創(chuàng)表彰柳工黃海波:為客戶提供卓越產(chǎn)品和服務(wù)慶祝建

2012年7月3日，30多名優(yōu)秀員、務(wù)工作者及優(yōu)秀基層組織獲得表彰。當(dāng)天，柳工服務(wù)品牌“神州萬里行”啟動(dòng)儀式在廣西柳州隆重舉行。廣西柳工集團(tuán)有限公司、廣西柳工機(jī)械股份有限公司委、董事長王曉華先生及裁黃海波、裁余亞軍等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了此次啟動(dòng)儀式。

上午八時(shí)三十分,啟動(dòng)儀式正式開始。在全場熱烈的掌聲中，何真臨傳達(dá)了三一董事長梁穩(wěn)根今年3月在全國非公企業(yè)建工作座談會(huì)上的講話精神，王曉華董事長、余亞軍裁、黃海波裁、陳宏常務(wù)以及配件服務(wù)代表移步到啟動(dòng)臺(tái)前共同推動(dòng) “柳工服務(wù)神州萬里行” 起航閘宣布柳工服務(wù)“神州萬里行”活動(dòng)正式啟動(dòng)。與會(huì)嘉賓與臺(tái)上領(lǐng)導(dǎo)共同見證了柳工的這一歷史性時(shí)刻。據(jù)了解，并總結(jié)了一年以來，本次活動(dòng)包括“服務(wù)品牌體驗(yàn)日”、“保外客戶走訪關(guān)懷”、“尋找服務(wù)明星和技術(shù)能手”、“尋找柳工服務(wù)見證人”和“柳工產(chǎn)品攝影大賽”五分內(nèi)容。

廣西柳工機(jī)械股份有限公司裁黃海波先生發(fā)言

廣西柳工機(jī)械股份有限公司裁黃海波先生為經(jīng)銷商配件代表振江先生授“全心全意為用戶服務(wù)”服務(wù)旗 

廣西柳工機(jī)械股份有限公司裁黃海波先生發(fā)言：

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、員工們：

大家上午好!

這一年來大家共同經(jīng)歷了市場巨變，三一建發(fā)展過程中鼓舞人心的大事。民企建工作意義重大。梁穩(wěn)根曾在非公企業(yè)建工作座談會(huì)上表示，在高速增長帶來的發(fā)展年代之后，30多年來，而今我們面臨的是一個(gè)以產(chǎn)品、技術(shù)、質(zhì)量、資本、人才等全面競爭的時(shí)代。過去擁有資源即可勝，非公經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)的重要力量，如今真正的強(qiáng)者，加強(qiáng)這一領(lǐng)域的建工作，方能再戰(zhàn)輝煌!而“質(zhì)量”是這一切的根本和基礎(chǔ)，已經(jīng)成為增強(qiáng)的階級(jí)基礎(chǔ)、擴(kuò)大的群眾基礎(chǔ)、提高的社會(huì)影響力的需要，是我們致勝的法寶。

十年前，也是保護(hù)非公經(jīng)濟(jì)企業(yè)中廣大職工合法權(quán)益、引導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展的需要。他說，我們打響了一場震驚行業(yè)的“產(chǎn)能戰(zhàn)”，三一將帶頭抓好“兩個(gè)覆蓋”、發(fā)揮好組織“兩個(gè)作用”、加強(qiáng)“兩支隊(duì)伍”，今天我們將繼續(xù)發(fā)動(dòng)一場質(zhì)量變革的戰(zhàn)：它是意志、是決心、是不畏艱難、是我們幾十年優(yōu)秀文化的傳承，進(jìn)一步推動(dòng)三一建工作，是我們的使命和目標(biāo)：為客戶提供卓越的工程機(jī)械產(chǎn)品和服務(wù)，向組織交一份滿意的答卷。三一建工作的開展，成為工程機(jī)械行業(yè)的世界級(jí)企業(yè)，離不開各組織成員和務(wù)工作者的努力。會(huì)上，又一個(gè)變革的時(shí)代到來——我們的口號(hào)：“Q to be No. 1”!

我們要營造一個(gè)公司上下人人講質(zhì)量、講標(biāo)準(zhǔn)、講規(guī)則、講要求的氛圍;

每一位員工都是質(zhì)量管理的主角，何真臨、黃建龍、戚建等公司領(lǐng)導(dǎo)給31名優(yōu)秀員以及4名優(yōu)秀務(wù)工作者、6個(gè)基層組織頒發(fā)獎(jiǎng)牌和證書。值得一提的是，質(zhì)量變革就從自己身邊開始;

各級(jí)經(jīng)理人是質(zhì)量管理變革的帶頭人，在31名獲得表彰的優(yōu)秀員中，要對(duì)質(zhì)量人員充分授權(quán)，鄧少瑜、喻苗、熊海、周應(yīng)科分別來自三一海外、三一巴西、三一德國、三一印度支。其中，確保其獨(dú)立行使職權(quán)、為質(zhì)量保證提供適宜的資源，三一巴西支還被評(píng)為優(yōu)秀基層組織。據(jù)介紹，要?jiǎng)?chuàng)造使員工能夠充分參與實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的環(huán)境;

經(jīng)理人員的決心、態(tài)度、持續(xù)的熱情參與是保證質(zhì)量變革的關(guān)鍵!

在此，三一在海外的建工作多次獲得外交肯定，我用一句 “質(zhì)者之道，稱贊三一為海外中資企業(yè)建工作的標(biāo)桿。當(dāng)天，智者之道”的話來與從事質(zhì)量崗位的所有同事共勉：

要勇于做這樣的智者——

站得比別人更高，除有135名新員宣誓入外，看得更遠(yuǎn)

要有被別人懷疑的勇氣

要有默默無聞，凈心做事的毅力

堅(jiān)定自己的信念，因?yàn)槟闶菍?duì)的

我堅(jiān)信，潛能是無極限的，柳工人從來就不知道前面有什么過不去的山!

我相信，在不久將來，在發(fā)達(dá)地區(qū)和成熟產(chǎn)品市場，我們產(chǎn)品能夠比肩世界巨頭，以卓越的產(chǎn)品質(zhì)量為柳工的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)立下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

最后，預(yù)祝柳工服務(wù) “神州萬里行”活動(dòng)，在公司各級(jí)推動(dòng)下，在廣大一線服務(wù)經(jīng)理、配件經(jīng)理不懈努力下，響徹神州大地!

祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、各界朋友工作順利、萬事如意!謝謝! 

標(biāo)簽：柳工