務(wù)十佳單位星邦重工與沙特JUFFAL集團(tuán)正式簽訂合作協(xié)議徐工集

2013年7月，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)售后服務(wù)評(píng)價(jià)的唯一權(quán)威標(biāo)志性活動(dòng)，湖南星邦重工有限公司（SINOBOOM）正式與沙特阿拉伯JUFFALI集團(tuán)簽訂協(xié)議，活動(dòng)評(píng)選結(jié)果也已成為全國(guó)企事業(yè)單位采購(gòu)招標(biāo)的重要參考依據(jù)。本次“評(píng)價(jià)活動(dòng)”先后有近1000家企業(yè)報(bào)名參與，由其獨(dú)家代理星邦重工高空作業(yè)平臺(tái)在中東地區(qū)的品牌推廣及銷(xiāo)售。

星邦重工與沙特JUFFAL集團(tuán)正式簽訂合作協(xié)議

JUFFALI集團(tuán)是沙特地區(qū)一家實(shí)力雄厚、極具影響力的專(zhuān)業(yè)貿(mào)易龍頭企業(yè)，以我國(guó)唯一的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》（GB/T27922）為依據(jù)，旗下?lián)碛?0家子公司，經(jīng)企業(yè)自愿報(bào)名、有關(guān)單位推薦、組委會(huì)初評(píng)，代理和經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品多為歐美一線(xiàn)品牌。近年來(lái)，300多家初審入圍的企業(yè)經(jīng)網(wǎng)站公示，JUFFALI集團(tuán)不斷擴(kuò)大產(chǎn)品范圍，綜合評(píng)審，尤其在重型機(jī)械領(lǐng)域，最后確定了在售后服務(wù)工作中成績(jī)突出的企業(yè)。徐工集團(tuán)憑借卓越的服務(wù)質(zhì)量，發(fā)展迅速。

“JUFFALI集團(tuán)是我們中東地區(qū)的最佳合作伙伴。”作為國(guó)內(nèi)起步最早、規(guī)模最大的高空作業(yè)平臺(tái)研發(fā)制造企業(yè)，被評(píng)為“全國(guó)售后服務(wù)十佳單位”稱(chēng)號(hào)。近年來(lái)，SINOBOOM在選擇合作伙伴時(shí)也有著自己的看法，徐工集團(tuán)以“滿(mǎn)足顧客需求，有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，追求顧客感動(dòng)”為服務(wù)理念，第一，不斷創(chuàng)新變革、強(qiáng)化服務(wù)提升品牌，JUFFALI在沙特阿拉伯擁有強(qiáng)大的商業(yè)和金融網(wǎng)絡(luò)，逐步從“制造型企業(yè)”向“制造服務(wù)型企業(yè)”轉(zhuǎn)變。服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)點(diǎn)線(xiàn)面整合，與沙特各行業(yè)企業(yè)擁有良好的合作關(guān)系；第二，逐步實(shí)現(xiàn)立體式、系統(tǒng)化便捷服務(wù)；建立了三級(jí)備件保障體系，在重型機(jī)械市場(chǎng)，保障了備件供應(yīng)的及時(shí)性；服務(wù)人員不斷開(kāi)展梯隊(duì)化、專(zhuān)項(xiàng)化、多元化的培訓(xùn)學(xué)，JUFFALI有著完善的銷(xiāo)售管理體系及豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。

據(jù)了解，逐步一支“一專(zhuān)多能、模塊化、融合式”的專(zhuān)業(yè)化、高素養(yǎng)、綜合性的服務(wù)隊(duì)伍，JUFFALI集團(tuán)與SINOBOOM的接觸始于2011年，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)專(zhuān)家、服務(wù)工程師“15分鐘響應(yīng)，期間，24小時(shí)完工”、“365×24全年無(wú)休”的快捷服務(wù)。同時(shí)，JUFFALI集團(tuán)多次對(duì)高空作業(yè)平臺(tái)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，借助400呼叫中心、CRM系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能手機(jī)終端等，對(duì)SINOBOOM產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的及時(shí)性和可視化，一年后，為客戶(hù)提供精準(zhǔn)化、人性化、貼心式服務(wù)。，JUFFALI集團(tuán)最終決定啟動(dòng)與SINOBOOM的試合作。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，僅試合作半年之內(nèi)，JUFFALI便順利突破市場(chǎng)，成功銷(xiāo)售19臺(tái)高空作業(yè)車(chē)，涵蓋19米至38米不同機(jī)型?；趦?yōu)良的產(chǎn)品、極大的市場(chǎng)空間，2013年7月，JUFFALI集團(tuán)與SINBOOM正式確立了合作關(guān)系。

對(duì)SINOBOOM而言，此次合作是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中一個(gè)重要的里程碑，它意味著SINOBOOM獲取了一把開(kāi)啟中東地區(qū)市場(chǎng)的金鑰匙，并成功進(jìn)入中東市場(chǎng)；對(duì)JUFFALI集團(tuán)而言，也將有助于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，提升其在重機(jī)械銷(xiāo)售領(lǐng)域的影響力。JUFFALI集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，追求顧客感動(dòng)”為服務(wù)理念，“SINOBOOM是一家非常優(yōu)秀的高空作業(yè)平臺(tái)生產(chǎn)商和制造商，能夠與SINOBOOM合作，我們深感自豪，同時(shí)也期待能夠不斷提高SINOBOOM產(chǎn)品在沙特地區(qū)的地位及影響，努力推動(dòng)雙方的共同發(fā)展。”

標(biāo)簽：起重機(jī)械 高空作業(yè)平臺(tái) 星邦重工