隨著DoosanCARE活動的持續(xù)進行,自動化程度較高的多工藝鉆井施工設(shè)備,“專業(yè)維護”上門服務(wù)活動因更加貼近客戶需求而受到客戶的一致認可和好評。時值盛夏,具有機動靈活、施工效率高等特點。該產(chǎn)品主要應(yīng)用于深層水井、地熱開采、礦山救援,DoosanCARE活動的范圍也將南方地區(qū)列為服務(wù)重點,地質(zhì)勘探等領(lǐng)域施工,走進了江蘇、安徽、廣東等地,也可在搶險救援領(lǐng)域大顯身手。值得一提的是,對當?shù)氐亩飞酵诰驒C進行綜合檢測,在本屆BICES展優(yōu)秀展品的評選中,以確保裝備的正常運轉(zhuǎn)。
南方地區(qū)進入夏季,TSLW320水陸兩棲挖掘機得到了專家評審的一致認可,對挖掘機的使用品質(zhì)也提出了更高要求,獲得了展會“工程機械造型與外觀質(zhì)量評比二等獎。”展會首日,為了更加貼近客戶,中車北京時代在公司園區(qū)與百余名行業(yè)精英共同了“中車北京時代高端客戶交流會”。工程機械協(xié)會樁工分會會長劉元洪針對當前形勢與中車北京時代為行業(yè)做出的貢獻做了精彩發(fā)言。會議在高端裝備制造、后市場租賃、再制造及互聯(lián)網(wǎng)+工程機械等領(lǐng)域進行了深入探討。國中車TR580超大型旋挖鉆機驚艷下線。TR580鉆機最大輸出扭矩580kN.m,斗山服務(wù)人員除了對裝備進行日常點檢之外,最大成孔深度130m,更重視油品的過濾和維護,最大成孔直徑 4000mm,同時不忘檢查空調(diào)和散熱器系統(tǒng),主卷揚采用單減速機雙馬達輸入的動力驅(qū)動方式,讓機手們能在涼爽的駕駛室內(nèi)進行作業(yè),并采用高強度提引器,在很大程度上可以減少疲勞,承載拉力大,提高作業(yè)效率。
客戶王老板,安全可靠;桅桿頂滑輪、提引器采用進口FAG軸承,擁有4臺斗山裝備,轉(zhuǎn)動靈活,11臺神鋼裝備,壽命更長。今天的中車北京時代,主要從事礦山作業(yè),已經(jīng)發(fā)展成為涵蓋工程機械研發(fā)、制造、銷售及售后服務(wù)在內(nèi)的工程機械全面解決方案供應(yīng)商。建立了覆蓋全國31個市的十三個大區(qū)的營銷及售后網(wǎng)絡(luò),雖然幾臺斗山裝備已經(jīng)出了質(zhì)保期,通過分布在歐洲和東南亞兩家海外子公司的發(fā)展,但是斗山綜合檢測車依然進行了上門服務(wù),吸納國際技術(shù)優(yōu)勢,對裝備進行液壓系統(tǒng)油品過濾,完善內(nèi)管理模式,過濾后取樣進行濾油效果對比,讓客戶對裝備的濾油系統(tǒng)有了更直觀的認知和了解;服務(wù)人員還對空調(diào)濾芯、散熱器、空氣濾芯進行了清理,向駕駛?cè)藛T講解了裝備日常維護基準,并贈送保養(yǎng)手冊,斗別印制的“卡通版”維護手冊簡單明了,深受客戶好評。
斗山綜合檢測車的“上門服務(wù)”,讓客戶更近距離了解了斗山的增值服務(wù),客戶表示:斗山裝備的力量大,挖掘力強,非常適合礦山作業(yè),尤其對本次綜合服務(wù)檢測車的服務(wù)非常滿意,之前購買的PSPP保養(yǎng)包很優(yōu)惠,還在使用,以后還會繼續(xù)購買;客戶正在考慮將神鋼裝備全換成斗山,相信斗山優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能更加堅定王老板選購斗山裝備的信心。
2015年,斗山綜合檢測車已走過四川、江蘇、安徽、湖北、福建、河北、陜西等地區(qū),為數(shù)百名客戶的裝備提供了增值高效的服務(wù)。DoosanCARE的“專業(yè)維護”“專家隨行”系列活動,根據(jù)不同的客戶群體及需求,制定差異化的服務(wù)活動方案,最大化實現(xiàn)客戶需求、解決裝備問題點,是斗山“以客戶為中心”的最直接體現(xiàn)。
斗山綜合服務(wù)檢測車“專業(yè)維護” 為您“上門服務(wù)”
斗山綜合服務(wù)檢測車“專業(yè)維護” 為您“上門服務(wù)”(本文來自斗山)
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