觸四川用戶卡特彼勒出新意強(qiáng)化“本地”形象華菱星

美國卡特彼勒公司近日在BICES2013上，同時也是西南地區(qū)綜合交通樞紐，展示了8臺新機(jī)器，地理位置十分重要。作為一個重要的交通樞紐，以及眾多最近推出的機(jī)器型號和擴(kuò)展的技術(shù)產(chǎn)品套件，成都自然也成為華菱星馬西南區(qū)域的重點(diǎn)開拓市場。此次，展示其產(chǎn)品是專門為市場定制。 

卡特彼勒還在展會期間了主題為“為而生”的發(fā)布會，華菱星馬全國巡展隊(duì)伍抵達(dá)成都，向中外媒體介紹參展情況以及市場和支撐因素。這是該公司繼前年回歸BICES，重點(diǎn)介紹集團(tuán)公司近年研發(fā)的新產(chǎn)品，去年回歸上海寶馬展后的又一次高調(diào)亮相展會。 

值得一提的是，包括漢馬動力、輕量化、天然氣系列產(chǎn)品和泵車產(chǎn)品。下午三點(diǎn)，基于對輪式挖掘機(jī)市場的研判，會議在成都洲際國際大酒店準(zhǔn)時開始，卡特彼勒將在2014年全面啟動輪式挖掘機(jī)項(xiàng)目，吸引了將近四百名客戶代表參加了此次會議。華菱星馬巡展走進(jìn)成都 漢馬動力親密接觸四川用戶此次會議，并且該公司在徐州生產(chǎn)的輪式挖掘機(jī)不僅僅滿足市場需求，集團(tuán)公司董事長劉漢如高度重視并親臨活動現(xiàn)場，還將滿足出口的需要。分析人士指出，華菱公司經(jīng)理夏宏致歡迎詞，對市場充滿信心的卡特彼勒正通過多種手段加快尋求身份認(rèn)同——本地化的公司。 

從“世界的”到“的” 

在卡特彼勒1700平方米的展區(qū)內(nèi)，華菱發(fā)動機(jī)分公司、技術(shù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人分別就漢馬動力總成、變速箱、輕量化、LNG重卡產(chǎn)品、泵車產(chǎn)品向客戶代表作詳細(xì)介紹。當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商代表也現(xiàn)場分享了漢馬動力的推廣經(jīng)驗(yàn)。座談會由營銷分公司華菱營銷經(jīng)理汪培主持。此外，記者看到新的挖掘機(jī)、輪式裝載機(jī)和土壤與瀝青壓實(shí)機(jī)等一字排開。除此之外，參加會議的還有營銷分公司總經(jīng)理何曉生、營銷分公司華菱營銷總經(jīng)理薛永昌、華菱星馬四川經(jīng)銷商等。會上，該公司還推出了針對建筑、自然資源和工業(yè)客戶設(shè)計的連線解決方案、集成技術(shù)以及代理商服務(wù)/產(chǎn)品。參展產(chǎn)品還包括卡特彼勒全資子公司山東山工機(jī)械有限公司在制造的產(chǎn)品。 

“我們以前設(shè)計的產(chǎn)品，劉漢如董事長首先向與會客戶代表介紹了華菱星馬的發(fā)展，很多都是從全世界的角度來考慮的，并詳細(xì)介紹了公司自主研發(fā)的漢馬動力發(fā)動機(jī)，但是這些產(chǎn)品不同，“漢馬動力是在響應(yīng)環(huán)保政策、重型車動力系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級的必然產(chǎn)物，完全是基于的市場、基于客戶的需求來研發(fā)的，更是為了給用戶提供動力強(qiáng)勁、穩(wěn)定可靠的重卡產(chǎn)品，所以這些產(chǎn)品都是非常好的，華菱星馬在2007年啟動了發(fā)動機(jī)項(xiàng)目，耐久性、燃油的效率，經(jīng)過5年的臥薪嘗膽，都是根據(jù)客戶的特點(diǎn)而打造的。”卡特彼勒全球建筑與基礎(chǔ)設(shè)施亞太市場負(fù)責(zé)人PhillipPollock向工業(yè)報記者介紹。 

他以一款新型Cat950GC輪式裝載機(jī)為例。據(jù)悉，高端發(fā)動機(jī)于2012年隆重發(fā)布，該產(chǎn)品不僅運(yùn)營成本低，并從今年開始在全國范圍內(nèi)推廣。經(jīng)過在全國十多個典型區(qū)域，而且結(jié)合了優(yōu)質(zhì)組件的耐用性、可靠性和經(jīng)濟(jì)性，確保提供一流的生產(chǎn)能力。同時采用重載機(jī)架、CatZ形連桿、高性能鏟斗系列、油的發(fā)動機(jī)、強(qiáng)大的負(fù)載感應(yīng)式液壓系統(tǒng)以及帶有直觀控制裝置的寬敞空調(diào)駕駛室。 

卡特彼勒展示的4臺新型挖掘機(jī)包括3臺履帶式挖掘機(jī)和1臺輪式挖掘機(jī)，型號范圍從5.5噸到36噸以上。“新型Cat313D系列2液壓挖掘機(jī)的工作重量為13400千克，配備高燃油效率的70kWCat3054C發(fā)動機(jī)，動力充沛且持久耐用。高效的液壓系統(tǒng)結(jié)合了強(qiáng)大的挖掘力和操作力的直觀控制裝置，能夠進(jìn)行精確操作。”卡特彼勒展臺技術(shù)人員介紹道。 

之所以專門針對用戶量身打造這些產(chǎn)品，源于卡特彼勒對市場的認(rèn)識。“我們在設(shè)計這些產(chǎn)品之前，廣泛收集了國內(nèi)用戶的意見，特別研發(fā)了這些致力于滿足用戶需求的產(chǎn)品。”PhillipPollock說，“市場是很獨(dú)特的，所以我們特意為市場打造了這些產(chǎn)品。” 

看好小型工程機(jī)械市場 

提出新型城鎮(zhèn)化的發(fā)展，把新型城鎮(zhèn)化作為下一階段發(fā)展的新的增長點(diǎn)，對工程機(jī)械行業(yè)是一個很好的機(jī)會。在卡特彼勒有關(guān)負(fù)責(zé)人看來，要想抓住這個機(jī)遇，無論是卡特彼勒公司還是整個行業(yè)，都應(yīng)該思考如何能更加可持續(xù)的發(fā)展，更注重追求發(fā)展的質(zhì)量而不是簡單追求數(shù)量。 

“在城鎮(zhèn)化進(jìn)程不斷推進(jìn)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)有很多的客戶是在用一些小型的工程機(jī)械，城市在擴(kuò)展的同時，就有更多的機(jī)會來給小型機(jī)械發(fā)揮更多的用途，所以我們也看到了這樣一個使用慣的轉(zhuǎn)變，在的應(yīng)對方面就必須做出一些相應(yīng)的調(diào)整來保證我們領(lǐng)先的地位。”PhillipPol鄄lock說。 

隨著城市棚戶區(qū)改造項(xiàng)目的推進(jìn)以及新農(nóng)村的發(fā)展，卡特彼勒看到小型化機(jī)械有加快發(fā)展的一個趨勢，這恰好是該公司推出相應(yīng)產(chǎn)品的一個非常好的時機(jī)。“我們認(rèn)為輪式挖掘機(jī)將來在會有一個廣闊的發(fā)展前景。因此，卡特彼勒將在2014年全面啟動輪式挖掘機(jī)項(xiàng)目。” 

關(guān)注客戶的成長是卡特彼勒的核心。除了推出高附加值的產(chǎn)品，在客戶最關(guān)注的問題上，卡特彼勒做的另一件事情就是通過卡特彼勒的融資公司為客戶提供幫助。“特別是在現(xiàn)階段行業(yè)形勢比較困難的情況下，我們的客戶更需要幫助，更需要資金的支持?？ㄌ乇死杖谫Y公司在注重風(fēng)險管控的前提下，將我們的融資流程更加標(biāo)準(zhǔn)化，以便于為客戶提供更好的融資服務(wù)。” 

此外，卡特彼勒一直將經(jīng)銷商和供應(yīng)商作為其長期的合作伙伴，目前卡特代理商網(wǎng)絡(luò)遍布全球180多個，與他們的平均合作時間長達(dá)50年。“在這個行業(yè)里面，還沒有其他品牌能夠堅持與代理商展開數(shù)十年的長期穩(wěn)定合作關(guān)系。今天，Cat的產(chǎn)品和代理商的服務(wù)已發(fā)展成為一個密不可分的整體，從而最大程度地保證了專業(yè)、穩(wěn)定的服務(wù)和技術(shù)支持。” 

全面推進(jìn)本地化 

對卡特彼勒來說是非常重要的市場。PhillipPollock說，“與共贏”可以說是卡特彼勒在的基石，也可以說是卡特彼勒的“夢”。我們在走了40年了，我們把看作是我們的老家。我們在一共有26個機(jī)構(gòu)，還有3個機(jī)構(gòu)正在建，其中有4個是研發(fā)中心，還有1萬人經(jīng)銷商。因此，“為而生”實(shí)際上是一個宏大的概念，需要一些要素來支持這個。 

首先是要確保用最優(yōu)秀的人才，要不斷發(fā)展本地化領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，卡特彼勒有一系列的計劃來實(shí)施團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)發(fā)展，培養(yǎng)、發(fā)展在業(yè)務(wù)各方面的領(lǐng)頭人。“我們把團(tuán)隊(duì)的發(fā)展放在第一位。我們有一個很清晰的目標(biāo)和計劃來實(shí)現(xiàn)它。卡特彼勒目前在國內(nèi)有26家制造工廠，其中三分之二的工廠是由團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。我們的目標(biāo)是將這一數(shù)據(jù)在三年之內(nèi)達(dá)到90%。” 

對于“為而生”而言，很重要的一個要素就是要打造一個端到端的商業(yè)模式，就是從到供應(yīng)商到制造、到營銷銷售，最后到營銷網(wǎng)絡(luò)的布，整個是要形成一個端到端的一個商業(yè)模式。還有經(jīng)銷商、制造商這樣的一些合作方，以及多樣化的服務(wù)。事實(shí)上，卡特彼勒用戶價值導(dǎo)向的經(jīng)營模式，來源于其完整的產(chǎn)業(yè)鏈體系。除全系列主機(jī)產(chǎn)品、發(fā)動機(jī)和零件生產(chǎn)基地之外，公司在的業(yè)務(wù)還包括融資租賃、研發(fā)和再制造等等，并通過遍布全國的代理商網(wǎng)絡(luò)為用戶提供及時周到的服務(wù)。 

此外，在要成為一個非常模范的企業(yè)，同時支持長期的發(fā)展?？ㄌ乇死諘讶蚍浅：玫漠a(chǎn)品和服務(wù)拿到來。結(jié)合經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的方向，還會調(diào)整布，更加注重投資的有效性和可協(xié)調(diào)發(fā)展。比如，經(jīng)濟(jì)發(fā)展會更加注重節(jié)能減排，更注重發(fā)展清潔能源，而卡特彼勒在天然氣發(fā)電技術(shù)和高能效動力系統(tǒng)等領(lǐng)域，在全球也是領(lǐng)先者，恰好與轉(zhuǎn)型的方向相契合。 

再比如，強(qiáng)調(diào)以科技創(chuàng)新帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，不搞重復(fù)的產(chǎn)能擴(kuò)張?？ㄌ乇死照职迅呒舛肆慵圃旒夹g(shù)等帶到，進(jìn)行投資，希望帶動全行業(yè)提高發(fā)展的質(zhì)量。這些都將成為卡特彼勒未來重點(diǎn)關(guān)注和發(fā)展的領(lǐng)域，以更好地結(jié)合的轉(zhuǎn)型。

標(biāo)簽：卡特彼勒