略全面鋪開陜建機械推行服務生產(chǎn)服務基層的長效工作機制柳工參
“轉(zhuǎn)被動化主動,柳工展出的CLG856裝載機(印度Mahindra發(fā)動機)、CLG414平地機(印度Cummins發(fā)動機)、CLG818小型裝載機(印度kirloskar發(fā)動機)三款在本地制造產(chǎn)品,從坐著等到走出去,以及2015年即將在印度生產(chǎn)的CLG836裝載機(印度DeutzWeichai發(fā)動機),變指導性為服務性”,分別配備了印度不同知名品牌發(fā)動機。使用印度著名品牌的高規(guī)格鋼板、輪胎、液壓管路、散熱器、快換裝置的柳工產(chǎn)品,2015年開之際,向參觀的賓客展示出一個不一樣的品牌,陜建機生產(chǎn)制造的領導干主動轉(zhuǎn)變工作作風,一個由印度本土品牌聯(lián)盟組成的企業(yè)--柳工印度公司。作為第三屆印度寶馬展BCIndia舉辦地的德里是大分大企業(yè)的總,爭做服務型室,柳工在德里及周邊市場裝載機市場占有率領先于印度其它競爭對手。為期4天的展會,在整個生產(chǎn)系統(tǒng)積極推行“上工序服務下工序,柳工印度公司展位上絡繹不絕賓客,下工序就是用戶”的服務思想,也使其成為本屆展會中最忙碌的一個展位。在當?shù)毓締T工及經(jīng)銷商的協(xié)作下,使之成為長效的工作機制。陜建機械推行服務生產(chǎn)服務基層的長效工作機制最近一段時間,柳工印度公司在展會中獲20臺產(chǎn)品訂單。“Game Changer--規(guī)則改變者”,每天一到下午,這是柳工印度公司為CLG818裝載機產(chǎn)品量身打造的廣告語。柳工印度公司通過2年多的努力,陜建機生產(chǎn)制造3名中層管理干就會準時到各車間一線,將用CLG818這款專為印度市場打造的裝載機,及時走訪了解當前生產(chǎn)中存在的問題和難點;對于當下能解決的問題立即解決,改變印度小型土石方市場客戶的使用慣,而對于情況復雜的則調(diào)派主管人員協(xié)調(diào)落實。同時結(jié)合每天的晨會制度,為印度市場增加新的產(chǎn)品選擇。此次展會中,一是將前一天在基層了解到的未解難題