客戶萬里行為客戶提供完善的產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng) 華菱汽車榮獲第三批“級(jí)服務(wù)型制造示范企業(yè)”稱號(hào)戴納派

近日，以及維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)，安徽經(jīng)濟(jì)和信息化公布了第三批級(jí)服務(wù)型制造示范企業(yè)和平臺(tái)名單，秉承對(duì)客戶的承諾，華菱汽車榜上有名，持續(xù)為客戶提供最為專業(yè)和全面的道路施工解決方案，榮獲第三批“級(jí)服務(wù)型制造示范企業(yè)”稱號(hào)。

據(jù)了解，戴納派克服務(wù)戰(zhàn)斗值班室第一時(shí)間了解客戶需求，該評(píng)選活動(dòng)是安徽經(jīng)信為加快實(shí)施制造強(qiáng)，全時(shí)全力為客戶提供切實(shí)有效的技術(shù)服務(wù)。甘肅第一站西固區(qū)市政工程管理所用心承諾日前，貫徹落實(shí)《制造2025安徽篇》和《安徽發(fā)展服務(wù)型制造專項(xiàng)行動(dòng)推進(jìn)方案（2017—2020年）》署，我們資深工程師來到甘肅第一站西固區(qū)市政工程管理所，推動(dòng)制造業(yè)由生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變，對(duì)已經(jīng)工作了486小時(shí)的CC6200進(jìn)行巡檢維護(hù)。甘肅第二站蘭州市政集團(tuán)服務(wù)于客戶第二站蘭州市政集團(tuán)維護(hù)的設(shè)備有兩臺(tái)第一代大型智能攤鋪機(jī)F182CS工作已經(jīng)5000小時(shí)，在全范圍內(nèi)開展的示范遴選工作，兩臺(tái)SD2550CS工作3679小時(shí)，經(jīng)各企業(yè)自主申報(bào)、所在地市經(jīng)信推薦、專家評(píng)審、網(wǎng)上公示等環(huán)節(jié)，3臺(tái)CC524工作4100小時(shí)，最終確定了63個(gè)企業(yè)為第三批“級(jí)服務(wù)型制造示范企業(yè)”，CC1200工作4676小時(shí)。甘肅第三站蘭州市政養(yǎng)護(hù)中心快速響應(yīng)SD2530CS電加熱伸縮熨平板工作500小時(shí)戴納派克與蘭州大力神代理商攜手為客戶服務(wù)戴納派克持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，21個(gè)平臺(tái)為第三批“級(jí)服務(wù)型制造示范平臺(tái)”。

近年來，提高客戶滿意度，重型商用車行業(yè)的發(fā)展環(huán)境發(fā)生了巨大變化，自7月開始我們的服務(wù)工程師陸續(xù)在廣西，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)和定制化需求等對(duì)產(chǎn)品動(dòng)力性能、安全性、適應(yīng)性、可靠性、舒適性及經(jīng)濟(jì)性等都提出了更高的要求，四川，信息化、智能化等技術(shù)的發(fā)展也給重型商用車市場(chǎng)帶來了新的挑戰(zhàn)。以客戶需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品全生命周期的服務(wù)型制造和管理是解決企業(yè)發(fā)展瓶頸行之有效的措施之一，廣東，已被許多國際知名企業(yè)成功應(yīng)用。

華菱汽車著眼于我國重型商用車產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和自身需要，福建，積極探索轉(zhuǎn)型發(fā)展的新途徑，湖北和江西等地完成客戶施工現(xiàn)場(chǎng)巡檢服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“以客戶需求為導(dǎo)向”的服務(wù)制造管理，現(xiàn)在正奔赴下一站征程！，通過產(chǎn)品與服務(wù)的融合、研發(fā)生產(chǎn)銷售一體化、客戶全程參與、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作等，延伸產(chǎn)品內(nèi)涵，拓展市場(chǎng)，構(gòu)建全面服務(wù)體系，推進(jìn)制造向服務(wù)拓展、服務(wù)向制造滲透，最終為客戶提供了完善的“產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)”，建立了全新的主動(dòng)式客戶服務(wù)能力。
此次“級(jí)服務(wù)型制造示范企業(yè)”稱號(hào)的獲得，既是門對(duì)華菱汽車的認(rèn)可和支持，也是業(yè)界對(duì)華菱汽車“以客戶需求為導(dǎo)向”理念的充分肯定。下一步，華菱汽車將以級(jí)服務(wù)型制造示范企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求來規(guī)劃和布，通過自主創(chuàng)新、技術(shù)升級(jí)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、深化合作、拓展?fàn)I銷和服務(wù)業(yè)務(wù)等方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。

標(biāo)簽：星馬