三一樁機服務呼叫系統(tǒng)全國開通

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   自今年9月以來，三一樁機4006服務呼叫系統(tǒng)已正式運行，為客戶提供了更多便利、優(yōu)質的服務。據悉，三一樁機是國內樁機行業(yè)第一家使用4006服務呼叫系統(tǒng)的企業(yè)，標志著國內樁機業(yè)的服務水準已提升到一個新的高度。

隨著工程機械行業(yè)競爭日趨激烈，為進一步提升服務核心能力，打造一流服務品牌，三一樁機在國內樁機行業(yè)中率先、啟用了4006服務呼叫系統(tǒng)。該系統(tǒng)投入運行后，無論在何時何地，三一樁機的客戶都可以通過這一熱線接入三一樁機呼叫服務中心，獲得所需的服務支持。

4006系統(tǒng)反應速度更快、服務更全面，更為客戶著想。一是統(tǒng)一了號碼，無論客戶在全國任何地方，均可撥打這一號碼，且不受公司及服務中心地址變遷的影響。二是降低客戶費用，被叫長途話費由三一樁機承擔，使客戶降低了運營成本。三是業(yè)務覆蓋面更廣，可使用手機、固定電話撥打，不受時空、地域限性。四是能充分調度服務資源，協調公司多門、跨區(qū)域之間的快速反應，為排除設備故障贏得時間。

到2009年10月1日，三一樁機服務呼叫系統(tǒng)已在全國所有分公司上線運行，全國所有三一樁機客戶均可通過撥打該電話享受更方便、更快捷、更全面、更規(guī)范的優(yōu)質服務。

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