徐工施維英公司內(nèi)網(wǎng)上,一份由總經(jīng)理陳維親自簽發(fā)的“嘉獎令”的點(diǎn)擊率飆升,引起了很多人的關(guān)注。這份“嘉獎令”嘉獎的對象,是徐工施維英工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,名叫章超,今年28歲。他有什么特殊的表現(xiàn),能令總經(jīng)理親自簽發(fā)嘉獎令?下面請大家跟筆者一起走進(jìn)他的故事。
主動請纓,在戰(zhàn)火中服務(wù)
伊拉克戰(zhàn)場,對于身處和平國度的我們,聽起來是那么遙遠(yuǎn)而且可怕,似乎永遠(yuǎn)都不可能與我們產(chǎn)生任何關(guān)系。2014年6月,伴隨著徐工出口伊拉克的第一臺混凝土攪拌站順利發(fā)車,攪拌站現(xiàn)場安裝指導(dǎo)的任務(wù)被擺在了眼前。伊拉克紛飛的戰(zhàn)火瞬時從遙不可及變成了觸手可及的現(xiàn)實(shí)。“我去吧!這是我們銷往伊拉克的第一臺攪拌站,對于徐工混凝土機(jī)械產(chǎn)業(yè)來說意義重大,必須按時交付客戶……”經(jīng)過門內(nèi)的激烈討論,有過多次出國經(jīng)驗(yàn)的章超主動請纓,毅然決然的踏上了前往伊拉克的路途。
初到伊拉克,緊張的社會勢、嚴(yán)重的水土不服、低效的語言溝通,一個個困難擺在了章超眼前,但他唯一關(guān)心的卻是如何確保工程按期交付。每天清晨,章超總是第一個出現(xiàn)在工地,親自安裝示范,手把手培訓(xùn)伊方施工人員;為了方便產(chǎn)品使用,章超還把攪拌站經(jīng)常出現(xiàn)的問題一一記錄下來,自制成冊,為客戶留下了一套實(shí)用的產(chǎn)品資料……
赤膽忠心的徐工“勇士”
在伊拉克一待就是近半年,想起剛剛出生的孩子和操持家務(wù)的妻子,章超也是止不住的思念。為了能夠按期完成任務(wù),他每天早出晚歸,并利用自身豐富的專業(yè)知識和嫻熟的操作技巧解決了用戶多項(xiàng)難題。其中包括修復(fù)運(yùn)輸時碰傷的電器件;改進(jìn)設(shè)備以適應(yīng)當(dāng)?shù)睾嗔扛叩纳巴?培訓(xùn)用戶的操作人員進(jìn)行儀表校對,誤差調(diào)整等工作。在工作期間,由于當(dāng)?shù)貞?zhàn)事頻發(fā)的勢,伊拉克各大城市的主要道路均被封鎖,原材料水泥等無法運(yùn)送到項(xiàng)目現(xiàn)場,項(xiàng)目人員也不能離開營地自由活動。面對各種困難與險阻,章超最終順利完成了階段任務(wù),設(shè)備通過了混凝土強(qiáng)度試驗(yàn),所生產(chǎn)的各個標(biāo)號的混凝土強(qiáng)度均符合要求。章超的優(yōu)秀表現(xiàn)獲得了經(jīng)銷商與用戶的一致好評和贊賞,也為徐工品牌在當(dāng)?shù)厥袌龅耐茝V增添了濃重的一筆。
再赴伊拉克,只因忠誠與堅(jiān)定
章超的工作態(tài)度和高質(zhì)量的工作表現(xiàn),不僅贏得了伊拉克客戶的好評與贊賞,還使他獲得了徐工集團(tuán)第二屆“藍(lán)海先鋒”獎。在剛剛結(jié)束的公司五四表彰會上,他還向青年員工分享了自己對待工作的想法。據(jù)悉,伴隨著徐工混凝土機(jī)械成套產(chǎn)品在伊拉克的成功銷售,章超已于5月初第二次踏上伊拉克開展服務(wù)工作,談起長期的駐海外服務(wù)工作,章超堅(jiān)定的說:“我只是做了我應(yīng)該做的事情,非常感謝徐工對我的信任,我會以更高的熱情去迎接以后的工作。”現(xiàn)如今,伴隨著徐工國際化事業(yè)的進(jìn)一步加快,一定會有越來越多的“藍(lán)海精英”涌現(xiàn)出來,他們是徐工國際化發(fā)展道路上的強(qiáng)大動力。(本文來自徐工)
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