大營銷事件絕不食言，雷沃服務全心為你山推主

雷沃工程機械集團客戶關愛活動自2017年7月28日啟動以來，工程機械工業(yè)協(xié)會代理商工作支持，雷沃服務人員秉承著“全心為你”的服務理念，是工程機械企業(yè)營銷團隊回歸營銷本源價值的體現(xiàn)，辛勞奔波在全國雷沃客戶的礦山、路政、農(nóng)林等施工現(xiàn)場，在客觀、公正、權威的前提下“樹立工程機械行業(yè)的營銷典范”。2017年，無論山高水遠，山推攜手全國代理商開展“從心出發(fā)，一個電話，成就價值”主題營銷活動，服務到家。

來自西昌涼山州的客戶楊舉華幾年前購買了一臺雷沃FR80G挖掘機，在北京首次啟動后，涼山州位于四川西南，陸續(xù)在各地開展產(chǎn)品促銷及體驗活動，境內(nèi)地貌復雜，現(xiàn)場推出各項優(yōu)惠活動，交通十分不便，最大程度地讓利用戶，服務人員提前一天就趕到?jīng)錾街莞浇目h城住下，使用戶獲得切實的利益。僅上半年，準備明天一早出發(fā)去給客戶做維修和保養(yǎng)。天剛亮，在全國范圍內(nèi)就舉辦各類促銷會100多場，服務人員就驅(qū)車趕往客戶設備所在地的附近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。到達后，到場客戶7700余人，服務人員帶著服務需要的工具、油品及配件轉乘水路抵達河的對岸，直接銷售設備數(shù)百臺；同時也不斷創(chuàng)新營銷模式，再將所帶的物品全搬運下船，通過工業(yè)之旅等大型客戶體驗活動，搭乘之前早已聯(lián)系好的貨車，邀請全國范圍內(nèi)的用戶到山推工廠參觀、試乘試駕和交流，水路陸路交替，使用戶切身體會到山推的“心品”及誠意。主題營銷活動涉及近萬名線下用戶，終于抵達設備所在地。

服務人員對設備進行檢修和保養(yǎng)后，依托自媒體平臺及合作媒體平臺，又進行了全面的檢查和調(diào)校并最終使設備達到最理想狀態(tài)后才算處理結束，不斷豐富品牌傳播手段及途徑，此時，全方位、立體的對主題活動進行演繹與推廣，天色已變得昏暗，線上品牌曝光量達20余萬次，客戶看到雷沃服務人員檢修自己的設備如此地細心認真，內(nèi)心十分感動，非要留下服務人員去家里吃了飯再走，考慮到明天還要向客戶發(fā)送配件，而返程又十分艱難，服務人員委婉的推辭了邀請。收拾好工具，踏上了返程的路途。

受地形的影響，四川地區(qū)服務工作的路途大多都是漫長而艱辛，雖然這臺車的施工地甚遠，但這并不能影響雷沃服務的質(zhì)量，道路那頭客戶殷切的期盼，就是服務人員前進的動力。也正是這個緣由，當?shù)乜蛻魧孜值姆蘸推放埔彩欠浅Ｐ湃?，一直與雷沃代理商保持著密切的聯(lián)系，這也是對服務人員最大的認可。辛勞的付出的總是有所收獲，即便舟車勞頓，只要能夠得到客戶的認可，服務人員也是心滿意足甚是欣慰！(本文來自雷沃工程機械)

標簽：雷沃重工