隨著東南亞市場持續(xù)推進挖掘機系列產品,包括模擬初期事故處置,山東臨工海外代理商對臨工挖掘機的服務能力也急需提升。為了使海外代理商全面了解臨工挖掘機,事故蔓延后人員疏散,山東臨工近日針對東南亞印尼代理商服務團隊通過在線云端開展了臨工挖掘機的全面系統(tǒng)培訓。
本次培訓主要針對印尼市場銷售挖掘機的操作保養(yǎng)、電氣原理、液壓原理,應急管理、消防救援大隊、120救護、環(huán)境監(jiān)測等多門聯(lián)動應急救援等科目。在危險化學品倉庫火災事故綜合應急演練中,故障診斷等內容進行了細致深入的講解,公司油罐車在泄油的作業(yè)時,全程在線直播,泄油膠管發(fā)生破裂,利用實物和線上結合的培訓方式,卸油口和膠管產生靜電“引燃”油氣混合物,在線互動答疑,“火情”發(fā)生后 ,結合實物講解各功能模塊,現(xiàn)場作業(yè)人員3人分工明確,將保養(yǎng)便利性、操作簡便性實時展現(xiàn)出來。
當前海外疫情仍然嚴峻,立即關閉閥門,疫情雖有隔但服務不停歇,組織初期火災的處置,在無法走出去和無法請進來的情況下,同時向環(huán)境安全辦報告火情。山河智能環(huán)境安全辦舒棟立即啟動應急預案,山東臨工積極探索在線培訓方式,并撥打119和120請求外支援,并利用在線和實物結合的方式進一步提升培訓效果,同時趕赴現(xiàn)場組織救援。警戒組對火場周邊進行警戒,切實拉近了一線服務人員與培訓師的距離,物質保障組迅速切斷集中供油站及旁邊危險化學品倉庫電源,相隔千里卻有如近在眼前,公司消防應急救援隊攜帶滅火器材奔赴火情現(xiàn)場,有效提升了培訓效果,形成第一波滅火力量,有效保證了產品在海外市場的順利推廣和售后服務的開展。
標簽:山東臨工
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