劃草案出爐星邦品質(zhì)服務(wù)，我們始終在路上！三一重

星邦智能竭力為客戶提供專業(yè)品質(zhì)服務(wù)
將“有技術(shù)、有力量、有溫度”的品質(zhì)服務(wù)
傳遞給每一位合作伙伴
服務(wù)鐵軍步履不停
一系列服務(wù)行動(dòng)如火如荼進(jìn)行中
……

三項(xiàng)主動(dòng)

主動(dòng)培訓(xùn)：持續(xù)舉行客戶來司培訓(xùn)、區(qū)域服務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
主動(dòng)巡檢：每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次客戶在庫設(shè)備的巡檢。
主動(dòng)回訪：定期主動(dòng)回訪（含現(xiàn)場(chǎng)回訪和遠(yuǎn)程回訪），合計(jì)不超過754.29萬股，收集客戶的意見和建議，合計(jì)不超過公司當(dāng)前股本總額的 0.10%。，促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)提升。

三項(xiàng)行動(dòng)

客戶服務(wù)人才培養(yǎng)：授之以漁式客戶培訓(xùn)，站在客戶的角度培養(yǎng)服務(wù)人才。
預(yù)防保全：通過日常保全、檢查、早期處理，最大程度保持設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定性。
服務(wù)禮包贈(zèng)送：向分客戶贈(zèng)送常用工具包。

三項(xiàng)推進(jìn)

全面推動(dòng)服務(wù)數(shù)字化。
持續(xù)增加服務(wù)車輛和服務(wù)人員，在分區(qū)域補(bǔ)充第三方服務(wù)，提升人員的快速反應(yīng)能力。

優(yōu)化區(qū)域配件倉庫的庫存，提高當(dāng)?shù)嘏浼M足率。

面向未來
星邦服務(wù)團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)以客戶需求為導(dǎo)向
持續(xù)推進(jìn)服務(wù)品牌
不斷為客戶提供更加智能化的貼心服務(wù)

標(biāo)簽：星邦智能