效率高 服務(wù)好 超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 超客戶期望
——力士德服務(wù)小組華東服務(wù)記錄
時(shí)間仍在流轉(zhuǎn),為三一重工乃至湖南工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)提供高端智力支持。,步伐沒有停止,只因客戶的殷殷期待,華東服務(wù)走訪團(tuán)隊(duì)繼續(xù)前行。6月份是南方多雨悶熱的天氣,此行走訪目的地之一是古城紹興。天陰路遠(yuǎn),力士德服務(wù)人員徒步數(shù)公里到達(dá)力士德客戶黃老板工地,黃老板目前有三臺力士德挖機(jī),兩臺SC210-8、一臺SC450LC-8在同一地方施工。
從認(rèn)識力士德到認(rèn)可力士德再到鐘愛力士德,黃老板用了一年的時(shí)間。黃老板見到我們后,即向我們娓娓道來他和力士德的情緣。第一眼見到力士德挖機(jī)時(shí),是在杭州礦山上,經(jīng)過詢問礦山的朋友得知力士德產(chǎn)品使用不錯(cuò),服務(wù)及時(shí)、設(shè)備效率高、油。黃老板隨即在2010年7月買了一臺SC210-8挖機(jī),經(jīng)過近一年的使用和驗(yàn)證,黃老板對力士德感覺非常好,隨后在2011年初先后又購買了一臺SC210-8和SC450LC-8。目前此三臺機(jī)器為黃老板帶來了非??捎^的收益,黃老板稱購買力士德是從事工程機(jī)械行業(yè)來自己做的最美的一件事,客戶滿意的表情也讓我們走訪人員心情興奮。
和客戶簡短的溝通了解后,開始為客戶進(jìn)行全面的檢查,發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)檢查、液壓系統(tǒng)檢查、電器系統(tǒng)檢查、空調(diào)系統(tǒng)檢查、結(jié)構(gòu)件檢查,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對整機(jī)性能進(jìn)行全面體檢測試,以上經(jīng)過全面的體檢發(fā)現(xiàn)無發(fā)現(xiàn)異常,目前設(shè)備使用運(yùn)行良好。
標(biāo)簽:力士德
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