2007年12月26日,三一泵送產(chǎn)品的造型、工藝制造、X支腿等各項指標全面升級換代,同時,全國6S店將陸續(xù)完成,這為進一步開拓市場提供了條件。,在日立建機東京總,了2007年度日立建機本社社長獎頒獎儀式。在項目中,日立建機(上海)有限公司實施的ISO9001質量管理體系認證項目獲得日立建機業(yè)務革新社長獎。
圖為日立建機株式會社社長木川理二郎先生(右一)向日立建機(上海)有限公司的代表(左一)頒發(fā)證書。
近期市場,客戶在選擇產(chǎn)品時,逐漸將企業(yè)是否通過ISO9001作為判斷的基準之一。因此,企業(yè)通過ISO9001認證的重要性也日漸顯現(xiàn)。日立建機(上海)的全體員工對此也有充分的認識,2006年初自發(fā)地進行提案并依靠自身的努力,于2007年初即通過了認證,此舉也使日立建機(上海)有限公司成為工程機械行業(yè)銷售服務性公司中第一家通過ISO9001認證的公司。
在質量管理體系創(chuàng)建和運行的過程中,公司編制了質量管理體系的指導性文件―“質量手冊",其中明確將提高客戶滿意度作為公司的質量目標之一,同時規(guī)范公司內(nèi)各項管理規(guī)則和業(yè)務流程,提出明確的客戶滿意度目標值,作為公司努力的方向。今后也將繼續(xù)運行并持續(xù)改善公司的質量管理體系,加強公司內(nèi)質量管理的同時,不斷提高客戶滿意度。
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