式發(fā)布實施山推經(jīng)理劉春朝：為市場量身打造高智能精品設備！岳首筑

【路面機械網(wǎng)報道】走進BICES 2019山推展區(qū)，岳首筑機總工程師栗新等19人作為主要起草人。全國交通工程設施(公路)標準化技術歸口管理。日前，舞臺上方“客戶滿意是我們的宗旨”幾個大字格外引人注目，該標準已經(jīng)正式實施。本標準規(guī)定了公路用強制間歇式瀝青混合料攪拌設備的組成、主參數(shù)、型號、技術要求、試驗方法，同樣吸引眼球的還有“5G智能”幾個碩大的字，以及標志、包裝和運輸?shù)纫?。適用于強制間歇式瀝青混合料攪拌設備的生產(chǎn)和使用。(本文來自 岳首筑機)，往右邊再走幾步，大家便能看到山推“高低快全”新理念的介紹。山推經(jīng)理劉春朝表示，展區(qū)這些顯眼的關鍵字，其實也是山推在本次展會上向客戶呈現(xiàn)的幾大核心主題。

山推經(jīng)理劉春朝在BICES 2019展會現(xiàn)場

“我們做的很多工作，其實都是圍繞提高客戶滿意度來開展。”劉春朝在展會現(xiàn)場接受媒體采訪時表示，在行業(yè)內(nèi)率先以新型、新版、新款定義產(chǎn)品與管理，為客戶量身打造更加符合他們施工工況的精品設備，并在產(chǎn)品性能及售后服務領域加強創(chuàng)新，持續(xù)提升客戶滿意度。

山推推土機

產(chǎn)品展示

客戶滿意是宗旨

創(chuàng)建于1980年的山推股份，是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售鏟土運輸機械、路面及壓實機械、建筑機械等工程機械系列主機產(chǎn)品及關鍵零件于一體的大型一類骨干企業(yè)，從

推土機

產(chǎn)品領域開始，山推率先替代進口品牌，并迅速成長為全球

推土機

行業(yè)領軍企業(yè)，隨后在

裝載機

、

挖掘機

、

壓路機

、

平地機

等產(chǎn)品領域不斷發(fā)力，山推在工程機械行業(yè)的實力和品牌影響力也穩(wěn)步增強。

山推平地機

、

壓路機

產(chǎn)品展示

為了提升客戶滿意度，山推在產(chǎn)品領域，格外重視客戶對設備的差異化需求。“以

推土機

為例，為了應對高原地區(qū)特殊工況，山推聯(lián)合濰柴共同研發(fā)適合高海拔、空氣稀薄工況的工程機械。”劉春朝表示，

山推推土機

能夠完美適應高原地區(qū)、巖石工況，低溫環(huán)境下設備啟動更輕松，給設備操作手帶來更加舒適的施工體驗。

“我們致力于成為最關注客戶需求、最關注客戶服務的企業(yè)。”劉春朝表示，山推的推、道、裝、挖、運全系列產(chǎn)品正不斷推出全新的“款”和“版”，更加注重產(chǎn)品對使用環(huán)境和工況的適應性，注重客戶使用效率的提高和運營成本的降低，繼續(xù)引領推土機行業(yè)前行，同時進一步提升山推在

裝載機

、

挖掘機

、道路機械等產(chǎn)品領域的品牌美譽度和客戶滿意度。

為設備插上智能翅膀

智能化，工程機械行業(yè)未來發(fā)展的重要趨勢。展會上，山推通過5G技術，現(xiàn)場操控者遠在千里之外的一臺推土機，為工程機械智能化施工帶來新的解決方案。在幾年前山推便將無人駕駛應用到推土機、

壓路機

等產(chǎn)品領域，可以說，在設備智能化探索領域，山推始終走在行業(yè)前頭。

山推5G智能遠程操控技術引起廣泛關注

據(jù)介紹，山推正逐步完成推土機制造的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過對生產(chǎn)數(shù)據(jù)進行深度挖掘，精準決策和增值預測分析，提升產(chǎn)品和客戶服務水平，實現(xiàn)以客戶為中心的全生命周期管理。

山推DH24C2 XL全液壓推土機便是最新智控升級后的成果，該新品高效節(jié)能，實時智能匹配作業(yè)載荷，可達到油耗更低的效果。采用全新升級的國Ⅲ電控發(fā)動機，動力彭湃，具有重載、標準、節(jié)能三種作業(yè)模式，用戶可根據(jù)實際工況自主切換。另外，深度優(yōu)化駕駛室減震密封系統(tǒng)，人性化設計顯控終端，精準便捷，奢華舒適。

山推DH24C2 XL全液壓推土機產(chǎn)品展示

“現(xiàn)在工程機械行業(yè)好司機特別難找，培養(yǎng)一個好司機不僅費時，而且成本巨大，山推正在通過智能化手段，將設備升級為智能操控，減輕設備施工對操作手技術的依賴，讓設備操作進入更簡單容易的新時代。”劉春朝表示，未來的山推設備就像“傻瓜式”照相機一樣，普通人經(jīng)過簡單培訓，便能實現(xiàn)當前“老司機”才能做的技術活。

“高低快全”強勢登場

“出勤率高、使用成本低、服務響應快、全系列產(chǎn)品一體化施工，這就是山推‘高低快全’產(chǎn)品及服務理念的具體介紹。”劉春朝表示，“高低快全”的理念從客戶體驗出發(fā)，目的還是持續(xù)提升客戶滿意度。

山推

挖掘機

產(chǎn)品展示

據(jù)悉，山推不斷探索科技，通過創(chuàng)新發(fā)展，保證產(chǎn)品的可靠性能與高出勤率；配備自主研發(fā)的核心零件以及山東重工集團的黃金產(chǎn)業(yè)鏈，使產(chǎn)品發(fā)揮最佳性能，減少油耗，降低使用成本；需求快速響應，用便捷高效的服務、廣泛遍布的服務網(wǎng)點以及山推e路行全方位的線上服務網(wǎng)絡為客戶提供精準的解決方案；全系列產(chǎn)品一體化施工，形成一站式全面技術解決方案。

山推e路行APP的推出，便是一種更“快”的服務新方式。劉春朝表示，此APP可以實現(xiàn)一鍵報修、一鍵保養(yǎng)、設備定位、設備工況、智能預警、智能派工、信息交流、意見反饋等功能，為客戶和山推之間建立便捷溝通和服務的橋梁。

“高低快全”產(chǎn)品及服務理念的推出，勢必將擴大山推在行業(yè)中的領導者地位。為了引領行業(yè)發(fā)展潮流，劉春朝表示，山推正在研究純電動及混合動力。“大型化、智能化、節(jié)能環(huán)保、電動化，這些都是行業(yè)未來的發(fā)展方向，山推在這些領域都立志處于領先地位。”

山推經(jīng)理劉春朝在展會上接受媒體采訪

劉春朝表示，關注山推的朋友可能都會發(fā)現(xiàn)，如今山推對設備品質(zhì)的追求，以及對客戶服務的重視，都上升到了一個全新的高度。在激烈殘酷的工程機械市場競爭中，山推深知唯有把產(chǎn)品做精、做細，給客戶最貼心的關懷，企業(yè)才能獲得可持續(xù)發(fā)展，謀求更為長遠的進步。

在采訪的最后，劉春朝誠懇的說道：“感謝大家一直以來對山推的關懷與支持，我們山推會繼續(xù)踏踏實實做好產(chǎn)品和服務，秉承客戶滿意是我們的宗旨，為客戶創(chuàng)造更多的價值。”

標簽：山推