麥加朝覲端的客車――金旅領(lǐng)航者開啟沙特之旅

      朝覲是伊斯蘭教的“五功”之一，是每位穆斯林信徒一生中至少要進(jìn)行的一次活動。每年，來自全世界的朝覲者會齊聚麥加，他們將此視為一次非常重要的精神之旅。2017年，赴麥加參加朝覲的人數(shù)超過235萬人。面對這全球最大的年度聚會，數(shù)百萬人的交通運輸問題給沙特帶來了巨大的挑戰(zhàn)。近年來，沙特市場成為客車出口的最重要的市場，客車成為沙特客車市場毫無疑問的主力軍。2018年7月，金旅客車兩批共計270輛豪華大巴相繼抵達(dá)沙特，交付ELSERAG和DMTC兩家當(dāng)?shù)剡\輸企業(yè)，將服務(wù)于麥加朝覲人員的運輸，其中，6輛金旅領(lǐng)航者豪華大巴投入沙特后將成為沙特端配置的客車。      

        2018年6月在廈門碼頭即將發(fā)運往沙特的金旅客車
        據(jù)廈門金龍旅行車有限公司海外銷售公司中東南亞銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)禮斌介紹，金旅客車深耕沙特市場多年，目前已有約2000輛金旅客車服務(wù)沙特市場。沙特主要屬于熱帶沙漠氣候，其夏季炎熱干燥，氣溫可達(dá)50℃以上，年平均降雨不超過200毫米，且環(huán)境惡劣風(fēng)沙大，有著自己的風(fēng)俗慣和駕駛慣。“我們多次長時間地走訪沙特市場，不斷加深對當(dāng)?shù)厥袌龅牧私?，在和客戶的溝通中不斷總結(jié)，對車型不斷改進(jìn)優(yōu)化?！睉?yīng)禮斌說。                即將發(fā)運的金旅凱歌
       提到剛交付的這兩批車輛針對沙特市場做的多項適應(yīng)性優(yōu)化，工程師出身的應(yīng)禮斌如數(shù)家珍。因為沙特天氣熱、氣溫高，金旅對車輛底盤的散熱和零件的可靠性都做了細(xì)致的考慮，常年的高溫和日曬，車輛內(nèi)飾和座椅都采用耐高溫、耐紫外線、抗老化的材料，為了提高乘客的舒適度，金旅與空調(diào)供應(yīng)商反復(fù)溝通，有針對性的改進(jìn)空調(diào)配置，加大制冷功率，優(yōu)化送風(fēng)結(jié)構(gòu)，出適應(yīng)當(dāng)?shù)馗邷氐目照{(diào)產(chǎn)品并取得成效，客戶驗車工程師Ahmed在上車體驗后，豎起大拇指，稱贊道“這是沙特空調(diào)效果最好的客車！”沙特還有一個特點是風(fēng)沙大，為此不管是底盤還是車身在密封性上金旅都做了加強，改進(jìn)車門膠條、采用熱帶沙漠專用輪胎等適應(yīng)風(fēng)沙的專用零件。為尊重當(dāng)?shù)孛癖姷乃撞⒏玫胤?wù)于朝覲乘客，這些車輛上裝配有水箱和水龍頭，方便乘客在旅途中停下來洗手洗腳做禮拜，車上標(biāo)識全用阿拉伯語，并將急救藥箱上的“+”標(biāo)識改成伊斯蘭教專用的月亮形狀。而由于當(dāng)?shù)靥厥獾穆窙r和當(dāng)?shù)伛{駛員粗暴的的駕駛慣，車輛的碰撞經(jīng)常發(fā)生，金旅為發(fā)動機特別加裝了防撞梁，在底盤上多處加裝防撞塊，確保在輕微的磕碰后不影響車輛的正常行駛運營。
                即將發(fā)運的金旅領(lǐng)航者
       此次270輛金旅客車中有6輛領(lǐng)航者和264輛新凱歌。金旅新凱歌作為經(jīng)典凱歌的全新升級車型，通過造型、設(shè)計、工藝等全方位的提升，成為金旅客車布客運、旅游、通勤大巴市場的新一代重點車型，具有高收益、低油耗、安全領(lǐng)先和舒適升級等特點，而金旅領(lǐng)航者是金旅集25年造車經(jīng)驗于大成，歷時三年、集聚中外100多位研發(fā)工程技術(shù)人員傾力打造而成的高端豪華旗艦產(chǎn)品。應(yīng)禮斌介紹道：“麥加朝覲車輛是由當(dāng)?shù)亟y(tǒng)籌安排，征集各大運輸公司的車輛，并根據(jù)座位數(shù)給予補貼。補貼的數(shù)額是根據(jù)車輛的座位個數(shù)來發(fā)放的，跟車輛的配置和檔次沒有關(guān)系?！币虼艘酝\輸公司購車大多不會考慮高端車型。而金旅此次發(fā)運的270臺大巴中除了DMTC公司采購了6輛高檔的金旅領(lǐng)航者，另一個客戶ELSERAG公司還采購了10輛采用了2+1商務(wù)座椅布置的VIP版新凱歌，“雖然犧牲了座位數(shù)，但是提高座椅檔次，增加乘坐的舒適性，除了朝覲期間用車，我們也在尋求車輛和服務(wù)的差異化，在OMRAH（即副朝）的運輸市場贏得更多的業(yè)務(wù)?！鼻皝眚炣嚨腅LSERAG公司總經(jīng)理看過VIP座椅后滿意地說：“這款座椅確實比我的競爭對手更高檔舒適，我很有信心?！?br>       沙特高溫惡劣的用車環(huán)境、朝覲期間巨大的交通壓力，除了對車輛品質(zhì)提出高要求，對產(chǎn)品的售后服務(wù)也提出了嚴(yán)苛的考驗。金旅公司一直堅持派駐售后工程師長期駐扎沙特，從今年開始簽約了當(dāng)?shù)氐姆?wù)代理，建立了金旅專用的配件倉庫，大大提高了配件供應(yīng)的及時性。此外，在朝期間，金旅公司還加倍配置服務(wù)人員數(shù)量保障服務(wù)，并對用戶提供上門培訓(xùn)服務(wù)，做好各項售后服務(wù)保障。

       應(yīng)禮斌說：“多年的努力，金旅客車在沙特市場已得到客戶的認(rèn)可。新車交付后即將投入運營，我們期待它們的精彩表現(xiàn)！”

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