從農(nóng)業(yè)大國到工業(yè)強(qiáng)國,社會經(jīng)歷了諸多變遷和曲折。以往,大型的工業(yè)設(shè)備,很多人總是潛意識覺得國外進(jìn)口的更先進(jìn)更高級。而現(xiàn)在,已經(jīng)有越來越多的人被國有品牌的品質(zhì)和口碑打動。
作為制造業(yè)明星企業(yè)及工程機(jī)械行業(yè)龍頭,三一在全球已擁有超31萬客戶群體的信任。此次,我們邀請到上海駿悅土石方工程有限公司總經(jīng)理——劉超弟先生,為我們講述他與三一的故事。
采訪:結(jié)緣三一,從初識到信賴
Q:怎么跟“三一”結(jié)緣的?
在上海力好機(jī)械有限公司推薦下,劉總開始接觸三一。從一開始心懷質(zhì)疑的初體驗,到最后堅定地選擇合作,劉總共購買了八臺三一挖掘機(jī)。作為一家成熟工程企業(yè)負(fù)責(zé)人,選擇設(shè)備肯定不能貿(mào)然就決定,產(chǎn)品質(zhì)量、效率和口碑是考量的主要因素。
Q:為什么選擇三一?
磨刀不誤砍柴工,好的設(shè)備能夠為企業(yè)提供更高效的作業(yè),節(jié)約人力成本和時間成本。三一設(shè)備具有優(yōu)良的穩(wěn)定性、耗油低、更長的使用壽命以及比較低的保養(yǎng)維護(hù)成本。
用劉總的話來說:“三一品牌,第一服務(wù)好,第二成本??傮w用一年,費用幾十萬。”企業(yè)根本目的是盈利,高效率、低養(yǎng)護(hù)成本,成為企業(yè)選擇也是理所當(dāng)然。
Q:三一的服務(wù),怎么樣呢?
說到服務(wù),就不得不提到三一口碑相傳的“保姆式”服務(wù)。三一把售后服務(wù)真正做到了深入人心。
劉總:大分挖掘機(jī)駕駛員并不懂機(jī)械設(shè)備修理,遇到問題,只能自己找人維修,不僅費用高昂,嚴(yán)重情況下還會影響項目進(jìn)度。但是三一的售后只要一個電話,再苦再累的環(huán)境,維修師傅也會立馬趕到,服務(wù)貼心到有的客戶都覺得“不好意思”。
劉總也忍不住連連夸贊到:“三一的服務(wù)真的很周到。以前挖掘機(jī)一有問題,我們工地就要停工。用了三一以后,我們就再也沒有停工過了。”
Q:關(guān)于三一這一國貨品牌,您怎么看?
作為外國人眼中的“制造標(biāo)桿”,三一重工代表了工程機(jī)械行業(yè)全球領(lǐng)先水平。“國貨崛起”也進(jìn)一步推動了國產(chǎn)配置率,提升制造業(yè)的整體競爭力。讓“制造”不再只是默默無聞的制造商,而是成為眾所周知的“全球領(lǐng)先制造”。
在使用過三一挖掘機(jī)后,與之前使用的進(jìn)口挖掘機(jī)相比,劉總表示:“外資企業(yè)的服務(wù)不太到位,配件貴,用油貴,我們工地上也耽誤不起。”
選擇:支持三一,相信三一
從最初擔(dān)憂質(zhì)疑到現(xiàn)在贊不絕口,三一靠過硬的實力和貼心的服務(wù)贏得劉總支持。三一從未停止前進(jìn)的步伐,依托核心研發(fā)和服務(wù),積極為客戶提供高效穩(wěn)定設(shè)備和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。和31萬全球筑夢者之一——劉超弟,一起選擇三一,支持三一。
本文章 責(zé)任編輯 劉遠(yuǎn)航
標(biāo)簽:三一重工
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