正月初五
朝陽凱隆的服務人員高師傅
早早來到辦公室
整理著服務保養(yǎng)裝備
一陣聲后
高師傅的手機響了
是工廠400熱線的工單提示
高師傅趕忙聯(lián)系客戶
“我的空調(diào)暖風有異響,
可別不出暖風了,
這天老冷了,凍得嘎嘎的。”
放下客戶的電話
高師傅立馬拿起裝備趕往客戶現(xiàn)場
天寒地凍的又趕上過年
可不能耽誤客戶工作
到達客戶工地
高師傅發(fā)現(xiàn)只是簡單的小問題
三下五除二就完成修理
客戶激動地說:
“我本來就是抱著試一試的心態(tài),
正趕上這春節(jié)假期,
沒想到你們真的來了!”
高師傅笑笑說:
“這就是我們雷沃服務的速度!”
在零下30℃的東北
設備一旦出現(xiàn)任何故障
對客戶無疑會產(chǎn)生巨大的損失
雷沃的服務人員365天全年無休
保障客戶設備的正常運轉
在全國所有的雷沃服務站
這樣的小故事還有很多
他們時刻踐行
客戶滿意是我們的宗旨的核心
秉持說到、做到、更周到的服務理念
全心全意為客戶服務
他們依靠實干精神
弘揚吃苦精神
為千萬客戶帶來暖心服務
哪里有需要
哪里就有他們的身影
保障客戶設備高效正常運轉
“沃”們一直在路上
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