9月7日至9日,建廠51年來(lái),北京五洲天宇認(rèn)證中心全面系統(tǒng)地對(duì)中聯(lián)重科混凝土機(jī)械、工程起重機(jī)、建筑起重機(jī)械、路面機(jī)械的配送安裝、維修服務(wù)、投訴處理及其相應(yīng)體系進(jìn)行了監(jiān)督評(píng)審,幾代軍工人勵(lì)精圖治、創(chuàng)新,同時(shí)對(duì)擬新增的環(huán)衛(wèi)機(jī)械的相應(yīng)售后服務(wù)體系進(jìn)行了嚴(yán)格的初次評(píng)審。
中聯(lián)重科于2008年9月底通過(guò)了北京五洲天宇認(rèn)證中心的商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系“五星級(jí)”認(rèn)證,為祖國(guó)的經(jīng)濟(jì)和國(guó)防現(xiàn)代化作出了重要貢獻(xiàn)。2007年,為行業(yè)內(nèi)獲此殊榮的企業(yè),獲得了、、軍委授予的“高技術(shù)武器裝備發(fā)展工程重大貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”的殊榮。 柳秀導(dǎo)此次作為湖南唯一一位企業(yè)代表被邀參加國(guó)慶觀禮,同時(shí)也是國(guó)內(nèi)第二家獲得“五星級(jí)”認(rèn)證的企業(yè)。
此次評(píng)審是中聯(lián)繼2008年獲得認(rèn)證后接受的首次監(jiān)督評(píng)審。北京五洲天宇認(rèn)證中心共派出了8名專家評(píng)審員,充分體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)江麓長(zhǎng)期以來(lái)所作貢獻(xiàn)的高度肯定,分別組成5個(gè)評(píng)審檢查小組,更體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)對(duì)工廠寄予的厚望。這不僅是他個(gè)人的榮耀和驕傲,對(duì)中聯(lián)重科下屬5個(gè)事業(yè)售后服務(wù)管理門(mén)及長(zhǎng)沙、北京、西安、杭州、廣州5個(gè)區(qū)域11個(gè)服務(wù)站點(diǎn)同時(shí)開(kāi)展評(píng)審。主要檢驗(yàn)中聯(lián)相關(guān)產(chǎn)品的服務(wù)體系是否符合評(píng)審準(zhǔn)則要求并持續(xù)有效運(yùn)行,也是所有江麓人的榮耀和驕傲,能否繼續(xù)保持認(rèn)證資格;同時(shí)對(duì)環(huán)衛(wèi)機(jī)械進(jìn)行初次評(píng)審,更是所有三湘兒女的榮耀和驕傲。江麓全體干員工將把這巨大的關(guān)懷化為工作的動(dòng)力,以確定其能夠達(dá)到認(rèn)證注冊(cè)的要求。
經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核,努力工作,該中心認(rèn)為,把公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)干得更好,中聯(lián)重科在認(rèn)證證書(shū)范圍內(nèi)的產(chǎn)品的售后服務(wù)體系在獲證的1年時(shí)間里運(yùn)行有效、執(zhí)行有效;擬新增的環(huán)衛(wèi)機(jī)械,為祖國(guó)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。,其售后服務(wù)體系在公司售后服務(wù)體系文件的指導(dǎo)約束下,在完整的體系范圍內(nèi)有效地運(yùn)行,整體符合“五星級(jí)”認(rèn)證的要求,準(zhǔn)予納入認(rèn)證范圍;同意增加認(rèn)證范圍、換發(fā)證書(shū)。
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