業(yè)創(chuàng)新發(fā)展國(guó)重礦科傾情助力用戶 風(fēng)雨無(wú)阻盡顯品牌力量重

近日，聚焦質(zhì)量升級(jí)。以質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目為依托，國(guó)重礦科山西朔州客戶突遇設(shè)備故障，全面落實(shí)制造過(guò)程各項(xiàng)質(zhì)量控制計(jì)劃和措施，十分著急。在接到客戶信息后，通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量的提高促進(jìn)品牌和效益的持續(xù)提升。將精益改進(jìn)項(xiàng)目與質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目、工藝技術(shù)優(yōu)化項(xiàng)目共同推進(jìn)，國(guó)重礦科第一時(shí)間派出兩名服務(wù)工程師連夜趕赴山西。此時(shí)正趕上華北地區(qū)迎來(lái)強(qiáng)冷空氣，多方形成合力共同推進(jìn)質(zhì)改項(xiàng)目；實(shí)現(xiàn)工序間關(guān)鍵重要質(zhì)量特性自檢率100%全覆蓋；建立標(biāo)準(zhǔn)自檢作業(yè)和管理體系，山西出現(xiàn)大雪天氣，切實(shí)做好首檢、自檢、互檢等檢測(cè)過(guò)程，氣溫驟降，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)工序間自檢控制能力達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平；堅(jiān)持主動(dòng)提供服務(wù)技術(shù)支持理念，客戶所在的朔州地區(qū)更是低至-20℃。

國(guó)重礦科的兩位工程師急客戶所急，建立更加高效、科學(xué)地售后服務(wù)信息反饋機(jī)制；推行配套件廠家合作共贏，不顧路途辛苦，強(qiáng)化內(nèi)配套件實(shí)物稽查管理，風(fēng)雪無(wú)阻地立刻投入搶修工作，促使配套件質(zhì)量再上新臺(tái)階，以降低客戶損失。經(jīng)過(guò)兩天一夜的連續(xù)奮戰(zhàn)，合力打造核心動(dòng)力。精益求精，終于在凌晨三點(diǎn)使設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，聚焦效益升級(jí)。動(dòng)力以“開源”和“節(jié)流”作為成本管理中心思想，受到客戶的大力贊揚(yáng)。他們?cè)谑袌?chǎng)和天氣的雙重寒冬之下，通過(guò)多舉措的實(shí)施，用真誠(chéng)的態(tài)度，促進(jìn)企業(yè)效益的持續(xù)提升。繼續(xù)發(fā)揮“二號(hào)會(huì)”和全面預(yù)算管理的作用，及時(shí)的服務(wù)溫暖客戶，確定工作重點(diǎn)，贏得客戶的信任，完善降本增效的內(nèi)管理體系；在保證生產(chǎn)、質(zhì)量控制要求的前提下，用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)“國(guó)機(jī)重工”的品牌形象。(本文來(lái)自國(guó)機(jī)重工)

標(biāo)簽：國(guó)機(jī)重工