在對企業(yè)提出的“增品種、提品質、創(chuàng)品牌”的要求下,嗅覺靈敏的徐工集團重新布,率先出擊新領域,進行工程機械“后市場”廣拓深耕。在徐工集團整體署下,徐工隨車后市場技術服務中心應運而生。
一、獨立核算,激發(fā)活力。作為徐工隨車公司企業(yè)轉型重要布,以加快市場經(jīng)營體系轉型變革,促進公司經(jīng)營發(fā)展多樣化為需求,徐工隨車持續(xù)拓展后市場業(yè)務,激發(fā)備件及二手車銷售、二手車租賃及再制造等業(yè)務活力,盤活呆滯資產(chǎn)。徐工隨車后市場技術服務中心也作為獨立核算單元,為企業(yè)增加了盈利點。
二、拓寬業(yè)務,價值創(chuàng)造。后市場技術服務中心將產(chǎn)品的三包外備件和附屬件、再制造產(chǎn)品及配套件、二手車及經(jīng)營租賃業(yè)務、三包外服務、呆滯物資消化等業(yè)務,以及在公司供方體系內采購業(yè)務所需生產(chǎn)物資,組織大修、保養(yǎng)、翻新、再制造等技術方案的實施都納入門職能,此舉也為在原有的備件業(yè)務及在制作業(yè)務的基礎上服務終端消費者,為客戶提供一條龍定制化、多樣化、增值化的專用車服務。
三、超值服務,感動客戶,為再銷售保駕護航。制造業(yè)后市場的巨大發(fā)展?jié)摿槲覀儙砀鄼C會,隨車公司也將依托原有的一體化整車優(yōu)勢,將互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維融入傳統(tǒng)專用車制造后市場行業(yè),探索B2C模式、細分市場,以創(chuàng)新的產(chǎn)品和優(yōu)質的服務,成為客戶信賴的臂架類專用車綜合解決方案服務商。(本文來自徐工)
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