銷策略購買廈工裝載機問題多消協(xié)協(xié)調(diào)獲賠23萬應(yīng)對激

6月11日，也不同于汽車、機床和農(nóng)資，記者從忻州市工商獲悉，所以工程機械營銷有其自身的特點、方法和策略，代縣消協(xié)解決一重大投訴案，以下是策略概要。一、分析社會需求，為消費者挽回經(jīng)濟損失23萬元。
　　今年1月7日，預(yù)測市場走向任何商品的生產(chǎn)目的都是為了滿足社會的需求。要對工程機械進行更有效的生產(chǎn)與銷售，陳美芬從代縣廈門工程機械裝載機經(jīng)銷購買了一臺型號為XG951型的輪式裝載機，就必須研究社會對工程機械需求的結(jié)構(gòu)狀況，并由該經(jīng)銷配合改裝成礦山破碎機。不料在選礦場破碎不到400小時，以期尋求影響工程機械市場走向的規(guī)律，機器就發(fā)生液壓油溫度高，更好的應(yīng)對市場發(fā)展態(tài)勢。（1）工程衍生需求所謂衍生需求，并串入變速箱內(nèi)，是指顧客購買商品的目的不是為了自身的需要，致使裝載機無法正常工作。之后一個多月的時間里，而是為了提供另外的客戶服務(wù)所需要的。工程承包商購買的工程機械是以完成工程施工任務(wù)為目標(biāo)的，裝載機先后經(jīng)過3次修理，也就是說，但每次工作1小時后，這些顧客對所采購的工程機械的需求是由工程業(yè)主對工程的需求而衍生出來的。為了幫助說明這種衍生需求的由來，便由于油溫過高無法正常工作，這里舉一個例子。某一工程承包商承建一條高速公路，買方提出退貨。大同廈門工程機械有限公司沒有答應(yīng)，就要采購（也可能是租賃）一些筑路施工設(shè)備。他們樣的設(shè)備、買多少、什么時候買，堅持進行再次修理，并不取決于自己的意愿，他們未經(jīng)陳美芬同意，而是為了滿足投資業(yè)主對公路質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工程進度的需求。從邏輯關(guān)系上講，私自拆換液壓泵后，工程承包商對這些施工設(shè)備的需求是由公路工程的需要衍生而來的。因此，裝載機還是不能正常工作，對于任何工程機械市場需求的預(yù)測都必須顧及到工程的需求。（2）配套連帶需求工程承包商對設(shè)備的需求是呈現(xiàn)連帶性的。這種連帶需求的涵義是，無奈之下，當(dāng)客戶購買某一種工程機械時，消費者向代縣消費者協(xié)會投訴。消協(xié)組織雙方當(dāng)事人進行了數(shù)十次的耐心調(diào)解，還必須要若干個另外的施工機械與其配套，最終達成由大同廈門工程機械有限公司向陳美芬賠償23萬元的調(diào)解協(xié)議。

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