雷沃服務(wù)|零下35℃的堅守，說到、做到、更周到！

2022年，雷沃WT160寬體自卸車重磅上市，作為行業(yè)寬體礦卡新標(biāo)桿，面對新產(chǎn)品的屬性特征，雷沃服務(wù)提早布，服務(wù)人員提前學(xué)掌握高端產(chǎn)品服務(wù)保養(yǎng)知識，培訓(xùn)參與率100%，積累了充足的國四經(jīng)驗，確保產(chǎn)品上市后，為客戶提供說到、做到、更周到的服務(wù)。

對于大型礦山作業(yè)，雷沃多年來一直堅持“零距離”駐礦服務(wù)，組建多個礦山辦事處，為客戶提供全生命周期的周到服務(wù)。雷沃特車北戰(zhàn)區(qū)服務(wù)人員王元廷就是本期礦山服務(wù)的主角。

雷沃重工 實在高效2023年初，內(nèi)蒙古批量交付20臺礦卡，為保障順利交付。王元廷在零下30多度的礦區(qū)往返，與礦山司機(jī)、維修隊進(jìn)行培訓(xùn)交流，準(zhǔn)備充足備用配件，在零下35℃的環(huán)境下給車輛加油，長時間的低溫室外作業(yè)，身體幾乎凍僵，最終在服務(wù)工程師們的高效配合下，順利完成交付任務(wù)。

雷沃給予客戶的不止是一款節(jié)油可靠的產(chǎn)品，更是一套實在高效的礦山智能化解決方案，為客戶提供從售前、售中到售后的全生命周期的無憂服務(wù)，將增值服務(wù)融入到與每一位客戶密切相關(guān)的任何一個環(huán)節(jié)，時刻踐行“客戶滿意是我們的宗旨”的核心。

故事還有很多，我們下期再見……

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