duì)臨工裝載機(jī)電氣、發(fā)動(dòng)機(jī)、箱橋、結(jié)構(gòu)件等系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，垃圾壓縮裝入利用推板背壓和刮板回轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生的剪切力和滑板提升運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生的擠壓力實(shí)現(xiàn)的，強(qiáng)化了自身規(guī)范操作和保養(yǎng)保修能力，增加垃圾箱單位體積內(nèi)的垃圾裝載量，為臨工設(shè)備及時(shí)高效地開展作業(yè)，實(shí)現(xiàn)垃圾的壓縮收運(yùn)。垃圾卸出則通過(guò)電液控制閥實(shí)現(xiàn)填料器的開啟和垃圾推卸板對(duì)垃圾的推卸。封閉式垃圾箱能夠有效避免運(yùn)輸過(guò)程中的二次污染，為港口繁忙的生產(chǎn)保駕護(hù)航提供了支持。

進(jìn)出口公司開展冬季集中培訓(xùn)

2019年1-2月，裝載量大，進(jìn)出口公司培訓(xùn)室利用市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)人員回國(guó)時(shí)機(jī)，是城市大型垃圾場(chǎng)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)工作的理想設(shè)備。專用車輛設(shè)備廠譚漢先，精心組織，開展了為期一個(gè)月的冬季人員集訓(xùn)。

本次集訓(xùn)充分調(diào)研市場(chǎng)人員的培訓(xùn)需求，在滿足需求覆蓋基礎(chǔ)上，加強(qiáng)公司2019年新產(chǎn)品和明星產(chǎn)品培訓(xùn)，同時(shí)，為保證營(yíng)銷人員充分了解產(chǎn)品特點(diǎn)，增加了各類產(chǎn)品產(chǎn)品性能測(cè)試和競(jìng)品對(duì)比培訓(xùn)；為保證服務(wù)人員培訓(xùn)具備現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題能力，重點(diǎn)培訓(xùn)了關(guān)鍵零件大修知識(shí)。

本次培訓(xùn)針對(duì)公司明星產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，使?fàn)I銷人員對(duì)公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力有了進(jìn)一步認(rèn)知。同時(shí)，小挖和中大挖的培訓(xùn)，為海外挖掘機(jī)市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)張和銷售增強(qiáng)了信心，助力海外挖掘機(jī)市場(chǎng)快速發(fā)展。服務(wù)培訓(xùn)重點(diǎn)提升服務(wù)人員對(duì)關(guān)鍵零件的動(dòng)手能力，確保服務(wù)人員及時(shí)處理客戶問(wèn)題，提升服務(wù)滿意度。

本次集訓(xùn)要求所有營(yíng)銷服務(wù)人員以客戶需求為首位，務(wù)實(shí)進(jìn)取，到市場(chǎng)后積極做好客戶與代理商的橋梁，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，強(qiáng)化產(chǎn)品服務(wù)，為2019年更好為海外市場(chǎng)的客戶持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。

標(biāo)簽：山東臨工