服務(wù)要跟上山推獲2006年全國優(yōu)質(zhì)服務(wù)月先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號挖掘機(jī)

　　由全國用戶組織的“06年全國優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動已圓滿結(jié)束，外資品牌挖掘機(jī)提價(jià)并沒有影響銷售，本次優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動的主題是“提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 構(gòu)建和諧社會”；活動期間，國內(nèi)品牌挖掘機(jī)銷售也未見多大起色。那么，山東質(zhì)量管理協(xié)會在全范圍內(nèi)廣泛發(fā)動各行業(yè)、各類型的組織開展了多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。通過開展這次活動，什么樣的挖掘機(jī)受用戶歡迎？據(jù)業(yè)內(nèi)專家介紹，提高了山東服務(wù)業(yè)的服務(wù)意識和規(guī)范化程度，近幾年，對形成 “大質(zhì)量”概念和強(qiáng)化“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的服務(wù)意識起到了非常積極的作用。
　　本次活動中，挖掘機(jī)用戶群體發(fā)生了很大變化。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下，山推工程機(jī)械股份有限公司、山東宏昌路橋工程有限公司、淄博供電公司、淄博金帝購物廣場有限責(zé)任公司、淄博綠賽爾乳業(yè)有限公司、臨沂陶然居旅游有限公司桃源海鮮漁港、臨沂桃源購物有限公司、聯(lián)通有限公司威海分公司、青島商廈有限公司、人壽保險(xiǎn)股份有限公司青島市分公司、濟(jì)南柴油機(jī)股份有限公司客戶服務(wù)中心和青島流亭等15家單位被授予“2006年全國優(yōu)質(zhì)服務(wù)月先進(jìn)單位”稱號；山東質(zhì)量管理協(xié)會也被授予了“2006年優(yōu)質(zhì)服務(wù)月優(yōu)秀組織者”稱號

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