輛入駐廣安“魔都”上海高端客戶徐工行 攜手共贏成功之路臺(tái)

“從10年前我就是徐工的忠誠(chéng)客戶，并簽下5輛T7H牽引車(chē)訂單和2輛T5G自卸車(chē)訂單。(本文來(lái)自重汽)，但這么久，還是第一次真正走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)生產(chǎn)間，感受領(lǐng)略到世界級(jí)徐工高端制造水平和員工文化素養(yǎng)，讓我頗感興奮！”6月12日-13日，來(lái)自上海市政公路系統(tǒng)道路機(jī)械高端客戶一行60余人走進(jìn)徐工道路，作為“高端客戶徐工行”活動(dòng)嘉賓深入生產(chǎn)車(chē)間、產(chǎn)品調(diào)試場(chǎng)、產(chǎn)品展示區(qū)，通過(guò)與技術(shù)、工藝人員現(xiàn)場(chǎng)交流、會(huì)議座談，聆聽(tīng)行業(yè)權(quán)威專(zhuān)家講座等，熟悉徐工成套筑養(yǎng)護(hù)機(jī)械產(chǎn)品，交流工藝工法，增強(qiáng)互信感情，攜手徐工道路共謀未來(lái)成功之路。

在工作人員的陪同下，來(lái)自上海的高端客戶先后實(shí)地參觀了涵蓋三個(gè)廠區(qū)的全球最大的筑養(yǎng)護(hù)機(jī)械生產(chǎn)基地，技術(shù)人員為客戶精心講解了徐工成套筑養(yǎng)護(hù)機(jī)械在土石方施工、新路面鋪筑、舊路面養(yǎng)護(hù)施工領(lǐng)域的應(yīng)用，展示了徐工筑養(yǎng)護(hù)機(jī)械代表行業(yè)前沿的工藝技術(shù)、施工應(yīng)用和施工管理信息系統(tǒng)的功能應(yīng)用，讓用戶領(lǐng)略了徐工對(duì)接市場(chǎng)、心系客戶，不斷推動(dòng)行業(yè)產(chǎn)品和施工工藝變革的使命感?；顒?dòng)取得了良好的效果。

在隨后的座談會(huì)中，徐工機(jī)械總裁助理、徐工道路總經(jīng)理王慶祝首先代表徐工集團(tuán)對(duì)上海市政高端客戶來(lái)到徐州、走進(jìn)徐工表示熱烈的歡迎，并詳細(xì)向客戶介紹了徐工道路機(jī)械發(fā)展變遷和廣泛應(yīng)用前景，希望通過(guò)兩天活動(dòng)，讓高端客戶們能夠與徐工研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)人員等對(duì)徐工的成套道路機(jī)械有一個(gè)更加深刻地理解，攜手徐工共筑未來(lái)成功之路。

來(lái)自上海的道路機(jī)械高端客戶還觀看徐工道路2014年成就視頻、“2+1”服務(wù)工程視頻，聆聽(tīng)了來(lái)自市政公路協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的講座。隨后，徐工道路研發(fā)團(tuán)隊(duì)結(jié)合施工案例，針對(duì)成套道路機(jī)械施工工藝、新產(chǎn)品等為客戶們做了耐心細(xì)致的講解，讓客戶們感受到了徐工的以客戶為中心的誠(chéng)信理念和深刻文化。

此外，為讓客戶們不虛此行，徐工道路還專(zhuān)門(mén)安排了徐州當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)一日游，讓上?？蛻舫浞至私?ldquo;南秀北雄”徐州風(fēng)土人情，感受漢文化獨(dú)特魅力。

“高端客戶徐工行”，通俗來(lái)講，就是把客戶請(qǐng)到企業(yè)，在行業(yè)也有先例。但作為踐行徐工道路機(jī)械“全身心”服務(wù)品牌、滿足用戶個(gè)性化需求而啟動(dòng)的這項(xiàng)對(duì)接融入活動(dòng)，徐工道路以創(chuàng)新思維將其打造成“顧客為天”的成功樣板，有著這樣一個(gè)新的定義和詮釋?zhuān)憾ㄆ诜謪^(qū)域邀請(qǐng)大的租賃客戶、有影響力的標(biāo)桿活躍客戶走進(jìn)徐工，深入生產(chǎn)車(chē)間、產(chǎn)品調(diào)試場(chǎng)、產(chǎn)品展示區(qū)，聆聽(tīng)經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家講座，技術(shù)交流會(huì)，讓“百、千、萬(wàn)”客戶“零距離”感受徐工文化的魅力，熟悉徐工產(chǎn)品，交流工藝工法，增強(qiáng)互信感情，攜手共筑成功。

受全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷的影響，從2012年開(kāi)始我國(guó)工程機(jī)械行業(yè)告別黃金10年，進(jìn)入了寒冬期。然而，就在舉步維艱的工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)擺好架勢(shì)，準(zhǔn)備迎來(lái)第三個(gè)糟糕年份時(shí)，徐工道路通過(guò)一系列創(chuàng)新思維和落地舉措，在行業(yè)做出了重要表率。

正如徐工集團(tuán)董事長(zhǎng)王民所言：“客戶的口碑，勝過(guò)金杯和銀杯！”追求無(wú)止境，服務(wù)提升無(wú)盡頭。徐工道路也始終以至臻至善的追求，將“全身心”服務(wù)深深烙上工程機(jī)械行業(yè)鮮明的徐工印記，引發(fā)獨(dú)具特色的徐工“心”服務(wù)效應(yīng)。聚焦徐工國(guó)際化、世界級(jí)目標(biāo)，開(kāi)闊胸懷擁抱“新常態(tài)”，徐工道路機(jī)械快速切入變革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)“快車(chē)道”，繼續(xù)堅(jiān)持國(guó)際化和創(chuàng)新“雙輪”驅(qū)動(dòng)，秉承“顧客為天”的文化理念，以客戶為中心深度聚焦客戶、對(duì)接市場(chǎng)，緊扣筑養(yǎng)護(hù)機(jī)械行業(yè)特點(diǎn)，以“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”——“高端客戶徐工行”活動(dòng)、“走出去”——“2+1”服務(wù)工程發(fā)布全國(guó)巡展活動(dòng)，全面深化全覆蓋、全價(jià)值鏈、全生命周期、信息化“三全一信”的新型客戶關(guān)系，成功引領(lǐng)筑養(yǎng)護(hù)機(jī)械行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)新一輪的變革升級(jí)，為徐工集團(tuán)穩(wěn)增長(zhǎng)和“珠峰登頂”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量。(本文來(lái)自徐工集團(tuán)道路機(jī)械分公司)

標(biāo)簽：路面機(jī)械 徐工