與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)低迷狀況不同的是,湘電重裝將優(yōu)先選擇康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)??得魉梗ǎ┩顿Y有限公司副董事長(zhǎng)兼區(qū)大馬力發(fā)動(dòng)機(jī)業(yè)務(wù)及客戶服務(wù)支持總經(jīng)理王洪杰先生和湘電重裝總經(jīng)理王邵潭先生共同簽署了合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,今年以來(lái),雙方還將進(jìn)行新產(chǎn)品的聯(lián)合匹配研發(fā),華菱海外出口市場(chǎng)較之往年呈現(xiàn)大幅增長(zhǎng)的勢(shì)頭。華菱公司負(fù)責(zé)南美市場(chǎng)區(qū)域的陳偉告訴筆者,并在新產(chǎn)品導(dǎo)入和售后服務(wù)體系方面加強(qiáng)合作。簽約儀式“康明斯與湘電重裝的合作,“從年初到現(xiàn)在,將為的礦山重型設(shè)備領(lǐng)先世界、走向全球提供最強(qiáng)有力的保障和支持。”王洪杰副董事長(zhǎng)表示??得魉古c湘電集團(tuán)的合作始于上世紀(jì)80年代??得魉筀系列大馬力發(fā)動(dòng)機(jī)配套其108噸、154噸、220噸和300噸電動(dòng)輪自卸車,華菱南美市場(chǎng)出口量呈現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),成功應(yīng)用于霍林河、伊敏河、準(zhǔn)格爾、白云、大唐等大型礦山,今年比去年增長(zhǎng)了42%,在極端工況下性能穩(wěn)定,到年底,可靠高效,出口量有望達(dá)到400輛”。
南美客商親睞華菱天然氣車
近日,獲得了礦山用戶的普遍認(rèn)同,南美客商攜技術(shù)、商務(wù)專家一行8人來(lái)華菱考察,品牌美譽(yù)度高?;ベ?zèng)禮品康明斯礦用發(fā)動(dòng)機(jī)研發(fā)起步早,集團(tuán)公司董事長(zhǎng)劉漢如熱情接待。雙方就天然氣重卡技術(shù)、天然氣發(fā)展趨勢(shì)作了深入交流。陳偉介紹,技術(shù)成熟,此番南美客商來(lái)華菱,經(jīng)濟(jì)耐用,旨在考察華菱天然氣車型,排量覆蓋15至95升,增進(jìn)了解,300-4000馬力以上(224-2983千瓦)。發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力強(qiáng)勁,加強(qiáng)與華菱的合作關(guān)系。
當(dāng)日,適應(yīng)采礦作業(yè)惡劣的工況條件,南美客商一行在董事長(zhǎng)劉漢如的帶領(lǐng)下,使用壽命長(zhǎng),深入一線生產(chǎn)車間,燃油經(jīng)濟(jì)性好,詳細(xì)了解了華菱沖壓、焊裝、涂裝、總裝工藝生產(chǎn)線,成本消耗低,無(wú)不對(duì)華菱汽車的技術(shù)工藝水平表示稱贊。參觀途中,能夠有效提升礦用設(shè)備完好率,南美客商還不時(shí)就工藝線生產(chǎn)進(jìn)行技術(shù)咨詢和交流,降低噸成本,并試駕了華菱天然氣車型,是創(chuàng)造更高經(jīng)濟(jì)效益的掙錢(qián)機(jī)器。“湘電重裝”是湘電集團(tuán)的子公司,了解天然氣車的行駛性能和操控性能。
華菱南美市場(chǎng)有潛力
陳偉介紹,“在南美重卡市場(chǎng),北美、歐洲重卡品牌是主導(dǎo)產(chǎn)品,如,佩卡、納威司達(dá)、沃爾沃、斯堪尼亞等,可以說(shuō)歐美重卡品牌在南美重卡市場(chǎng)雙分天下。重卡品牌在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)份額比較少,較之國(guó)內(nèi)知名重卡品牌,華菱在南美地區(qū)的市場(chǎng)占有量與之持平”。
“南美重卡市場(chǎng)量需求一直穩(wěn)步增長(zhǎng),這得益于當(dāng)?shù)卣€(wěn)定,經(jīng)濟(jì)發(fā)展平穩(wěn),不像中東、北非。在南美,厄瓜多爾、巴西等是重卡需求大國(guó)。墨西哥、哥倫比亞、委內(nèi)瑞拉重卡需求量在增加,是國(guó)內(nèi)外諸多重卡品牌的必爭(zhēng)之地,也是來(lái)年華菱在南美的主攻市場(chǎng)。屆時(shí),華菱在南美的市場(chǎng)將形成整體統(tǒng)一的區(qū)域市場(chǎng)”。
“世界重卡品牌有很多,以歐美為首。出口海外首先要在國(guó)際上打響華菱品牌”陳偉分析道,“最初一些南美經(jīng)銷商找上華菱洽談合作事宜,就是通過(guò)國(guó)際知名品牌車展了解華菱的。像漢諾威這種車展,就是華菱在國(guó)際上提高知名度的機(jī)會(huì)。再就是與國(guó)際知名零件商合作也是提高國(guó)際知名度的一種方式。”
陳偉告訴筆者,“海外市場(chǎng)客戶對(duì)歐美卡車品牌的認(rèn)知度很高,用戶對(duì)卡車品牌的接受度還比較低。但是,我對(duì)華菱很有信心。首先,華菱主打高端,質(zhì)量向歐美看齊;其次,華菱價(jià)格比歐美卡車品牌低;再就是堅(jiān)持華菱的‘差異化’,大服務(wù)理念”。
靠服務(wù)開(kāi)拓市場(chǎng)
陳偉坦陳,雖然,今年南美市場(chǎng)出口量在華菱整體出口量占有率上升到20%,并有望突破。但是,華菱在南美的市場(chǎng)還處于、嘗試階段,還沒(méi)有真正打開(kāi)。華菱要拓展當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)還有很多工作要做,其中,最重要的就是服務(wù)。
“與國(guó)內(nèi)重卡用戶一樣,海外客戶買(mǎi)車買(mǎi)‘最大價(jià)值的產(chǎn)品’,就是要你的車不僅要比別的車價(jià)格合理,更重要的是三包服務(wù)政策比人家好,售后服務(wù)有保障”陳偉說(shuō),“雖然,卡車價(jià)格比歐美卡車低,但是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正在被勞動(dòng)力、原材料成本等的上漲削弱。華菱要走向海外市場(chǎng)靠的是質(zhì)量和品質(zhì),這與華菱追尋的目標(biāo)、企業(yè)的宗旨是一致的。差異化競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)應(yīng)該在服務(wù)上,無(wú)論是在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,最為關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)還是在服務(wù)上面的競(jìng)爭(zhēng),華菱服務(wù)目前還靠經(jīng)銷商來(lái)做,我們得協(xié)助經(jīng)銷商做好華菱服務(wù),打響華菱在當(dāng)?shù)氐目诒岣呷A菱品牌接受度。”
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