小維有話說:的南方地區(qū)和北方相比,依靠著在路面設(shè)備中的成績也收獲了不少忠實(shí)鐵粉,四季氣溫變化相對不明顯,在陜西平鎮(zhèn)高速中所使用的徐工成套化智能路面設(shè)備就有近百臺!也為平鎮(zhèn)高速早日建成奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。攤鋪機(jī)無線遙控技術(shù),施工方面不存在由于低溫而導(dǎo)致的冬歇期,早已落地!隨著5G、智能化、 無人化等前沿技術(shù)的逐漸普及,設(shè)備可以全年作業(yè)。因此客戶維修保養(yǎng)設(shè)備往往希望修得越快越好,萬物皆可智聯(lián)的趨勢已洶涌而至。經(jīng)過30余年的沉淀,盡量減少停工時間。事實(shí)上,徐工在攤鋪機(jī)智能化方面的努力有目共睹。盡管徐工攤鋪機(jī)無線遙控技術(shù)的推出引來行業(yè)紛紛效仿,設(shè)備施工時間并不是決定施工效率的直接因素,但真正能將攤鋪機(jī)無線遙控落地的企業(yè)其實(shí)并不多,而設(shè)備處于良好工作狀態(tài)時的有效工作時間才真正重要。
因此,此次平鎮(zhèn)高速出色的施工表現(xiàn),很多在施工領(lǐng)域有資深經(jīng)驗(yàn)的設(shè)備用戶,也間接證明了,在選擇對設(shè)備進(jìn)行專項(xiàng)或車間大修時,攤鋪機(jī)無線遙控技術(shù)是徐工洞見趨勢之后率先行業(yè)為客戶著想、加速路面機(jī)械行業(yè)向前的“實(shí)力派”!在智能配置方面,不僅僅看維修機(jī)構(gòu)“承諾的”修理工期,無線遙控+智能操控均處于行業(yè)頂尖水平,往往更關(guān)注在維修機(jī)構(gòu)修理后設(shè)備可以達(dá)到的性能情況和設(shè)備的返修率。維特根佛山五星級維修車間的服務(wù),為整機(jī)賺足了噱頭。加上原車系統(tǒng)無需改動可直接加裝這一特色更是讓客戶拍手叫好!不僅如此,很好地解決了這些問題。
今天,徐工將無線技術(shù)巧妙應(yīng)用到攤鋪機(jī)的智能操控系統(tǒng)中,小維就帶大家走進(jìn)位于廣東佛山的維特根華南區(qū)域五星級維修車間,無線遙控終端可以在200m的距離內(nèi)控制整機(jī)不同方面的眾多功能。聽著就很高大上!截止到目前,了解什么是理想的車間維修。
在河北廊坊建立世界級生產(chǎn)工廠,現(xiàn)場體驗(yàn)徐工攤鋪機(jī)無線遙控技術(shù)人次已達(dá)8000人在江蘇,在江蘇太倉落成華東區(qū)域總,攤鋪機(jī)無線遙控技術(shù)成功應(yīng)用!如今,維特根集團(tuán)在市場的布由北向南,在江蘇、湖南、廣西等地均閃耀著徐工無線遙控?cái)備仚C(jī)的身影,穩(wěn)步進(jìn)行。佛山地處珠江三角洲腹地,這代表著徐工是實(shí)現(xiàn)無線遙控?cái)備仚C(jī)技術(shù)落地最多的企業(yè),是粵港澳大灣區(qū)的重要節(jié)點(diǎn)城市,同時也說明一個智能化路面施工時代已悄然到來……瀝青攤鋪測厚系統(tǒng),也是重要的制造業(yè)基地,行業(yè)僅此一家!更值得一提的是,維特根集團(tuán)當(dāng)然不會忽略。2019年3月,徐工又一先進(jìn)技術(shù)也在本次平鎮(zhèn)高速施工中成功應(yīng)用,維特根第三座五星級維修車間隨著坐落于廣東佛山的華南區(qū)域銷售及服務(wù)中心開業(yè)而正式啟用。
贏在起跑線上
佛山維修車間從籌建開始就設(shè)定了高起點(diǎn),因?yàn)橛欣确?、太倉維修車間的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,這樣就去了摸索的過程。佛山維修車間屬于重新的維特根華南區(qū)域銷售及服務(wù)中心的重要組成分,因此從設(shè)計(jì)到籌建嚴(yán)格按照集團(tuán)總標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃,配備了全新的維修設(shè)施和工具。目前,佛山維修車間有8個復(fù)用型維修工位,能滿足全機(jī)種維修的需求。
專業(yè)的維修設(shè)備固然重要,優(yōu)秀的服務(wù)人員更是根本。伴隨著佛山維修車間的,佛山培訓(xùn)中心也同時落成。近在咫尺的培訓(xùn)中心讓佛山維修車間的維修人員能經(jīng)常接受技能培訓(xùn),依托的是維特根集團(tuán)多年來形成的系統(tǒng)培訓(xùn)體系。
站在巨人的肩膀上,讓佛山維修車間的成長速度更快。佛山車間維修團(tuán)隊(duì)的主修之一,在工程機(jī)械行業(yè)已經(jīng)有20年經(jīng)驗(yàn)的盧永強(qiáng)工程師表示,佛山維修車間從以來就和廊坊、太倉兩大維修車間團(tuán)隊(duì)保持著緊密的聯(lián)系,廊坊總也經(jīng)常會派資深的工程師來佛山進(jìn)行面對面指導(dǎo)。
佛山維修車間共有9名工程師,不僅有維修經(jīng)驗(yàn)10年以上的資深技師,而且隊(duì)伍中每個服務(wù)工程師都是業(yè)務(wù)熟練的“全能選手”。除了公司規(guī)定的每兩周一次的系統(tǒng)培訓(xùn),車間服務(wù)團(tuán)隊(duì)還會針對維修中出現(xiàn)的具體問題進(jìn)行匯總,額外申請培訓(xùn),保證每個成員都能不斷更新維修知識,提升技術(shù)水平。
嚴(yán)控標(biāo)準(zhǔn) 品質(zhì)保證
佛山維修車間一誕生,就秉承了維特根集團(tuán)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的傳統(tǒng)和統(tǒng)一的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。例如,維修時使用配件均為原廠配件,在服務(wù)工程師眼里這也是保障設(shè)備維修質(zhì)量,延長設(shè)備壽命,保護(hù)客戶利益的重要舉措。
維特根集團(tuán)所有品牌的設(shè)備品質(zhì)卓越,均以性能優(yōu)良著稱,而組成設(shè)備的配件正是保障設(shè)備優(yōu)異性能的重要因素之一,因此使用副廠配件、劣質(zhì)配件不僅會對設(shè)備的性能造成減損,甚至很可能會造成設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞。在外面的維修廠維修設(shè)備,配件的品質(zhì)很難保障。
盧永強(qiáng)介紹,因?yàn)槭褂梅窃瓘S配件導(dǎo)致機(jī)器損壞的情況很常見。就以設(shè)備上常用的保養(yǎng)件,像液壓油濾芯、油水分離器濾芯等為例,副廠件雖然便宜,看起來好像了費(fèi)用,但是實(shí)際上對設(shè)備造成的損害是非常大的,過濾達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),顆粒污染物進(jìn)入系統(tǒng),就像血液被污染了一樣,會影響設(shè)備的壽命,長期來看得不償失。
佛山維修車間的環(huán)境、設(shè)備和維修操作均嚴(yán)格遵守德國公司標(biāo)準(zhǔn),對細(xì)節(jié)的把握毫不放松。“液壓分如同工程機(jī)械的血管,顆粒污染物一旦進(jìn)入會對液壓系統(tǒng)造成很大傷害,我們這里的裝備配置、防污染控制措施等都是嚴(yán)格按照集團(tuán)的要求進(jìn)行的。在維修過程中能盡量避免對設(shè)備造成污染,而外面的維修廠則很難保證這一點(diǎn)。”講起細(xì)節(jié)盧永強(qiáng)滔滔不絕,“不規(guī)范操作會給設(shè)備帶來二次傷害。我們作為生產(chǎn)廠家的維修車間,對設(shè)備的了解更深入全面,通過標(biāo)準(zhǔn)化操作,我們維修過的設(shè)備更接近新機(jī)的水平。”
維修后的設(shè)備在出廠前也會再按照新機(jī)裝配的性能參數(shù)來進(jìn)行量化檢測,因而對于維修出廠設(shè)備的品質(zhì)才能有評定。而外面的維修廠,缺乏專業(yè)的維修工具,有的甚至連力矩扳手都沒有,全憑人工感覺,自然更談不上標(biāo)準(zhǔn)。這樣維修出來的設(shè)備品質(zhì)很難穩(wěn)定,修得好不好只能是憑運(yùn)氣。
高效高質(zhì) 贏得客戶
佛山及周邊地區(qū)四季如春,沒有冬季停工的情況,設(shè)備可以全年作業(yè),因此客戶維修保養(yǎng)設(shè)備更關(guān)注服務(wù)效率。在維修過程中,配件不足是導(dǎo)致預(yù)期的維修進(jìn)度滯后的原因之一。得益于維特根的雄厚實(shí)力,佛山配件倉庫有著充足的配件種類和庫存,同時與太倉和廊坊配件中心互為支撐,在配件滿足率方面,客戶無需擔(dān)心。配件供應(yīng)有底氣,服務(wù)工程師技術(shù)過硬,承諾的工期才能和實(shí)際的維修工期劃上“等號”。
更重要的是,效率并不是單純的快速修完出廠,而是保質(zhì)保量,更低的返修率才是保障客戶利益的根本。值得信賴,也沒有風(fēng)險(xiǎn)。
維特根維修車間的優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅為他們贏得了本客戶認(rèn)可,也讓他們的聲名遠(yuǎn)播。佛山維修車間不久,就有云南客戶聽說了他們的“美名”,千里迢迢前來考察。“客戶對我們贊不絕口,當(dāng)即決定把設(shè)備運(yùn)過來交給我們修理。” 云南客戶的銑刨機(jī) W 2000 已經(jīng)工作了 8000 多個小時,干活無力,客戶出于修理成本的考慮,一開始提出的需求只是哪根油管壞了就更換哪根。維特根佛山服務(wù)團(tuán)隊(duì)為客戶利益考慮,給設(shè)備做了綜合檢測,根據(jù)設(shè)備的狀況向客戶建議,更換了整車油管。最終,設(shè)備修完后進(jìn)行檢測,動力性等各個指標(biāo)都恢復(fù)到正常工作狀態(tài),大大超出了客戶的預(yù)期。修理后的設(shè)備,從出廠到現(xiàn)在一直正常工作,客戶非常滿意。
冬季特惠享優(yōu)質(zhì)車間服務(wù)
距離較遠(yuǎn)的客戶,往往會因?yàn)楦甙旱倪\(yùn)輸成本煩惱。為了更好地服務(wù)客戶,維特根集團(tuán)貼心地推出了冬季維修特惠活動:
2019年11月1日至2020 年 3 月 31 日期間,路面設(shè)備到維特根廊坊、太倉和佛山工廠級別維修車間維修可享如下優(yōu)惠:
1.單臺維修總金額達(dá)到 30 萬元,維特根負(fù)責(zé)距維修工廠 1,000 公里以內(nèi)設(shè)備單趟運(yùn)輸;
2.單臺維修總金額達(dá)到 50 萬元,維特根負(fù)責(zé)距維修工廠 1,000 公里以內(nèi)設(shè)備往返運(yùn)輸;
維特根佛山五星級維修車間和它專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)專注專業(yè)、對工作充滿熱忱,時刻準(zhǔn)備為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如果您的工程機(jī)械設(shè)備恰好有維修的需求,請即刻聯(lián)系維特根當(dāng)?shù)卮砩獭>S特根佛山五星級維修車間時刻待命,“維”您服務(wù)!
標(biāo)簽:維特根
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