的貼心服務(wù)沖擊千億元夢(mèng)想 徐工“艦隊(duì)”再次起航力士德

日前從最大的工程機(jī)械企業(yè)徐工集團(tuán)獲悉，服務(wù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)后，2011年，易老板熱情歡迎了他們的到來。趁著挖掘機(jī)休整的空當(dāng)，徐工集團(tuán)頂住工程機(jī)械市場(chǎng)持續(xù)回落的重重壓力，服務(wù)人員對(duì)整機(jī)進(jìn)行了全方位的檢查，積極應(yīng)對(duì)沖擊，并就挖掘機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)同駕駛員進(jìn)行了短暫交流。萬州區(qū)客戶的“龍嘯行動(dòng) 客戶對(duì)于此次龍嘯回訪很是滿意，全力攻擊市場(chǎng)，并表示在如此復(fù)雜惡劣的環(huán)境中施工，扎實(shí)推進(jìn)變革，力士德挖掘機(jī)表現(xiàn)得比較穩(wěn)定可靠，推進(jìn)自主創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)調(diào)整，動(dòng)力強(qiáng)勁，推進(jìn)國(guó)際化開拓和全國(guó)、全球布，自己對(duì)此很滿意。隨后，再次逆勢(shì)迎來寶貴發(fā)展契機(jī)，力士德服務(wù)人員與易老板進(jìn)行了合影留念，歷史性實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入870億元的重要突破，并贈(zèng)送了走訪品。這時(shí)，同比增長(zhǎng)32%以上；利潤(rùn)、利稅等各項(xiàng)指標(biāo)均有較大幅度增長(zhǎng)，易老板執(zhí)意要服務(wù)人員留下來吃飯，尤其出口創(chuàng)匯歷史性地邁上10億美元的大臺(tái)階，但為了服務(wù)更多的客戶，同比翻番增長(zhǎng)，將龍嘯走訪的關(guān)懷盡快帶到更多的客戶，實(shí)現(xiàn)了“十二五”良好開。在剛剛的徐工集團(tuán)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上，服務(wù)人員婉拒了客戶的邀請(qǐng)，徐工集團(tuán)把2012年?duì)I業(yè)收入目標(biāo)鎖定在1000億元。

工程機(jī)械第單徐工委內(nèi)瑞拉出口項(xiàng)目發(fā)車儀式

2011年，與客戶道別后，易老板熱情歡迎了他們的到來。趁著挖掘機(jī)休整的空當(dāng)，工程機(jī)械市場(chǎng)在經(jīng)歷了3月份的歷史高點(diǎn)之后，趕往下一位客戶的施工工地。 力士德服務(wù)人員正是以這種精湛的技藝、細(xì)致的工作和執(zhí)著的態(tài)度，受宏觀政策和經(jīng)濟(jì)景氣度影響，才給廣大客戶送去了最貼心的服務(wù)，4月份起工程機(jī)械市場(chǎng)持續(xù)回落，并贏得了他們最真誠(chéng)的支持。力士德服務(wù)人員將會(huì)在打造金字服務(wù)品牌的道路上繼續(xù)奮斗。，其中4月至8月的月環(huán)比降幅均在30%左右，整個(gè)行業(yè)面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn)。在多重困難和重壓之下，徐工集團(tuán)經(jīng)受住了考驗(yàn)，不僅經(jīng)營(yíng)指標(biāo)保持快速增長(zhǎng)，各項(xiàng)工作均取得重要進(jìn)展。尤其是企業(yè)加大自主創(chuàng)新力度，連奪兩項(xiàng)科技進(jìn)步大獎(jiǎng)，具有國(guó)際水平的1200噸全地面起重機(jī)、12噸裝載機(jī)等“三高”產(chǎn)品完成鑒定并批量銷售，3000噸級(jí)履帶起重機(jī)投產(chǎn)并被科技納入863計(jì)劃項(xiàng)目，均打破了國(guó)外企業(yè)全球壟斷,全年獲得授權(quán)專利396項(xiàng)，為2010年全年授權(quán)量的1.5倍，汽車起重機(jī)、大噸位壓路機(jī)銷量持續(xù)全球第一。公司被工信授予江蘇唯一、首批技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)。
　　全球化布提速成為去年徐工的又亮點(diǎn)，總投資200億元以上、19項(xiàng)重大項(xiàng)目正在推進(jìn)實(shí)施，已自主研發(fā)并快速進(jìn)入礦山、煤炭和鑿巖機(jī)械領(lǐng)域，水利、海工裝備在加緊調(diào)研。完成了對(duì)德國(guó)、荷蘭的兩家核心零件研發(fā)制造公司的跨國(guó)并購(gòu)，目前正積極尋求更大規(guī)模的海外并購(gòu)。徐工已連續(xù)23年位居工程機(jī)械第一位置，躋身全球行業(yè)第7位，被授予行業(yè)唯一的工業(yè)大獎(jiǎng)表彰獎(jiǎng)。
　　新的一年面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜、急劇變化的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)形勢(shì)，徐工集團(tuán)董事長(zhǎng)王民提出，不管環(huán)境形勢(shì)如何嚴(yán)峻，不管行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如何慘烈，徐工將實(shí)現(xiàn)“三個(gè)堅(jiān)定不移”：一是堅(jiān)定不移地實(shí)現(xiàn)今年?duì)I業(yè)收入1000億元和永保行業(yè)第一位置的目標(biāo)；二是堅(jiān)定不移地沖擊2015年?duì)I業(yè)收入3000億元和成為全球行業(yè)前3強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)抱負(fù)；三是堅(jiān)定不移地推進(jìn)變革、推動(dòng)布調(diào)整、推行國(guó)際化，成就全球著名的、極具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、國(guó)人為之驕傲的世界頂級(jí)企業(yè)。
　　圍繞千億元、國(guó)際化、世界級(jí)目標(biāo)，徐工集團(tuán)制定了“變革轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，細(xì)分市場(chǎng)求突破；整合布，開拓全球，決戰(zhàn)決勝大發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)思路，對(duì)內(nèi)，將加快變革調(diào)整步伐，實(shí)施事業(yè)制全新管控模式，推動(dòng)優(yōu)化升級(jí)和轉(zhuǎn)型，全面突破自主創(chuàng)新，增強(qiáng)發(fā)展驅(qū)動(dòng)能力；對(duì)外，聚焦市場(chǎng)、聚焦用戶，拓展市場(chǎng)的寬度和發(fā)力的精準(zhǔn)度，重點(diǎn)加緊全球研發(fā)布和平臺(tái)升級(jí)，重點(diǎn)推進(jìn)徐工歐洲研發(fā)中心、上海研發(fā)中心的運(yùn)行，吸引掌握自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù)的高端人才，吸引具有世界前沿水平的高級(jí)海外專家，建立新的更多的海外研發(fā)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全球高端技術(shù)、高端智力資源的充分嫁接。搶抓大項(xiàng)目實(shí)施落地，推動(dòng)徐工巴西工業(yè)園、上海臨港制造基地、制造基地等全國(guó)全球產(chǎn)能和產(chǎn)業(yè)布，構(gòu)際化的支撐平臺(tái)和徐工海外“艦隊(duì)”，全球性釋放徐工品牌力量。
 

標(biāo)簽：土方機(jī)械 裝載機(jī) 徐工