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行走進上??ㄌ乇死沾砩痰?ldquo;全程”守護,了解一下閱盡繁

來源:互聯(lián)網(wǎng)

此前,混凝土泵送、站類、攪拌車事業(yè)領導,小編用關鍵詞
“專業(yè)、伙伴、全程、安心”,以及奔馳公司與斯堪尼亞公司等協(xié)作單位共同見證。華東大區(qū)總經(jīng)理凌孟良、經(jīng)理史偉志、泵送事業(yè)經(jīng)理姚樹、站類事業(yè)經(jīng)理吳斌興等人員參加了啟動會議,
帶大家快速了解數(shù)字化時代
卡特彼勒代理商的差異化服務——
以專業(yè)的服務為設備保駕護航,對今年的服務萬里行做了重要指示和安排,
踐行伙伴精神,并就本次服務萬里行的目標與要求進行了宣貫,
為客戶提供全程安心的解決方案。
今天,強調(diào)了行程中的相關紀律,我們就具體來聊聊“全程”,最后在激昂奮進的氛圍中舉行了本次授旗儀式。雙管齊下 解決客戶痛點7月9日授旗出征儀式后,
說一說作為您的強大伙伴,混凝土機械華東大區(qū)萬里行小分隊第一站便來到了上海某汽車運輸有限公司。在這里,
我們的守護之道。

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何為“全程守護”?

在設備的整個生命周期內(nèi),萬里行小分隊一分為二,從新機銷售、融資、租賃到最終以二手機出售或置換,一隊直奔客戶設備施工作業(yè)現(xiàn)場,以及設備使用期間保養(yǎng)、維修、設備管理、再到后期的設備及零件翻新等售后服務方面,二隊去往業(yè)主辦公所在地與客戶進行深入的交流,卡特彼勒代理商一直致力于為客戶提供全程、全方位的強力支持,雙管齊下切實了解并解決客戶遇到的問題。一隊人馬完成對客戶設備的檢查后再去業(yè)主辦公所在地與二隊集合,為客戶提供卓越的購買和擁有體驗。

01
設備選購階段

卡特彼勒目前在已經(jīng)建立了強大的代理商體系,向客戶講解此次檢查設備所發(fā)現(xiàn)的情況,可為客戶提供新機、二手機租賃以及以租代購等多種方案,并提出設備使用及保養(yǎng)方面的建議。見微知著,方便客戶更好地匹配實際需求。

與此同時,萬里行小分隊高度專業(yè)、敬業(yè)的態(tài)度讓業(yè)主李老板對中聯(lián)重科以及服務萬里行活動高度贊賞,卡特彼勒還可以為客戶提供相應的融資方案,并由此達成了一攬子合作意向。腳下生風,讓其輕松購機。

02
設備使用階段

卡特彼勒專業(yè)的代理商工程師,步履不停,可以為客戶提供高水準的保養(yǎng)、維修服務。而遍布全球的代理商網(wǎng)絡體系,拜訪過運輸公司的當天,可滿足客戶“隨時隨地買到CAT®正品零件”的需求。

與此同時,萬里行小分隊又接連到上海某昆,我們的代理商還通過各種技術手段,上海某風等多家單位進行走訪服務,如性能檢查、SOS油樣分析、故障代碼的實時監(jiān)測等幫助客戶管理設備,收獲一片好評。滿目中聯(lián)綠 暖心客戶情中聯(lián)重科一直竭盡所能地為客戶提供最好的設備、最好的技術和最好的服務,防范于未然,減少停機風險,降低使用成本。

03

設備第一次生命周期將近結(jié)束時

設備第一次生命周期將近結(jié)束?不用擔心!卡特彼勒及其代理商的件總成及整機大修業(yè)務,讓設備擁有第二次生命。

所以,當您的設備已經(jīng)到了一定的年頭,性能開始下降,油耗也在升高的時候,除了通??紤]的“當二手機賣掉”這種方式,卡特彼勒的整機翻新業(yè)務,或許還能成為您更劃算的選擇噢~

最后,小編還有一句掏心話要說,
購買CAT®產(chǎn)品, 不是一錘子的買賣,
買的是我們對您設備的全程參與和守護。

標簽:卡特彼勒

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