會(huì)成功舉辦瘧疾、戰(zhàn)亂、寒冷打不垮徐工道路“全身心”服務(wù)的信念斗山叉

來源:互聯(lián)網(wǎng)

“我是從事瀝青站設(shè)備服務(wù)的,并提到“2018年前四個(gè)月斗山叉車實(shí)現(xiàn)國內(nèi)銷量對(duì)比去年同期增長(zhǎng)180%的驚人業(yè)績(jī),一年365天,這說明斗山叉車憑借著不斷的探索與努力,約有280天在外出差,得到了越來越多用戶的認(rèn)可和推崇。這一驕人成績(jī)的取得,跑遍世界各地,離不開在座朋友的大力支持,飛機(jī)、汽車、火車、輪船、公交車,我們將繼續(xù)以大連旭朗機(jī)械設(shè)備有限公司為大連市場(chǎng)主導(dǎo),能用到的交通設(shè)備都用到了,來為大家提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,沒啥辛苦的,全方位的售后服務(wù)”并向來賓介紹了斗山叉車(煙臺(tái))有限公司,慣了就好,詳細(xì)講解了D30Se 內(nèi)燃平衡重式叉車及B30S電動(dòng)平衡重式叉車的優(yōu)勢(shì)以及特點(diǎn)。室內(nèi)活動(dòng)的重頭戲,就是心懷敬畏和感恩,現(xiàn)場(chǎng)舉辦了斗山叉車大連地區(qū)代理商——大連旭朗機(jī)械設(shè)備有限公司董總向客戶大連晟德物流有限公司孔總進(jìn)行16噸進(jìn)口叉車鑰匙交接儀式。本臺(tái)是16噸大噸位叉車更新?lián)Q代后第一臺(tái)產(chǎn)品。大連晟德物流有限公司孔總表示很榮幸能夠成為斗山16噸更新?lián)Q代后第一位使用者,工作就是干一行,此次采購也是一直以來對(duì)斗山叉車的長(zhǎng)期信賴。并且雙方的合作一定會(huì)更持久的保持下去。會(huì)議最后全體來賓移步室外展示區(qū),愛一行,對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行了直觀的體驗(yàn)與了解。大家都對(duì)16噸大叉車以及環(huán)保B30S電動(dòng)平衡重叉車產(chǎn)生了濃厚興趣。當(dāng)場(chǎng)表示出強(qiáng)烈的合作意愿,熱愛我的工作,并向工作人員咨詢更詳細(xì)的合作方案。,忠誠于徐工!”

——徐工道路機(jī)械事業(yè)養(yǎng)護(hù)服務(wù)工程師劉鋒

會(huì)成功舉辦瘧疾、戰(zhàn)亂、寒冷打不垮徐工道路“全身心”服務(wù)的信念斗山叉

上圖身穿藍(lán)色工作服為徐工道路機(jī)械事業(yè)養(yǎng)護(hù)服務(wù)工程師劉鋒

徐工瀝青站早已走出國門,遠(yuǎn)銷國外。劉鋒自2002年進(jìn)入徐工以來,一直從事瀝青站的服務(wù)工作,出國去過非洲的贊比亞、肯尼亞、加蓬、安哥拉,亞洲的蒙古國、緬甸,南美的委內(nèi)瑞拉等20多個(gè)和地區(qū),把徐工的品牌服務(wù)也帶到了世界各地。他經(jīng)歷了非洲的瘧疾和戰(zhàn)亂、貧窮,蒙古國的寒冷等等,都克服了,而2018年跨年的兩赴巴新之旅,給他留下了深刻的印象。

初訪巴新首戰(zhàn)告捷

2017年12月,劉鋒接到產(chǎn)品安裝需求來到巴布亞新幾內(nèi)亞(以下簡(jiǎn)稱巴新),巴新是南太平洋西的一個(gè)島國,世界上較不發(fā)達(dá)的之一。因其多山崎嶇地形,國內(nèi)陸路交通很不方便,海路也很不方便。同時(shí)巴新社會(huì)治安形勢(shì)嚴(yán)峻,貧富兩級(jí)分化非常嚴(yán)重。

劉鋒幾經(jīng)周折才抵達(dá)工程地,才知道這個(gè)項(xiàng)目遠(yuǎn)比想象中要困難的多,首先工程項(xiàng)目是客戶外包的,而吊車、裝載機(jī)、挖機(jī)等設(shè)備和操作人員是中間商的,其次現(xiàn)場(chǎng)只有唯一的一臺(tái)30多年的老吊車和1名中方人員配合,鮮有人知曉甚至見過瀝青拌和站產(chǎn)品。

面對(duì)如此情形,劉鋒沒有緊張和氣餒,暗下決心,沉下心來完成任務(wù),一邊安裝一邊培訓(xùn),遇到復(fù)雜的專業(yè)的詞匯,提前用翻譯軟件搜索好,安裝、布線、接線、調(diào)試等穩(wěn)步進(jìn)行,通過層層協(xié)調(diào)裝好了發(fā)電機(jī)和主電纜,隨著瀝青站XAP120的安裝完成,同步碎石封層車XTF100也到達(dá)了現(xiàn)場(chǎng),他又給客戶進(jìn)行同步碎石車實(shí)際操作、保養(yǎng)維修的培訓(xùn)。終于,2018年2月8日,兩臺(tái)產(chǎn)品圓滿交付客戶,這期間劉鋒每天最早一個(gè)到工地,最晚一個(gè)回住處,兩個(gè)月的時(shí)間他整整瘦了20斤,回到國內(nèi)時(shí)雖然已經(jīng)入冬了,但他的內(nèi)心異常溫暖和自豪,因?yàn)樗樌瓿闪巳蝿?wù),讓客戶非常滿意。

獲得信任再赴巴新

剛剛過完年,市場(chǎng)傳來捷報(bào),巴新客戶又采購了一臺(tái)瀝青站XAP120和同步碎石封層車XTF100,同時(shí)客戶明確要求公司派駐劉鋒完成瀝青站的安裝、調(diào)試。而劉鋒此時(shí)早已奔赴前線,在河北出差服務(wù)。接到任務(wù)通知,劉鋒交接完手頭的工作立刻返回。

2018年4月7日,他獨(dú)自一人又登上了飛往巴新的航班,然而這次的任務(wù)時(shí)間緊任務(wù)重,必須要以的標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)備的安裝調(diào)試工作。他深思熟慮,采取了多項(xiàng)措施,包括提前和巴新工人溝通螺絲、電動(dòng)供工具的用法,分組同時(shí)工作,每天加班延點(diǎn)等。此時(shí)巴新氣候惡劣,高溫酷暑,要同時(shí)指揮好幾組工人同時(shí)進(jìn)行工作,劉鋒在現(xiàn)場(chǎng)不停的走動(dòng),爬高下低,監(jiān)管與指揮,經(jīng)常還要自己動(dòng)手,身體承受了巨大的考驗(yàn)。

中暑、發(fā)燒、嘴唇大面積破裂,劉鋒吃了藥,稍作休息,第二天繼續(xù)前往工地安裝。為了不影響瀝青站的安裝進(jìn)度,每天晚上9點(diǎn),他獨(dú)自一人留下組裝小件,客戶勸他回去休息,他笑了笑說:“沒事,晚上沒那么熱了”。僅僅過了16天,又一臺(tái)XAP120瀝青站安裝完成了,客戶驚訝了,工地上的工友們都紛紛豎起大拇指說:“Mr Liu, Very Good !”。

劉鋒,一個(gè)普通的徐工養(yǎng)護(hù)服務(wù)工程師,在世界的舞臺(tái)上,用自己的拼搏與行動(dòng),為品牌代言!用汗水、堅(jiān)韌發(fā)揚(yáng)了工匠精神,用高速度、高質(zhì)量、高效率,贏得了巴新客戶對(duì)品牌的高度認(rèn)可。

標(biāo)簽:路面機(jī)械 徐工

相關(guān)文章

熱門文章