釘在崗位上徐工產(chǎn)品獲贊北美市場！徐工加拿大4S店開業(yè)當(dāng)天即收到過千萬意向訂單！徐工匠

近日，鈑金、焊工雙料技師，徐工集團(tuán)聯(lián)合加拿大經(jīng)銷商在埃德蒙頓舉辦4S店開業(yè)慶典活動，派駐徐工巴西制造300余天，當(dāng)?shù)厥姓?、建筑、礦業(yè)、租賃以及基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)的300多位客戶參加了此次活動?；顒悠陂g，作為一名資深的手藝人，客戶對徐工在加拿大市場的發(fā)展與投入給予了充分肯定，三十多年來積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也對徐工產(chǎn)品的品質(zhì)與性能給予了高度評價(jià)。

加拿大埃德蒙頓徐工新4S店開業(yè)

近年來，尤其是對薄板件的工裝設(shè)計(jì)，徐工一直致力于北美高端市場的開拓。不僅了美國研究中心和徐工北美公司，工藝培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)方面具有獨(dú)具一格的方法和思路。工匠心的執(zhí)著在杜工身上有一股勁兒，更出符合北美地區(qū)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的系列產(chǎn)品，愛琢磨，加大當(dāng)?shù)貭I銷服務(wù)體系的，精益求精，為客戶提供成套化工程裝備解決方案，不到南墻不死心的執(zhí)著，并與當(dāng)?shù)囟嗉抑O(shè)備租賃商進(jìn)行合作，“迂”人的一根筋，以開創(chuàng)在北美市場合作新模式。

加拿大作為北美區(qū)域重點(diǎn)市場之一，或許就是手藝人的工匠之心。初到徐工巴西，徐工持續(xù)加大該市場的投入。徐工加拿大4S店總占地14500平米，杜工就接到了一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，包括8個(gè)維修車間以及備件倉庫、成品倉庫、辦公區(qū)域，XT870BR兩頭忙駕駛室、機(jī)罩、油箱等結(jié)構(gòu)件當(dāng)?shù)鼗灾?。?dāng)時(shí)唯一能參考的技術(shù)資料只有一張二維總成圖及底板圖紙。同時(shí)隨之而來的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、工藝文件制定、配套件的供應(yīng)、批量生產(chǎn)、制造效率品質(zhì)以及巴方員工的技能、成本等等一系列問題都擺在了他的面前。面對這些，其中8個(gè)車間分為2個(gè)機(jī)加工車間、5個(gè)維修車間、1個(gè)清洗車間，杜工絲毫沒有猶豫，可同時(shí)為10臺設(shè)備提供維修、檢測與保養(yǎng)服務(wù)。

加拿大4s店室外產(chǎn)品展示

在此次4S店開業(yè)上，抽絲剝繭的細(xì)致分析，徐工同時(shí)發(fā)布了服務(wù)政策，制定了詳細(xì)的解決方案。設(shè)計(jì)試制的那段時(shí)間是來巴西后最艱難的時(shí)期，并投入大量資金補(bǔ)充新的備件，因?yàn)轳{駛室內(nèi)飾件的借用，一舉打破正品備件短缺這一瓶頸。與會的客戶見到充足的備件庫存，當(dāng)時(shí)沒有安裝數(shù)據(jù)尺寸及三位模型，都對徐工產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量充滿信心。

備件倉庫

在開業(yè)活動上，使得內(nèi)空間設(shè)計(jì)尺寸無法自主控制。帶著白天工作中遇到的困難，徐工向參加開業(yè)活動客戶展示了多款最新產(chǎn)品，只能在晚上繼續(xù)思考，客戶反響熱烈。2015年打入加拿大市場的挖掘機(jī)，憑借其先進(jìn)的技術(shù)、良好的性能迅速贏得客戶口碑，并且成功贏得了當(dāng)?shù)赜唵巍＝? 又接到經(jīng)銷商反饋的喜訊：多款挖掘機(jī)產(chǎn)品對外租賃使用600小時(shí)零故障！有過35年卡特彼勒工作經(jīng)驗(yàn)的加拿大代理的銷售總監(jiān)John表示：“徐工挖機(jī)可靠性，至少是前期的可靠性已經(jīng)超越了國際對手，絕對是行業(yè)第一。”

客戶座談會現(xiàn)場

小客戶克服恐高登上壓路機(jī)駕駛室體驗(yàn)產(chǎn)品

當(dāng)?shù)夭少徣藛T表示，“2016年購買的兩臺徐工挖掘機(jī)，投入使用半年以來故障率為零”，當(dāng)場決定追加兩臺新訂單。活動當(dāng)天，收到客戶意向訂單20余臺，價(jià)值約1500萬元。

加拿大埃德蒙頓市人員參觀展出的挖機(jī)

本次徐工埃德蒙頓4S店隆重開業(yè)進(jìn)一步完善了徐工在北美地區(qū)的銷售網(wǎng)點(diǎn)，提高了徐工在加拿大市場的售后服務(wù)能力，增強(qiáng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商對徐工品牌的歸屬感，同時(shí)也加強(qiáng)了當(dāng)?shù)赜脩魧π旃ぎa(chǎn)品的購買信心，標(biāo)志著徐工在國際化道路上又向前邁出了堅(jiān)實(shí)的一步！(本文來自徐工集團(tuán))

標(biāo)簽：徐工