日前,趕赴災(zāi)區(qū)參與抗震救災(zāi)之后,吉利收購(gòu)沃爾沃汽車的消息又一次將瑞典的沃爾沃集團(tuán)推向了人們的視野,再一次為抗震救災(zāi)奉獻(xiàn)力量。公司總裁助理萬(wàn)鈞在代表公司捐款時(shí)表示:“現(xiàn)在,盡管“此沃爾沃非彼沃爾沃”,在玉樹災(zāi)區(qū)現(xiàn)場(chǎng),但足以見得人們對(duì)這位全球領(lǐng)先的商業(yè)運(yùn)輸解決方案大腕級(jí)的供應(yīng)商的矚目與關(guān)注。一向呈“火箭式”速度發(fā)展的沃爾沃集團(tuán)在2009年遭遇了“滑鐵盧”:據(jù)沃爾沃集團(tuán)公布的業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,中聯(lián)重科的大型工程機(jī)械正在與各族民眾一起奮力搶救生命,2009年,未來(lái),沃爾沃集團(tuán)銷售總額為2184億瑞典克朗,中聯(lián)重科有信心與玉樹一起重建美好的家園!”他的講話代表了兩萬(wàn)中聯(lián)重科員工的心聲! 玉樹地震發(fā)生后,同比大幅下降近30%,具有汶川救援經(jīng)驗(yàn)的中聯(lián)重科于第一時(shí)間集結(jié)設(shè)備,集團(tuán)2009年虧損147億瑞典克朗,經(jīng)過(guò)有關(guān)方面的聯(lián)系,出現(xiàn)巨額虧損。沃爾沃()的情況如何?前景怎樣?這讓關(guān)心沃爾沃()的人多少有些擔(dān)心。就在細(xì)雨濛濛的初春時(shí)節(jié),派出由47人、15臺(tái)套吊車、挖掘機(jī)等搶險(xiǎn)設(shè)備組成的救援隊(duì)奔赴玉樹災(zāi)區(qū)。中聯(lián)重科救援隊(duì)克服高原惡劣氣候、生活條件簡(jiǎn)陋等困難,記者在沃爾沃()投資有限公司裁蔣嵐的辦公室采訪了她。走進(jìn)蔣嵐的辦公室,英勇?lián)岆U(xiǎn),就好像走進(jìn)了沃爾沃集團(tuán)的產(chǎn)品展覽,成功搶救出了受困群眾,卡車模型、客車模型、挖掘機(jī)模型、飛機(jī)模型、輪船模型……每一個(gè)模型都有著自己的故事,并積極主動(dòng)協(xié)助當(dāng)?shù)嘏烹U(xiǎn)、搶修,也都標(biāo)志著沃爾沃()的發(fā)展與輝煌業(yè)績(jī),其中對(duì)水電設(shè)備的搶修,我們的談話也就從這些模型開始。
氣息濃郁
記者:看到您桌上的這些模型,使災(zāi)民安置點(diǎn)及時(shí)實(shí)現(xiàn)了通水通電,就能看出沃爾沃在的歷史。沃爾沃與可謂是老朋友。近年來(lái),保障了玉樹災(zāi)區(qū)的基本生活和對(duì)外通訊。 截至4月20日,沃爾沃集團(tuán)在的發(fā)展速度很快。請(qǐng)您介紹下沃爾沃在的本土化情況。
蔣嵐:創(chuàng)立于1927年的沃爾沃集團(tuán)進(jìn)入的時(shí)間相對(duì)較早,中聯(lián)重科搶修了中心廣場(chǎng)、體育場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)等3條線路及架設(shè)了60多根電桿,產(chǎn)品賣到的時(shí)間更早。1928年沃爾沃生產(chǎn)出第一輛卡車,吊裝了水利、城建等單位大型電力設(shè)備8臺(tái),1935年沃爾沃的卡車就進(jìn)入了市場(chǎng)。此后,拆除了電信辦公樓、扎西賓館、西北牛賓館等6棟危險(xiǎn)建筑,沃爾沃對(duì)市場(chǎng)一直充滿著興趣,搭建50多個(gè)應(yīng)急廁所,1992年沃爾沃集團(tuán)在北京設(shè)立了首個(gè)辦事機(jī)構(gòu)———沃爾沃卡車北京代表處。隨著沃爾沃集團(tuán)對(duì)的市場(chǎng)逐漸了解,救出1名幸存者,1999年沃爾沃集團(tuán)開始大舉進(jìn)軍市場(chǎng),如今,集團(tuán)旗下所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)門都已進(jìn)入,業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)20多個(gè)、市、,在華雇員人數(shù)約5000人。
一直以來(lái),從生產(chǎn)到銷售,經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的,本土人才的以及與國(guó)內(nèi)企業(yè)之間的合作都是沃爾沃十分重視的。沃爾沃根據(jù)市場(chǎng)的需要做出選擇,提供本土需要的產(chǎn)品,這也是沃爾沃產(chǎn)品暢銷的主要原因?!氨就粱笔敲總€(gè)跨國(guó)公司都在考慮和正在做的事情,甚至上升為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。如果說(shuō)前10-15年是跨國(guó)公司依靠產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)期,至少現(xiàn)在開始,尤其是金融危機(jī)以后,更多的跨國(guó)公司都在思考如何利用市場(chǎng)的資源,來(lái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)市場(chǎng)高效協(xié)作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),協(xié)同互助,從而實(shí)現(xiàn)成本上的節(jié)約,和更加有針對(duì)性市場(chǎng)。所以,沃爾沃在人才、管理、運(yùn)營(yíng)等方面本土化氣息越來(lái)越濃郁,本土化人才比例高達(dá)90%以上,公司高級(jí)管理層中的面孔越來(lái)越多。沃爾沃和國(guó)內(nèi)企業(yè)的合作也越來(lái)越緊密和廣泛,山東臨工就是一個(gè)成功的案例,沃爾沃建筑設(shè)備成功以70%股份投資臨工,給予技術(shù)、資金、管理上的支持。除了人才及生產(chǎn)上的本土化,我們還希望能吸收更多有著實(shí)力強(qiáng)、品質(zhì)好的供應(yīng)商,豐富國(guó)內(nèi)的供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)更加集中的本土化采購(gòu),供給沃爾沃在的工廠,甚至是在海外的工廠,建立更加完善的采購(gòu)渠道。
隨著沃爾沃在生產(chǎn)技術(shù)及銷售模式的日趨成熟,沃爾沃要扭轉(zhuǎn)以前“進(jìn)口產(chǎn)品,銷售國(guó)內(nèi)”的方式,合資企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品也可以銷售海外,尤其是東南亞,中東和金磚四國(guó),補(bǔ)充和豐富集團(tuán)產(chǎn)品線。
記者:目前,沃爾沃集團(tuán)是世界第重型卡車和大型客車制造商,第建筑設(shè)備的制造商。在龐大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍與規(guī)模中,您認(rèn)為市場(chǎng)在沃爾沃全球業(yè)務(wù)中占據(jù)怎樣的地位?
蔣嵐:毫無(wú)疑問(wèn),市場(chǎng)對(duì)沃爾沃集團(tuán)越來(lái)越重要。如果說(shuō)90年代初是沃爾沃生根發(fā)芽的時(shí)期,那么現(xiàn)在則是沃爾沃根深葉茂,茁壯成長(zhǎng)的階段。眾所周知,卡車業(yè)務(wù)是沃爾沃集團(tuán)的傳統(tǒng)與亮點(diǎn),目前沃爾沃經(jīng)營(yíng)著5個(gè)品牌的卡車業(yè)務(wù),卡車業(yè)務(wù)占沃爾沃集團(tuán)全球業(yè)務(wù)的60%以上,在歐洲乃至北美地區(qū),都是遙遙領(lǐng)先的。得益于高速發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施,目前,沃爾沃集團(tuán)旗下業(yè)務(wù)在貢獻(xiàn)最大的是建筑設(shè)備業(yè)務(wù)的發(fā)展。沃爾沃建筑設(shè)備在的業(yè)務(wù),主要包括其在華的獨(dú)資公司———沃爾沃建筑設(shè)備 ()有限公司,及其于2007年投資的合資公司———山東臨工工程機(jī)械有限公司。尤其是對(duì)山東臨工的投資,讓我們擁有高端的沃爾沃品牌的工程機(jī)械設(shè)備和性價(jià)比極高的山東臨工品牌的建筑設(shè)備以滿足不同市場(chǎng)和客戶的需求。山東臨工的建筑設(shè)備已經(jīng)實(shí)現(xiàn)本土化研發(fā)和生產(chǎn),沃爾沃給予技術(shù)上的鼎力支持。在沃爾沃集團(tuán)的整體收入中,建筑設(shè)備業(yè)務(wù)占據(jù)70%左右。
沃爾沃卡車業(yè)務(wù)在以重卡為主,以沃爾沃和雷諾為主打品牌。同時(shí)生產(chǎn)和銷售集團(tuán)旗下UD卡車與東風(fēng)在杭州的合資企業(yè)的DND卡車。雖然,沃爾沃卡車業(yè)務(wù)在尚未成就它在歐洲市場(chǎng)上的規(guī)模與地位,但沃爾沃卡車在推行的是可圈可點(diǎn)的,在業(yè)界流傳著這樣一句話“沃爾沃不是在賣卡車,而是在賣一種賺錢機(jī)器”。
不僅如此,沃爾沃客車也發(fā)展迅速。在上海,申沃客車在上海城市公交總保有量超過(guò)7000輛。本次世博會(huì)目標(biāo)達(dá)到零排放標(biāo)準(zhǔn),在嚴(yán)格的要求下,沃爾沃和合資企業(yè)申沃的客車產(chǎn)品成功入選,我們共有3000多輛車支持世博會(huì)的公共交通運(yùn)輸工作。目前在世博園區(qū)里跑的都是沃爾沃申沃品牌的最新技術(shù)的客車。同時(shí),沃爾沃還為在黃浦江行駛的22臺(tái)世博客渡船提供發(fā)動(dòng)機(jī)。另外,沃爾沃還是航空元件的制造商和服務(wù)提供商。世界上80%的民用發(fā)動(dòng)機(jī)都運(yùn)轉(zhuǎn)著沃爾沃的元器件,或多或少的受益于沃爾沃的專業(yè)宇航服務(wù)。
市場(chǎng)前景光明
記者:據(jù)不久前沃爾沃集團(tuán)公布的業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,由于市場(chǎng)需求疲軟,沃爾沃集團(tuán)2009年出現(xiàn)巨額虧損。您能否介紹下2009年沃爾沃在市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況?以及未來(lái)3—5年在華的發(fā)展?
蔣嵐:在金融危機(jī)的沖擊下,每一個(gè)企業(yè)都難以幸免。沃爾沃在2009年的虧損也在我們意料之中。金融危機(jī)讓北美和歐洲一些我們傳統(tǒng)的市場(chǎng)受到巨大沖擊,市場(chǎng)需求銳減,嚴(yán)重的地方需求下滑了50%,形式比較嚴(yán)峻。2008年第三季度時(shí),沃爾沃還出現(xiàn)歷史性的盈利,但是到第四季時(shí)卻受到重創(chuàng)。而當(dāng)時(shí)我們應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的辦法就是最大可能降低成本,同時(shí),盡可能消化庫(kù)存,瑞典、歐洲、北美也有裁員。由于采取了積極有效的措施,2009年底,沃爾沃虧損比較嚴(yán)重的建筑設(shè)備、卡車等業(yè)務(wù)都出現(xiàn)回暖。這讓沃爾沃集團(tuán)對(duì)快速擺脫金融危機(jī)的困擾充滿了信心。
值得一提的是,在金融危機(jī)中,亞洲業(yè)務(wù)逆勢(shì)增長(zhǎng),可以說(shuō)也讓集團(tuán)降低了損失。這主要?dú)w功于沃爾沃早年在亞洲迅速完成了布,在亞洲的產(chǎn)業(yè)布、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、銷售網(wǎng)絡(luò)等經(jīng)營(yíng)管理日漸成熟,增強(qiáng)了抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。目前,亞洲成為集團(tuán)僅次于歐洲的第市場(chǎng),市場(chǎng)的貢獻(xiàn)巨大,這跟的刺激經(jīng)濟(jì)力度是密不可分的。
記者:在80多年的發(fā)展過(guò)程中,沃爾沃一直以“品質(zhì)、安全和環(huán)保”為核心價(jià)值,為此贏得了廣泛的認(rèn)知和尊重,這離不開科技研發(fā)的支持。請(qǐng)您談?wù)劊譅栁衷诳萍佳邪l(fā)方面有哪些努力。
蔣嵐:自上世紀(jì)80年代以來(lái),沃爾沃作為先驅(qū)者一直在實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)輸和節(jié)能減排方面尋求解決方案,并堅(jiān)信混合動(dòng)力技術(shù)是商用車未來(lái)最有前途和最具競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)之一。2006年3月,沃爾沃集團(tuán)推出第一款采用混合動(dòng)力解決方案的重型示范車。2008年,沃爾沃集團(tuán)領(lǐng)先于同業(yè)展示了用于客車、卡車和建筑設(shè)備的第四代混合動(dòng)力解決方案,燃油節(jié)高達(dá)35%。將此技術(shù)廣泛用于卡車、客車、工程機(jī)械等方面已經(jīng)成熟。2007年沃爾沃集團(tuán)率先出七款不同替換燃油的二氧化碳零排放卡車,它們的動(dòng)力來(lái)源于可再生燃料,因此不會(huì)對(duì)環(huán)境帶來(lái)不良影響,這證明了二氧化碳零排放運(yùn)輸并不是空想,沃爾沃首次將理想變成了現(xiàn)實(shí)。
未來(lái),沃爾沃集團(tuán)將完善在的生產(chǎn)、銷售、網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)品,從而更加適應(yīng)市場(chǎng)的需求,給更多的客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。接下來(lái)沃爾沃要進(jìn)入飛躍時(shí)期:豐富產(chǎn)品線和深化市場(chǎng)覆蓋。今年初山東臨工首次推出挖掘機(jī)產(chǎn)品系列,就是很好的證明,這給予我們的客戶提供了從高端到中端多元化的產(chǎn)品選擇。人才方面,將引進(jìn)更多本土化的人才,現(xiàn)在我們計(jì)劃2012年在山東濟(jì)南一個(gè)沃爾沃在亞洲最大的研發(fā)中心,屆時(shí)將吸引更多國(guó)內(nèi)研發(fā)人才。同時(shí),沃爾沃致力于推進(jìn)中瑞兩國(guó)在教育、體育、科技、文化等方面的交流。自2008年起,沃爾沃集團(tuán)連續(xù)3年成為博鰲亞洲論壇鉆石贊助商,并且傾力支持貧困地區(qū)希望小學(xué)的和鄉(xiāng)村師資培訓(xùn),援建四川災(zāi)區(qū),支持西兒童項(xiàng)目。由于集團(tuán)的積極推動(dòng),世界頂級(jí)帆船賽事沃爾沃環(huán)球帆船賽和沃爾沃公開賽相繼來(lái)到,并在各自領(lǐng)域影響深遠(yuǎn)。總之,我們期待未來(lái)沃爾沃在成為更響亮的品牌。
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