品重磅登臺Haulotte歐歷勝高級培訓(xùn)師張力：做平凡世界的英雄國之重

“我就是一普通人，為行業(yè)帶來一場饕餮盛宴。本屆BICES 2019的主題為“智聯(lián)天下，而有時(shí)候覺得自己好像為行業(yè)做了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。”張力露出了自豪的微笑，綠繪未來”，他通過培訓(xùn)改變了一些人的生活和命運(yùn)。而這一切，充分表明工程機(jī)械行業(yè)應(yīng)用智能技術(shù)、升級綠色制造的發(fā)展趨勢。作為起重機(jī)行業(yè)的領(lǐng)軍品牌，要從他兩年前決定來到歐歷勝，柳工起重機(jī)以高效低耗、強(qiáng)悍智能、綠色環(huán)保等特性備受市場青睞，扛起培訓(xùn)大旗開始。

培訓(xùn)就是知識或者技能的傳遞，本次將攜帶TC800C6及TC1300C7兩款明星產(chǎn)品盛裝亮相，就是一種信息傳遞，一展風(fēng)采。TC800C6作為柳工80噸明星產(chǎn)品，用自己的思想去影響別人。其實(shí)生活中，TC800C6不僅擁有六節(jié)超強(qiáng)U形主臂，我們每時(shí)每刻都在進(jìn)行著“培訓(xùn)”或“被培訓(xùn)”。但是一談到培訓(xùn)師這個(gè)職業(yè)，單缸插銷式伸縮機(jī)構(gòu)的配置，大家還是覺得離自己很遙遠(yuǎn)。

張力，其全伸主臂可達(dá)到60米，Haulotte歐歷勝高級培訓(xùn)師（英國C&G高級國際注冊培訓(xùn)師）

今天，加副臂后最大長度可達(dá)到驚人的84.5米，讓我們走進(jìn)Haulotte歐歷勝高級培訓(xùn)師張力背后的故事。

從服務(wù)工程師到培訓(xùn)師的轉(zhuǎn)變

第一次與張力老師見面恰逢歐歷勝上海總培訓(xùn)室引進(jìn)了幾套全新教學(xué)設(shè)備。對小編來說陌生到極點(diǎn)的液壓元件培訓(xùn)器材，行業(yè)領(lǐng)先！此外，在他面前卻仿佛像老朋友一般，TC800C6還配置8米橫向支腿跨距，而讓他的老朋友成為學(xué)員們的老朋友，同時(shí)選裝25噸配重；當(dāng)然吊友們關(guān)注的人性化設(shè)計(jì)也必不可少，這便是培訓(xùn)師存在的終極意義。

故事回到2008年，TC800C6不僅搭配0~20°可俯仰操縱室，科班畢業(yè)后的他，在操縱室內(nèi)還配有卷揚(yáng)監(jiān)視器、駕駛室內(nèi)配置倒車影像、倒車?yán)走_(dá)等裝置，毅然決然地選擇了當(dāng)時(shí)如日中天的工程機(jī)械行業(yè)。出眾的外語能力和堅(jiān)定的信念，更采用了先進(jìn)的智能電液控制系統(tǒng)，讓他成為了一名海外服務(wù)工程師，加上多重智能化設(shè)計(jì)，并開始深耕工程機(jī)械行業(yè)。這期間的種種經(jīng)歷，引領(lǐng)智能起重新風(fēng)尚。TC1300C7柳工TC1300C7是一款全新五橋七節(jié)臂汽車起重機(jī)產(chǎn)品，讓張力一直難以忘懷。

2013-2014年間的一次在國內(nèi)的挖掘機(jī)維修經(jīng)歷，七節(jié)主臂，讓張力時(shí)常提起。當(dāng)時(shí)接到公司安排，采用單缸插銷技術(shù)，說內(nèi)蒙古某地的客戶的設(shè)備出現(xiàn)了故障，于是張力即刻啟程，到當(dāng)?shù)嘏c代理商匯合，然而這臺大噸位挖掘機(jī)所處之地竟是要穿過一片無人區(qū)的工地。雖然如此，張力和代理商服務(wù)人員卻沒有半點(diǎn)遲疑。帶上維修工具，配件，足夠的飲用水，幾包方便面，面包等，隨即乘車踏上了“征途”。因?yàn)樗麄冎溃?ldquo;無人區(qū)”意味著什么。雖然前不著村，后不著店，但隨后兩天迎著風(fēng)沙的趕路還算順利，以至于客戶都有些詫異他們能來這么快。接下來的修理，由于準(zhǔn)備比較充分，也很快得到了解決。

張力在回憶這段經(jīng)歷時(shí)提到：“這其實(shí)不算什么，再惡劣的環(huán)境，人或事，我們都經(jīng)歷過。有很多事情自己控制不了，最重要的是還是加強(qiáng)自己的專業(yè)技能，保持良好的心態(tài)。”

幾年間隨著對行業(yè)的不斷探索，他卻越來越發(fā)現(xiàn)，相比較做一名優(yōu)秀的服務(wù)工程師，培訓(xùn)師的職業(yè)規(guī)劃或許更適合自己；正是這樣的一個(gè)思想的轉(zhuǎn)變，2017后的歐歷勝開始有了張力的影子。得益于對工程機(jī)械行業(yè)以及培訓(xùn)師近十年的理解，在傳承與創(chuàng)新中，張力開啟屬于高空作業(yè)平臺、屬于歐歷勝的服務(wù)培訓(xùn)之路，自此也開啟了屬于自己的培訓(xùn)師的新征程。

#2018年武漢培訓(xùn)#

初入歐歷勝，張力發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)高空作業(yè)平臺行業(yè)的培訓(xùn)體系十分不成熟，與相對完善的工程機(jī)械行業(yè)培訓(xùn)體系可謂差距較大，而面對的最大困難便在于“人”。
首先，從培訓(xùn)面對群體來說，工程機(jī)械行業(yè)面對的大多是經(jīng)銷商，他們對液壓系統(tǒng)、機(jī)械構(gòu)造等基礎(chǔ)知識有一定了解，而在高空作業(yè)平臺行業(yè)中，卻經(jīng)常需要面對一些“行業(yè)小白”，這便大大地增加了培訓(xùn)的難度。其次，工程機(jī)械行業(yè)因有一定的盈利模式，培訓(xùn)學(xué)員的流失率相對較低；而高空作業(yè)平臺行業(yè)處于初期發(fā)展階段，培訓(xùn)學(xué)員流失率非常高，這也導(dǎo)致客戶對培訓(xùn)的認(rèn)可度不高。諸多的原因，讓張力發(fā)現(xiàn)，整個(gè)培訓(xùn)體系的重新搭建已迫在眉睫。

#2018年南京培訓(xùn)#

在對行業(yè)難點(diǎn)反復(fù)思考后，依托公司的資源以及過往的經(jīng)驗(yàn)，他牽頭整理了培訓(xùn)資料，利用文字、語音、視頻等方式，將設(shè)備的基礎(chǔ)知識、正確操作流程以及培訓(xùn)內(nèi)容以更加形象的方式保存記錄，并形成體系。在不斷完善整理后，如今已經(jīng)有充足的課件資源幫助客戶快速學(xué)相關(guān)知識。

#2019年鄭州培訓(xùn)#

在張力眼中，培訓(xùn)并非一觸而就，而是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。高空行業(yè)的基礎(chǔ)培訓(xùn)，目的首先在于通過傳授安全知識杜絕一切不合理的操作，確保將安全問題扼殺在萌芽之中；其次希望服務(wù)操作人員能夠快速入門，通過不斷學(xué)快速完善自己的專業(yè)技能。培訓(xùn)內(nèi)容從操作機(jī)器時(shí)的注意事項(xiàng)，到機(jī)器的日常檢查和定期保養(yǎng)，讓學(xué)員們對于歐歷勝產(chǎn)品有系統(tǒng)的認(rèn)識；并且了解機(jī)器的各個(gè)件和功能，包括一些特殊情況的處理方法，讓學(xué)員們更加深入地了解歐歷勝產(chǎn)品的特性，能夠快速排查故障，減少客戶以及承租方的機(jī)器停工時(shí)間，優(yōu)化機(jī)器使用總成本。

#2019年廈門培訓(xùn)#

而在基礎(chǔ)培訓(xùn)之余，歐歷勝還有自己的培訓(xùn)考核體系，可以幫助被考核人完成階段性的成長，通過一步步的努力完成技能的進(jìn)階，而這也是張老師以及他的團(tuán)隊(duì)努力的方向。

愛因斯坦曾經(jīng)說過：“如果你不能簡單地解釋一樣復(fù)雜的東西，說明你沒真正理解它。”正因如此，作為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師，他竭盡全力的將培訓(xùn)的知識爛熟于心，并做到有效輸出。在空閑時(shí)間，張力經(jīng)常會與其他培訓(xùn)師以及維修服務(wù)工程師進(jìn)行溝通和交流，及時(shí)了解最新的設(shè)備以及最先進(jìn)維修理念，就像春泥，張力時(shí)刻用自己的所學(xué)所見所得影響著學(xué)員們。

甘為泥土，哺育芬芳

如今的歐歷勝培訓(xùn)體系逐漸完善，像張老師一樣擁有歐歷勝培訓(xùn)師資格的人在不斷增加。當(dāng)然專業(yè)能力并非一朝一夕所能培養(yǎng)，煉就成為一名合格的歐歷勝培訓(xùn)師也并非說說那么簡單。

作為一名優(yōu)秀的服務(wù)培訓(xùn)師要比別人付出的更多，首先要在更新?lián)Q代頻繁的年代熟悉掌握專業(yè)的技術(shù)知識，而在性格方面還要有過人的語言表達(dá)能力，以及相當(dāng)完善的中英文交流能力，最重要的是要經(jīng)過重重考試才能拿到培訓(xùn)師資格證，也是在他的不斷培訓(xùn)下，歐歷勝的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)也在不斷的壯大。

而作為公司培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的核心成員，張力也經(jīng)常參與一些全球性的培訓(xùn)師培訓(xùn)。這也讓他看到了國內(nèi)市場與歐美市場的差距所在，并將新的理念，新的思路引進(jìn)歐歷勝，“不斷完善歐歷勝的培訓(xùn)體系是目前我們工作的重中之重。”張力強(qiáng)調(diào)道。

伴隨著時(shí)代的變化，行業(yè)的發(fā)展，他們都在努力的跑著，他們是行業(yè)的追夢人，他們明白自己肩頭的責(zé)任。奮斗的路上充滿泥濘坎坷，要?jiǎng)χ赋晒鸵粦质　?/p>

付出辛勞，換得回報(bào)

從事培訓(xùn)工作這么多年，張力老師的生活慣和處事方式發(fā)生了巨大的改變，這些都間接促使著他蛻變成為更好的自己。

欲望以提升熱忱，毅力以磨平高山。他不只對培訓(xùn)工作充滿熱忱、兢兢業(yè)業(yè)，在生活上，他也是一個(gè)積極向上的人。他喜歡運(yùn)動，有空的時(shí)候會去踢球健身，擁有健康的身體和樂觀的態(tài)度才能更好的工作和生活，張力一直在堅(jiān)持不懈地履行著這個(gè)信條。

世界上所有的改變，最初都是由一小分人偏執(zhí)的努力造成的。

“ 我們歐歷勝是個(gè)與眾不同的團(tuán)隊(duì)，我們走的是別人沒走過的路，遇到的是別人沒有遇到的困難，看到的是別人沒看到的風(fēng)景，我們也在為行業(yè)發(fā)展向前奔跑著，無論如何我們不會忘記用心服務(wù)、用心培訓(xùn)。”

說到這里，他面朝遠(yuǎn)方堅(jiān)定地點(diǎn)了點(diǎn)頭。

標(biāo)簽：歐歷勝