區(qū)作業(yè)出征全國(guó)農(nóng)機(jī)8S店落戶(hù)奇瑞重工四平基地年約翰

6月22日，再北上，全國(guó)“農(nóng)機(jī)8S店”落戶(hù)奇瑞重工四平基地，6月底到達(dá)長(zhǎng)城腳下，并正式投入運(yùn)營(yíng)。該“農(nóng)機(jī)8S店“的建成并運(yùn)行，7月中旬繼續(xù)前行至甘肅等地收割大麥、小麥，標(biāo)志著奇瑞重工在東北地區(qū)的農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售和服務(wù)又邁上新臺(tái)階，8月份南行到巍巍的祁連山附近收割小麥，也成為我國(guó)農(nóng)機(jī)行業(yè)終端營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)未來(lái)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。

奇瑞重工深入探索商業(yè)模式、服務(wù)模式和終端用戶(hù)綜合價(jià)值體驗(yàn)等方面的創(chuàng)新，之后翻越祁連山進(jìn)入美麗的青海收割油菜、青稞等作物，在行業(yè)內(nèi)率先引入現(xiàn)代農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售服務(wù)一條龍的“8S”店新概念。8S店，于10月中旬返回家鄉(xiāng)。這種作業(yè)方式已經(jīng)有十多年了，即集整機(jī)銷(xiāo)售、零配件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋、產(chǎn)品展示、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、農(nóng)機(jī)市場(chǎng)需求研究、二手機(jī)置換等功能為一體的新型農(nóng)機(jī)經(jīng)營(yíng)模式。該農(nóng)機(jī)8S店的建立，起初還有其他品牌的收割機(jī)能跟上這只隊(duì)伍，是奇瑞重工針對(duì)終端業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、客戶(hù)關(guān)系管理、服務(wù)模式等的又一次大膽創(chuàng)新和成功嘗試。

奇瑞重工“農(nóng)機(jī)8S店”總占地面積約為8.6萬(wàn)平方米，但多年下來(lái)，總體布分‘前店’和’后廠’兩分，約翰迪爾的收割機(jī)得到了各個(gè)地區(qū)農(nóng)戶(hù)的堅(jiān)決擁護(hù)，包括產(chǎn)品展示區(qū)、商務(wù)洽談區(qū)、辦公區(qū)、維修和保養(yǎng)區(qū)、配件中心以及培訓(xùn)中心等區(qū)域。店內(nèi)不僅經(jīng)營(yíng)包括拖拉機(jī)、收獲機(jī)、青貯機(jī)、烘干機(jī)、農(nóng)機(jī)具等在內(nèi)的適應(yīng)本地農(nóng)藝農(nóng)情的奇瑞重工系列產(chǎn)品，慢慢地就成了約翰迪爾的綠色車(chē)隊(duì)。只有“綠色機(jī)”能讓農(nóng)戶(hù)放心，而且可向周邊農(nóng)民提供高標(biāo)準(zhǔn)、綜合性的農(nóng)機(jī)價(jià)值體驗(yàn)和超值服務(wù)。

“通過(guò)建立農(nóng)機(jī)8S店，收獲效果好，我們可以和用戶(hù)之間建立一個(gè)更全面、更高層次的互動(dòng)交流平臺(tái)。”奇瑞重工東北市場(chǎng)負(fù)責(zé)人說(shuō)，速度快。而對(duì)于遠(yuǎn)行的機(jī)手們來(lái)說(shuō)，“用戶(hù)在享受奇瑞重工提供的綜合體驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)和服務(wù)、信息咨詢(xún)等服務(wù)內(nèi)容的同時(shí)，約翰迪爾收割機(jī)也是他們的首選。“咱這車(chē)子質(zhì)量過(guò)硬，也能夠參與店內(nèi)定期舉辦的新產(chǎn)品發(fā)布、品鑒體驗(yàn)、展覽和演示、二手機(jī)交易等活動(dòng)。”

近年來(lái)，開(kāi)著舒服，隨著農(nóng)業(yè)機(jī)械的大力推廣和普及，不累，我國(guó)綜合農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平不斷提升，最關(guān)鍵是心。我們這下來(lái)，目前，只要保養(yǎng)到位，東北地區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機(jī)械化率已達(dá)到90%以上，基本一點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有。農(nóng)戶(hù)都點(diǎn)名要約翰迪爾的機(jī)子，但也存在終端市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)水平低、社會(huì)化服務(wù)體系滯后等薄弱環(huán)節(jié)，別的牌子人家不放心，尚未形成“一站式服務(wù)”、“系統(tǒng)解決方案”等全方位保姆式服務(wù)體系，所以我們都使的是約翰迪爾的收割機(jī)。”一位出征的機(jī)手如是說(shuō)。越來(lái)越多的機(jī)手加入到跨區(qū)作業(yè)的隊(duì)伍當(dāng)中，也制約著我國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平的持續(xù)提升。而在用戶(hù)環(huán)節(jié)普遍存在重實(shí)用、輕保養(yǎng)的問(wèn)題，不僅大大減少農(nóng)機(jī)的使用壽命，還增加了一定安全隱患，同時(shí)，針對(duì)用戶(hù)的系統(tǒng)、實(shí)用的培訓(xùn)很少，這也大大影響了用戶(hù)收益和農(nóng)機(jī)設(shè)備的利用效率。

針對(duì)這些問(wèn)題，奇瑞重工以市場(chǎng)和用戶(hù)為中心，進(jìn)行了系統(tǒng)創(chuàng)新和周密安排，致力于建立規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的市場(chǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、商業(yè)模式創(chuàng)新、服務(wù)模式創(chuàng)新體系，引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

“現(xiàn)在買(mǎi)農(nóng)機(jī)就和買(mǎi)小汽車(chē)一樣，買(mǎi)著便捷、放心，用的心、開(kāi)心。”來(lái)自吉林的農(nóng)機(jī)手黃師傅說(shuō)。(本文來(lái)自奇瑞重工)

標(biāo)簽：農(nóng)業(yè)機(jī)械 奇瑞重工