展總體規(guī)劃國(guó)產(chǎn)挖掘機(jī)實(shí)現(xiàn)歷史性突破十二五

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　近日，機(jī)械工業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)快速增長(zhǎng)。2010年機(jī)械工業(yè)增加值占全國(guó)GDP的比重已超過(guò)9%；工業(yè)總產(chǎn)值從2005年的4萬(wàn)億元增長(zhǎng)到2010年的14萬(wàn)億元，挖掘機(jī)行業(yè)2011年全年銷售數(shù)據(jù)出爐。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年均增速超過(guò)25%，2011年12月，在全國(guó)工業(yè)中的比重從16.6 %提高到20.3%；規(guī)模以上企業(yè)已達(dá)10萬(wàn)多家，26家主要挖掘機(jī)制造商共銷售挖掘機(jī)8495臺(tái)，比“十五”末增加了近5萬(wàn)家，其內(nèi)市場(chǎng)7971臺(tái)，從業(yè)人員數(shù)達(dá)到1752萬(wàn)人，出口524臺(tái)。在26家制造商中，資產(chǎn)總額已達(dá)到10.4萬(wàn)億元，三一重機(jī)以1631臺(tái)的銷量遠(yuǎn)高于其他品牌。另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì)，比“十五”末翻了一番。2009年，三一挖掘機(jī)全年銷量達(dá)20614臺(tái)，我國(guó)機(jī)械工業(yè)銷售額達(dá)到1.5萬(wàn)億美元，市場(chǎng)占有率為12.3%，超過(guò)日本的1.2萬(wàn)億美元和美國(guó)的1萬(wàn)億美元，高出小松0.3%，躍居世界第一，居行業(yè)第一。挖掘機(jī)市場(chǎng)銷售徹底顛覆了外資品牌獨(dú)大的格。
　　這是各大外資品牌盤踞挖掘機(jī)市場(chǎng)20余年來(lái)，成為全球機(jī)械制造第國(guó)。二、裝備保障能力顯著增強(qiáng)“十一五”以來(lái)，國(guó)產(chǎn)品牌首次突破重圍，在高速增長(zhǎng)的需求拉動(dòng)下，獲得第一，我國(guó)機(jī)械產(chǎn)品的水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，也是目前國(guó)產(chǎn)品牌所取得的成就。
　　在2011年初，機(jī)械產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率已經(jīng)由2005的80%提高到了2010的85%以上，三一重機(jī)就大膽提出了創(chuàng)“全國(guó)銷量第一”的目標(biāo)。雖然挖掘機(jī)銷量自5月份遭遇“雙降”后（2011年5月，重大技術(shù)裝備自主化取得了較大突破，挖掘機(jī)月度銷量同比降低12.44%，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)的保障能力明顯增強(qiáng)。電力裝備方面：已能基本滿足國(guó)內(nèi)需求，環(huán)比降低47.19%），技術(shù)水平和產(chǎn)品產(chǎn)量已經(jīng)進(jìn)入世界前列。已可批量生產(chǎn)60萬(wàn)及100萬(wàn)千瓦級(jí)超臨界、超超臨界火力發(fā)電機(jī)組；水電設(shè)備最大單機(jī)容量已由30萬(wàn)千瓦升級(jí)到70萬(wàn)千瓦，行業(yè)形勢(shì)愈發(fā)低迷，機(jī)組效率進(jìn)入世界先進(jìn)水平；已具備自主生產(chǎn)百萬(wàn)千瓦級(jí)二代改進(jìn)型壓水堆核電站成套設(shè)備的能力，但逆流而上的三一重機(jī)仍取得了突出成績(jī)。2011年5~12月，三代核電站裝備的成套制造技術(shù)正在研發(fā)，三一重機(jī)連續(xù)7個(gè)月以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)蟬聯(lián)行業(yè)月度銷售冠軍，并已取得重大階段性成果；兆瓦級(jí)風(fēng)電機(jī)組已實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)，成為國(guó)內(nèi)挖掘機(jī)市場(chǎng)最受矚目的明星。2011年8月8日的《日本經(jīng)濟(jì)新聞》刊登了《三一重機(jī)試圖超越日本小松》一文，將三一重機(jī)視為小松最強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
　　在市場(chǎng)預(yù)測(cè)陷入消極的語(yǔ)境下，三一重機(jī)的異軍突起無(wú)疑為行業(yè)注入了強(qiáng)大的信心。“2011年，三一重機(jī)已具備了以較快速度沖擊‘市場(chǎng)第一’的條件。”在2011年3月的春季訂貨會(huì)上，三一重工裁、三一重機(jī)總經(jīng)理代晴華如此表示。歷經(jīng)數(shù)年的飛躍發(fā)展，三一重機(jī)早已在產(chǎn)品、營(yíng)銷、服務(wù)等方面積聚了強(qiáng)大的力量，這足以令三一重機(jī)在低迷的行業(yè)形勢(shì)中強(qiáng)勢(shì)突圍。
　　完善產(chǎn)品型譜提升整體競(jìng)爭(zhēng)力
　　自2008年起，三一重機(jī)就在產(chǎn)品系列化方面下足功夫，不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)換代及技術(shù)創(chuàng)新。至2010年，三一挖掘機(jī)的產(chǎn)品型譜已得到極大完善，增加了SY55、SY60、SY95、SY155、SY195、SY225、SY285、SY305、SY385、SY465等10余款機(jī)型。各機(jī)型挖掘機(jī)也在不斷更新?lián)Q代，混合動(dòng)力、純電動(dòng)遙控小型挖掘機(jī)等先進(jìn)技術(shù)屢次打破行業(yè)紀(jì)錄，迅速提升了產(chǎn)品的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
　　三一挖掘機(jī)的高效節(jié)能，在客戶中口口相傳。廣西客戶張德發(fā)認(rèn)為，三一挖掘機(jī)是“名不虛傳的油王”。他曾做過(guò)一個(gè)測(cè)試，一天施工下來(lái)同樣的裝車量，SY135耗油50元/小時(shí)，大宇150耗油85元/小時(shí)，現(xiàn)代135耗油70元/小時(shí)。三一挖掘機(jī)的搶眼表現(xiàn)，獲得了客戶的廣泛認(rèn)可，銷量增速大幅提升。
　　與此同時(shí)，為打好2011年銷量上的這場(chǎng)“奪魁”戰(zhàn)，三一重機(jī)迅速擴(kuò)大產(chǎn)能，新建成的臨港產(chǎn)業(yè)園正式投入使用。加之世界最先進(jìn)的挖掘機(jī)7號(hào)、9號(hào)裝配線正式啟用，三一重機(jī)年產(chǎn)量可達(dá)8萬(wàn)臺(tái)。在挖掘機(jī)配套產(chǎn)業(yè)鏈方面，三一重機(jī)也做了充足安排，不僅可自主生產(chǎn)四輪等核心零件，還跟川崎、五十鈴等簽訂了合作協(xié)議，全面保障產(chǎn)品制造。
　　服務(wù)助推營(yíng)銷 “第一品牌”放異彩
　　在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)下，全球制造業(yè)正從“生產(chǎn)型制造”向“服務(wù)型制造”轉(zhuǎn)變。2010年，三一重機(jī)傾力打造了業(yè)內(nèi)公認(rèn)的服務(wù)第一品牌，深受客戶贊譽(yù)。
　　“在國(guó)內(nèi)工程機(jī)械行業(yè)尚未有企業(yè)積極去做服務(wù)品牌時(shí)，三一重機(jī)希望以第一的姿態(tài)贏在起跑線上”，三一重機(jī)營(yíng)銷公司總經(jīng)理向儒安表示，“我們希望通過(guò)品牌傳播，提升客戶對(duì)三一的信任感和購(gòu)買的安全感。”為此，三一重機(jī)做出了服務(wù)“123”、“110”、“111”承諾，從服務(wù)價(jià)值、速度、資源等方面保障了客戶利益，并建成了具業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平的服務(wù)資源體系，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)700多個(gè)，服務(wù)車輛達(dá)1500多臺(tái)，服務(wù)人員3200多名。
　　2011年，三一重機(jī)再次對(duì)服務(wù)價(jià)值123承諾進(jìn)行全面升級(jí)。與此同時(shí)，他們以“相信超越的力量”為主題，開展品牌整合傳播活動(dòng)，全面展示重機(jī)五項(xiàng)“第一”的發(fā)展成果：服務(wù)品牌第一、創(chuàng)新能力第一、產(chǎn)能全球第一、產(chǎn)品系列第一、銷量增速第一。圍繞客戶需求，三一重機(jī)還特別為客戶設(shè)計(jì)了最優(yōu)化的投資方案。
　　在品牌的強(qiáng)大攻勢(shì)下，三一挖掘機(jī)銷量迅速攀升，并榮獲“用戶滿意度第一”。“三一為客戶創(chuàng)造價(jià)值的不懈努力獲得了客戶的廣泛認(rèn)可”，向儒安表示，這樣就形成了一批對(duì)三一品牌非常認(rèn)同甚至是忠誠(chéng)的客戶群，奠定了三一行業(yè)領(lǐng)先的地位，還可以為三一培育更雄厚的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
　　合作共贏新型廠商關(guān)系是成功基石
　　三一重機(jī)的成功超越離不開代理商的支持。目前，三一重機(jī)在全國(guó)已建立起36家高度認(rèn)同三一文化的代理商。他們與三一相互信任，尋求合作共贏。這種新型的廠商關(guān)系是三一成功的基石。2011年下半年，在國(guó)內(nèi)挖掘機(jī)市場(chǎng)需求嚴(yán)重下滑的情況下，三一與代理商團(tuán)結(jié)一致，堅(jiān)持“好壞都是機(jī)遇”的信念，最終成功突圍，躍居市場(chǎng)銷量榜首。
　　在代理商體系之初，三一重機(jī)就將“幫助代理商成功”作為指導(dǎo)思想，滲透到每一項(xiàng)實(shí)際工作中，從資金、技術(shù)、人才、文化等方面給予代理商全方位的支持。歷經(jīng)幾年的發(fā)展，重機(jī)代理商隊(duì)伍得到了極大的擴(kuò)充與完善，引進(jìn)了大量的高級(jí)營(yíng)銷、服務(wù)人員，管理日趨成熟。三一重機(jī)不斷將成熟的管理理念輸送給代理商，幫助代理商建立起行業(yè)領(lǐng)先的營(yíng)銷模式、充足的資源配置、強(qiáng)大的售后服務(wù)能力等。目前，合肥湘元、湖南中旺、江蘇力好等一批三一重機(jī)代理商已成為業(yè)內(nèi)一流的工程機(jī)械代理企業(yè)。2011年，合肥湘元榮獲服務(wù)業(yè)榮譽(yù)獎(jiǎng)――“工程機(jī)械營(yíng)銷代理服務(wù)客戶滿意最佳典范品牌”金典獎(jiǎng)，是工程機(jī)械代理商中惟一獲此殊榮的單位。
　　在品牌強(qiáng)大的影響力下，三一重機(jī)代理商同時(shí)入選“2011年度工程機(jī)械行業(yè)服務(wù)50強(qiáng)”，成為挖掘機(jī)行業(yè)不可多得的榮耀。