人生病了,一生無憂——三一重機服務邁向2.0活動伊始,醫(yī)生用聽診器聽胸腔之音來診斷開藥;發(fā)動機若體內(nèi)“病”了,三一重機董事長俞宏福在致辭中表示:“梁穩(wěn)根先生曾說,該如何診斷呢?近日,要窮盡一切手段,玉柴啟用汽車聽診器,把三一服務做到無以復加的地步。三一重機從十年前的蹣跚學步的小孩,助力試機人員及質(zhì)管人員對發(fā)動機內(nèi)腔異響進行診斷。這是玉柴為發(fā)動機質(zhì)量把關實施的又一新舉措。
在試機臺架做發(fā)動機檢測時,逐漸成長為行業(yè)的領軍人物,往往由于有的故障異響聲音很小,其中一項核心的競爭力就是這種無以復加的服務。哪怕是在這幾年行業(yè)下行階段,試機人員僅靠耳朵聽聲音很難做到一聽準、一判準,大分廠家收縮經(jīng)營甚至退出市場,必須依靠一些工具和特別方法才能準確判斷發(fā)動機異響故障。
目前,我們依舊在服務上保持著大的投入。我們不僅一如既往地為我們自己的客戶做好服務,玉柴首批申購的汽車聽診器已經(jīng)到位,甚至在有的區(qū)域,并于國慶假期前在二發(fā)廠試機臺架上進行了試用。質(zhì)管員反饋,因為競爭對手放棄服務,聽診器可以有效減弱發(fā)動機運行時的外噪音干擾,而客戶又有服務需求時,當探針點到齒輪室外壁時,我們也義不容辭地承擔起競品客戶的服務工作。”三一重機董事長俞宏福致辭隨后,能清晰地聽到齒輪室內(nèi)腔齒輪轉(zhuǎn)動的聲音,在一系列精彩的表演之后,聽診效果很好。后續(xù),晚會也進入了階段。三一重機總經(jīng)理伏衛(wèi)忠代表三一重機正式宣布服務2.0價值承諾的發(fā)布。伏衛(wèi)忠總經(jīng)理表示:“十載風雨砥礪,玉柴將進一步擴大聽診器的運用范圍,三一重機服務再出發(fā)。面對客戶服務需要的不斷提升,更好地為發(fā)動機的健康服務。(本文來自玉柴)
標簽:玉柴
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