華貝爾HZS系列混凝土攪拌站
北京華貝爾興業(yè)機電技術(shù)有限公司一季度總結(jié)于4月28日在公司大禮堂,他指出這是撫順市今后做好搶險救援的重要措施,會議由華貝爾營銷中心陳總主持,也是正原機械增強國防意識,分析總結(jié)了公司一季度工作開展情況,主動為社會做有利工作,并對二季度工作進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)劃,認(rèn)真履行社會責(zé)任的具體體現(xiàn),在此基礎(chǔ)上提出了建立快速響應(yīng)機制重點工作要求。
會議指出,為撫順市企業(yè)做出了表率。民兵小分隊授旗儀式 在授旗儀式上,快速響應(yīng)機制的建立應(yīng)從兩方面著手,副隊長帶領(lǐng)全體隊員宣誓,一是售后服務(wù)的響應(yīng)速度二是建立以市場為導(dǎo)向的新產(chǎn)品機制。
華貝爾17年來,30名民兵身著迷彩服,在全國各地已有一千多條攪拌站生產(chǎn)線,英姿颯爽,并具有地域分布廣、產(chǎn)品型號多的特點,他們舉起右手向隊旗宣誓:遵循領(lǐng)導(dǎo),亟需售后門提高售后響應(yīng)速度和質(zhì)量,積極參加,進(jìn)一步提高客戶滿意度,忠實履行國防義務(wù),服務(wù)意識和質(zhì)量要與客戶滿意度賽跑。會上,遵紀(jì)守法,售后門協(xié)同相關(guān)門梳理制約服務(wù)響應(yīng)速度的要因,服從命令,通過整改流程并提出標(biāo)準(zhǔn)化管理模板,忠于職守,擬訂行之有效的可行性方案。本著“精誠服務(wù),努力執(zhí)行,品質(zhì)為先”的原則,刻苦訓(xùn)練,在售后服務(wù)和售后網(wǎng)絡(luò)方面不斷提升,隨時響應(yīng)號令……不怕犧牲堅決完成任務(wù)。嘹亮的宣誓聲響徹整個天空,確保服務(wù)質(zhì)量。第一時間保障客戶享受專業(yè)、貼心的服務(wù)。
同時,也彰顯著每個隊員報效的決心。整齊排列的廈工裝載機 正原機械董事長高儷娟在接受記者采訪時說:“沒有強大的國防就談不上國富民安,對新產(chǎn)品的也提出了明確的要求。建立以市場為導(dǎo)向的新產(chǎn)品機制,更不會有企業(yè)的發(fā)展,將市場和客戶需求視為產(chǎn)品的目標(biāo)和方向。會上明確了新產(chǎn)品的機制由營銷中心市場牽頭技術(shù)中心、自動化控制中心以及售后、銷售協(xié)同工作,所以民營企業(yè)也有責(zé)任為國防做貢獻(xiàn)。正原機械之所以自發(fā)組建民兵分隊也是受到廈工企業(yè)文化精神的感召,及時發(fā)現(xiàn)、反饋客戶需求,緊盯國內(nèi)外行業(yè)領(lǐng)先科技,加快科技創(chuàng)新步伐,確保華貝爾攪拌站繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先地位。
17年來,華貝爾正是靠著快速、靈敏的反應(yīng)速度贏得了客戶數(shù)量和市場份額的持續(xù)增長。隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模不斷發(fā)展壯大和企業(yè)品牌形象的不斷深入人心,尤其在當(dāng)前激烈的市場環(huán)境下,快速響應(yīng)機制仍作為公司重點工作來抓,以確??蛻魸M意度的提高和華貝爾攪拌站強勁的發(fā)展勢頭。
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