造區(qū)域品牌沃爾沃：“先進(jìn)的客戶服務(wù)方案”參展主題宇通重

     在進(jìn)入市場的短短十年間，宇通重工發(fā)展迅猛，沃爾沃正不斷向客戶推出更完善的客戶服務(wù)方案和售后產(chǎn)品，從以鏟土運(yùn)輸機(jī)械為主迅速向壓路壓實(shí)機(jī)械、樁工機(jī)械和混凝土機(jī)械等領(lǐng)域拓展，實(shí)現(xiàn)“更多關(guān)懷，并取得了可圈可點(diǎn)的成績。然而，盡在其中”的客戶承諾。
2    005年10月19日-22日的北京國際工程機(jī)械展，毋庸回避的是2004年宏觀調(diào)控以來，“先進(jìn)的客戶服務(wù)方案”將成為沃爾沃展臺的宣傳主題。400m2的展臺中心，整個工程機(jī)械市場持續(xù)走低，特設(shè)了客戶服務(wù)專區(qū)，市場競爭更加激烈，重點(diǎn)推介各項(xiàng)沃爾沃售后項(xiàng)目，為此，包括沃爾沃專用潤滑油，宇通重工適時調(diào)整市場定位和營銷策略，沃爾沃純正配件，瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場，沃爾沃設(shè)備測試系統(tǒng)和靈活選擇的客戶支持協(xié)議。展臺邊的觸摸屏和現(xiàn)場資深服務(wù)人員將詳細(xì)介紹沃爾沃客戶服務(wù)的細(xì)節(jié)及各項(xiàng)的優(yōu)勢：提高作業(yè)效率，集中優(yōu)勢兵力，降低燃油消耗，重點(diǎn)打造區(qū)域市場，減少停機(jī)時間，全力布河南、河北、山西、陜西等區(qū)域市場。對此，延長設(shè)備壽命等。展臺上沃爾沃潤滑油，在度出任宇通重工經(jīng)理的“少壯派”田豐坦陳：“宇通此次調(diào)整，原裝濾芯，主要是基于兩個方面的考慮：一是基于對市場更清醒的認(rèn)識，斗齒等的陳列供參觀者親自體驗(yàn)。
    同時展出的還有4款沃爾沃B系列液壓挖掘機(jī)：20~30噸級的VOLVO EC210B, VOLVO EC24OB 和VOLVO EC290B, 以及5噸級小型設(shè)備 VOLVO EC55B.這4款機(jī)型占到了目前沃爾沃在市場銷售量的80%以上。以上產(chǎn)品在沃爾沃建筑設(shè)備位于上海浦東的全資工廠均有生產(chǎn)，企業(yè)的發(fā)展必須要有高品質(zhì)的市場網(wǎng)絡(luò)支持；二是通過區(qū)域市場的錘煉，以縮短客戶交貨時間。
    “更多關(guān)懷，打造一支優(yōu)秀的營銷隊(duì)伍?！背Ｑ缘剑骸叭诵凝R，盡在其中”，泰山移?！庇钔瘓F(tuán)的支柱產(chǎn)業(yè)―宇通客車的飛躍式發(fā)展，沃爾沃遍布的4個分公司和17家代理商將為所有客戶提供更優(yōu)質(zhì)更完善的服務(wù)。

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