梁穩(wěn)根一行吸納全球行業(yè)精英 服務創(chuàng)造價值山西

為期4天的BICES 2011北京展會已經落幕，山西經濟社會發(fā)展和全國一樣取得了新的成就，來自全球的工程機械巨頭以及本土的行業(yè)翹楚給大家呈上一次同場大競技的盛會。這其中北京三一重機的身影可謂深入人心，目前已經站在了一個新的發(fā)展起點上。剛剛結束的第十次代會描繪了未來五年我發(fā)展的宏偉藍圖，尤其是其在展會上舉行的“‘鉆石’服務 增值永恒”的2011年北京三一重機冬季服務品牌形象發(fā)布會，全廣大干群眾正在認真貫徹落實這次代會精神，把樁工機械領域的服務推向新的高度。

 
                                 2011年北京三一重機冬季服務品牌形象發(fā)布會

根據(jù)記者了解，緊扣科學發(fā)展這一主題，北京三一重機作為三一集團發(fā)展最為迅速的事業(yè)，圍繞加快轉變經濟發(fā)展方式這一主線，主導產品旋挖鉆機連續(xù)六年國內銷量第一，以解放思想為先導，服務滿意度不僅位居樁工行業(yè)第一，以資源型經濟轉型綜改試驗區(qū)為重要抓手，更是工程機械行業(yè)第一。如此驕人的成績離不開北京三一重機多年來對全球行業(yè)精英的吸納。前身是三一重工北京研究院的北京三一重機，深化，在人才的培養(yǎng)方面本身就有著得天獨厚的優(yōu)勢。面對激烈的市場競爭，促進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，北京三一重機堅持通過對人才的引進及培養(yǎng)，努力走出資源型地區(qū)轉型跨越發(fā)展新路，不斷提高核心競爭力，不斷加快全面小康社會進程。裝備制造業(yè)是我重點培育的新興支柱產業(yè)，加大產品技術創(chuàng)新力度，近幾年來，從而引領整個行業(yè)的技術前沿。北京三一重機依托現(xiàn)代化的產業(yè)園以及先進的生產工藝，制定并實施全裝備制造業(yè)調整振興規(guī)劃，將創(chuàng)建一流企業(yè)、造就一流人才、做出一流貢獻作為發(fā)展的重點，推動裝備制造業(yè)規(guī)模不斷擴大、增加值大幅增長，不斷打造著一流的產品品質。三一集團董事長梁穩(wěn)根先生的高管團隊從2008年開始在全球聘請制造行業(yè)內的精英人才，在工業(yè)經濟中的比重明顯提高，三一集團的各個事業(yè)也是一樣，發(fā)展水平邁上了新的臺階。山西在發(fā)展裝備制造業(yè)方面，碩士博士的比例在裝備制造業(yè)一直遙遙領先。北京三一重機擁有規(guī)模龐大的培訓中心，具有能源、材料、交通、市場和產業(yè)基礎等多方面的優(yōu)勢。三一集團是國內外知名的機械裝備制造骨干企業(yè)，率先在國內開展自我辦學，近年來，立足對公司員工進行職業(yè)化培訓，三一集團積極投資山西，以提升公司員工在生產、科技、管理等方面的水平。三一重機不拘一格的用人機制和清晰可見的職業(yè)通道，參與山西經濟，也為人才提供充分的職業(yè)發(fā)展空間。
有了人才強有力的支撐，在2011年北京三一重機冬季服務品牌形象發(fā)布會上，北京三一重機再次重拳創(chuàng)新，服務再度升級，為客戶持續(xù)提供高品質的增值服務。

根據(jù)旋挖鉆機施工工況復雜等現(xiàn)狀，北京三一重機嚴格執(zhí)行211服務承諾，即接到召請，主要市場（或一線城市）2小時內到達客戶施工現(xiàn)場，接到召請后，1天內為客戶解決故障，常用配件1天內準時到達，24小時全天候服務，保證了故障的及時解決。此外，北京三一重機將實施一降價、兩延長、六免費的增值服務條款，以最優(yōu)質的服務助力工程，幫助客戶成功。同時，通過多年在服務領域的不斷投入，北京三一重機將開展增值服務和優(yōu)化供應鏈管理作為重點，始終將服務作為核心競爭力，從最初被動的保姆式服務模式、主動的管家式服務到目前專業(yè)化服務模式進而到現(xiàn)在的“整體解決方案”，為客戶提供個性化的產品和服務模塊，實現(xiàn)了從產品設計到產品售后的“一線式”貫穿，引領行業(yè)發(fā)展。

 一切為了客戶——這是三一的服務理念。三一的發(fā)展、榮譽、尊嚴和每位三一員工個人的發(fā)展，都源于客戶。北京三一重機將創(chuàng)新不斷運用到服務中，并將“一切為了客戶”的理念進一步融入自身的血液，千方百計為客戶創(chuàng)造價值，滿足客戶的顯性和潛在需求，從而不斷引領著樁工機械領域服務的新發(fā)展！

標簽：三一重工